Juan Merodio

Google Adwords ofrece desde hace poco tiempo una nueva funcionalidad que permite conectar cliks online con ventas offline, es decir, gracias a este sistema podemos tener una visión más realista de la rentabilidad de nuestros anuncios de adwords.

 

Por ejemplo, un cliente ve un anuncio tuyo en adwords, clicka en él y accede a tu web, completa un formulario de registro para más información, y posteriormente le llamas por teléfono o escribes por email y cierras la venta.

En este punto tenemos una conversión con origen en Google Adwords pero que la plataforma no tiene en cuenta, por lo que las estadísticas que nos da estarían distorsionadas, y este es el problema que soluciona esta nueva funcionalidad.

 

Cómo funciona el importador de conversiones de Adwords

• - Adwords etiqueta cada click recibido en el anuncio con un identificador que denomina "GCLID", el cual debes guardarlo junto con la información del potencial cliente.

 

• - Con este identificador y haciendo un seguimiento del cliente (puede ser semanal o mensual), al analizar qué clientes realizaron la compra debemos coger ese identificador del cliente comprador e importarlo a Google Adwords junto con otros datos de conversión y fecha, y Google lo incluirá en sus estadísticas de conversiones de tal manera que podrás analizar aquellas palabras clave y anuncios que te están dando mejores resultados en la parte offline.
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• - A continuación muestro un diagrama de funcionamiento del importador de conversiones de Adwords:
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Este sistema es especialmente útil para aquellos productos y servicios que no son de compra directa online y que hasta ahora no podíamos monitorizar las campañas a la perfección. Además permite integraciones con distintos CRM´s como Salesforce o SugarCRM.

En el siguiente enlace podreis encontrar más información al respecto sobre etiquetados y configuraciones de esta nueva funcionalidad de adwords: https://support.google.com/adwords/answer/2998031?hl=es

 

Fuente: JuanMerodio.com