Mañana comienza FITUR, estos días vamos todos un poco a mata-caballo por lo que, muy a mi pesar, no he podido dedicar el tiempo necesario a escribir ningún post acerca de alguno de los temas de actualidad que nos salpican; por ello, sirva este post para despedirme de vosotros hasta el próximo Lunes una vez finalizado FITUR, momento en el que seguro tendremos muchos temas que tratar. Hoy, gracias a Hosteltur, hemos podido conocer en mayor medida …
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Las ferias, congresos y exposiciones atraen a organizaciones de todas partes pertenecientes a los mercados más dispares, juntando en un mismo recinto a proveedores, fabricantes, distribuidores y clientes a los que existe la oportunidad de mostrar nuestros productos y servicios. Para cualquier organización preocupada por dar a conocer sus productos o servicios, la cuestión no es tanto decidir si le interesa o no acudir a tal o cual evento, sino más bien decidir elegir adecuadamente …
El perfil del turista actual se puede definir como exigente y autosuficiente, porque es él mismo quien reserva sus propios viajes y quien decide lo que desea. No duda en compartir su experiencia en portales de opinión y redes sociales y utiliza la tecnología disponible en todas las etapas del viaje. El estudio denominado “The 2012 Traveler” realizado por Googlel y MediaCT revela, a grandes rasgos, como es el comportamiento del viajero actual cuando está planeando la …
En esta larga conferencia muchas claves para el Turismo rural y para crear nuevos productos y revitalizar destinos.
A principios de año tuvo lugar la presentación del denominado Facebook Graph Search, un buscador interno para esta red social que permite a los usuarios hacer búsquedas sobre lugares, personas, fotos, intereses, etc. Desde entonces ha estado en fase beta, pero ahora ya está disponible para los usuarios de Facebook en Estados Unidos. ¿Quieres saber que supondrá esta nueva herramienta para el sector turístico? El 87% de los usuarios afirman que tienen en cuenta las recomendaciones encontradas en las …
El CRM forma parte cada día más de las prioridades de las organizaciones turísticas en todo el mundo. A la necesidad continua de diferenciarnos ante los clientes se une la revolución tecnológica que está experimentando el comercio electrónico y la web 2.0, lo que sin duda está elevando las expectativas sobre el marketing relacional y el potencial que ofrecen las nuevas estrategias centradas en los clientes. En este contexto, el CRM se ha erigido durante …
#Fitur2013 ha sido para mi un cúmulo de imágenes, palabras y personas. En este post quiero trasladar esas imágenes que llamaron mi atención. Esta es lo que vi al llegar (como todos): Empecé la visita por lo de aquí: España y, por supuesto, la primera parada no podía ser otra que Galicia, donde por cierto había una cola considerable de visitantes. Y, no le saqué la foto al stand, que era muy bonito, sino a un mapa con …
Hoy en día el secreto del éxito en el mercado turístico, es crear productos claramente posicionados diferenciales y con un alto valor añadido. ¿Cuál es el secreto del éxito en el sector turístico? Cada empresa tendrá su truquillo, pero si las analizamos en un conjunto, vemos que se trata de crear productos con un alto valor añadido, diferenciales y claramente posicionados. Esta y no otra es la tarea de todos los profesionales del turismo: hay …
by svilalta Si es que éramos pocos … y con los de Google, parió la abuela.Con un interfaz minimalista y muy usable y unas búsquedas rápidas, muy rápidas, a las que nos tiene acostumbrados Google, llega ya a Europa el buscador de hoteles Google Hotel Finder.Si hasta ahora teníamos que preocuparnos por el posicionamiento orgánico en buscadores (fundamentalmente en Google) de nuestros establecimientos en sites corporativos, blogs, medios sociales y OTA’s, ahora también deberemos echar un …
Pues, para mi, en un principio, es como un apellido más para Marketing. Y, es que al acompañarle, ya nos está indicando que será una variedad más de esta disciplina que busca llegar al cliente actual y potencial con nuestro mensaje y conseguir venderle. ¿Pero, qué aporta este nuevo apellido? Pues, aporta una nueva manera de llegar a ese cliente, sobre todo al cliente 2.0 ( o 4.0 como queráis llamarle), puesto que es evidente que ha …
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