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El pasado martes tuve ocasión de compartir vino y conversación con Malena de Observatorio del vino. Hacía tiempo que no nos encontrábamos y entre copas y descubrimientos, hicimos un brillante repaso del mundo del vino natural, artesano, eco, bio… no sé muy bien cómo llamarlo. Hablábamos del futuro de estos vinos, por ahora con más proyección internacional que valoración en nuestro propio país y hablábamos también del enoturismo bio, aún más incipiente pero no menos …

La noticia del miércoles pasado, sobre el arribo de Virgin America en el aeropuerto de Dallas Fort Worth, hizo mucho ruido en los medios de comunicación. Esto debió ser bastante irritante para American Airlines y sus fans, ya que VA es una partícula, en términos relativos, en comparación con American.En el trayecto de DFW al aeropuerto Internacional de Los Ángeles, American opera con más de 2.700 asientos en cada sentido todos los días. En el …

El nuevo marketing del siglo XXI tal y como yo lo veo, tiene mucho más de ser listo y sagaz que de inteligencia pura. La inteligencia es la obtención de datos, la aplicación de la métrica matemática, la explotación del dato, de acotación de los marcos de referencia desde el punto de vista cualitativo o cuantitativo. Medir, matemática, análisis es ciertamente importante en el marketing y sin embargo sigo pensando que actuar con sagacidad, con …

  El forecast es la columna vertebral en base a la cual se desarrollan las diversas técnicas de Revenue Management. Un buen forecast es el primer paso a realizar en su establecimiento si desea desarrollar en el mismo, técnicas de Revenue Management. Los forecasts son estimaciones, por lo que no se puede esperar que sean exactos al 100 %. Pero aún así, serán más exactos, en cuanto mayor sea la calidad y cantidad de los datos …

Llevo días observando a empresas turísticas de distintos ámbitos que de una forma u otra efectúan acciones de comunicación digital, o de Marketing 2.0 El comportamiento es muy generalizado: Artículos en Blogs propios, de Lunes a Viernes, y en horario laboral. Comentarios en otros Blogs, de Lunes a Viernes, y en horario laboral. Actualizaciones en Twitter, de Lunes a Viernes, y en horario laboral. Actividad en Redes Sociales, de Lunes a Viernes, y en horario …

El Marketing en Internet tiene innumerables ventajas frente al marketing "tradicional". Tiene un coste mucho más bajo, necesita menos tiempo para la implantación, permite un seguimiento minucioso visto que las acciones se pueden analizar de manera mucho más fácil y más fiable y se puede segmentar y micro segmentar, llegando directamente al público objetivo.Si conseguimos bajar el coste de adquisición del cliente, mejoramos el Retorno de la Inversión de las acciones incrementando el éxito de …

Pepe me ha enviado un enlace de una página que ya tenía casi olvidada, que nos presenta una comparativa de los resultados de una búsqueda en Google y Yahoo!, señalando las páginas comunes que aparecen en cada buscador, y la posición que ocupan. Como podéis ver en la imagen que aparece a continuación, esta herramienta es [...]

Si algo me ha quedado claro durante mi asistencia al I Congreso Social Media Marketing celebrado en Málaga, hace unos días, es que es vital la presencia de todas las  empresas en las redes, ya que, tal y como repitieron varios de los conferenciantes, las organizaciones y las marcas deben estar donde están los usuarios y éstos, están, cada vez en mayor número, en las diferentes redes sociales. Por tanto, y basándome en lo allí …

¿Sabes todo lo que dicen en Internet de tu empresa? Seguramente no, y si quieres poder interactuar con tus clientes necesitas saberlo, por lo que tienes que empezar a gestionar la reputación online de tu negocio.En Internet hay gran cantidad de sitios donde hablar tanto mal como bien de un producto o servicio, existen foros, redes sociales, blogs personales, páginas de opiniones…. y tener todos controlados parece imposible pero no lo es ya que existen herramientas …

Cuando creamos una campaña publicitaria en Google AdWords, en muchas ocasiones nos limitamos a evaluar el rendimiento de las campañas, grupos de anuncios, las palabras y las distitnas creatividades, pero en pocas ocasiones se utiliza la herramienta de análisis de calidad de AdWords, que nos permite ver no sólo el rendimiento de nuestra pálabra, sino también la evaluación que realiza el sistema de nuestra página de destino (ese gran olvidado). Como se puede observar en …