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Más comentados

FORUMNATURA ARTURO CROSBY
Tendencias del 2012, en nuestro sector Hoy mismo, al leer el artículo de Hosteltur sobre Tendencias de Viaje en el 2012, me ha provocado, en cierta medida, pensar como afectara los impactos económicos y sociales en el turismo rural, ecoturismo, cultura, etc. porque sin duda alguna, al igual que se lleva notando estos últimos 4 años, una disminución importante del número de pernoctaciones, estadía y en general consumo turístico, esta situación, aparentemente no va a …
Tags: tendencias del 2012, turismo rural, ecoturismo, arturo crosby, experiencia emocional, tendencias de viaje, forum natura
David  Camps Pons
Publicado por DavidCamps el 24 de Marzo de 2012
Os invito a ver el 1er capítulo de mi serie videoanimada del Capitán Commodity. La experiencia del cliente, en clave de videoanimación, para todos los públicos, espero que os guste la idea y el formato,...continuará. GoAnimate.com: Capitán Commodity-Capítulo 1-El secreto de Experie by davidcampsponsLike it? Create your own at GoAnimate.com. It's free and fun!    
Tags: videoanimación, experiencia del cliente, orientación al cliente, planeta experientia
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 26 de Mayo de 2009 y actualizado el 10 de Noviembre de 2012
Sobre la teoría y las prácticas de gestión empresarial en el mundo turístico Desde que hace una semana encontré Turismo 2.0 voy navegando, en busca de temas de interés y lo he sentido por el spot de Juan Sobejano ¿Existe la empresa abierta turística? Ante la consulta de Julen Iturbe: ¿Qué es una empresa abierta? Julen lo resume: organización en red, emergencia y poca planificación clásica, uso de tecnologías de la web 2.0, personas con …
Tags: Hoteles, personal, 2.0, empleados, tecnológico
Javier Mcallan
La isla del Hierro es la primera isla en el mundo en implantar una red wifi de acceso libre en todo suterritorio en el marco de un plan de dinamización turística y económica para una zona que ha visto como bajaba drásticamente el número de visitantes por miedo a nuevas erupciones volcánicas. Muy conscientes además, del auge de las nuevas tecnologías, la Consejería de Turismo del Cabildo del Hieroha presentado una aplicación para dispositivos equipados con Google iOS, …
Tags: El Hierro, wifi, innovacion, playas
Pablo Rodríguez Zanardi
Publicado por przanardi el 13 de Marzo de 2013
El Enoturismo, para tratar este post me voy a basar en el principio de economía de La navaja de Ockham, según el cual, «en igualdad de condiciones, la explicación más sencilla suele ser la correcta» Si partimos de la base de que en el enoturismo confluyen dos elementos, el turismo y el mundo del vino, ¿Cómo buscar la manera crear una oferta, que ayude a diferenciarnos para competir con otros países, destinos, regiones, zonas o rutas …
Tags: Enoturismo, Enogastronomia, Enogastroturismo, Anfitriones del Turismo, Anfitriones del Enoturismo, Ruta del Vino Ribera del Guadiana, Turismo Enologico, Turismo del vino
Esther Mascaró Puntí
  Hagamos juntos este viaje ¿Qué es una experiencia?. La palabra procede del latín “experientia”, y tiene tres partes significativas: ex, prefijo que indica “separación del interior”; periens, participio del verbo “periri” que significa tratar, probar; y el sufijo –ia, que se utiliza para convertir en palabras concretas conceptos abstractos. Se trata de una palabra muy interesante, que nos pone en contacto con otras: - Experto (el que conoce más allá de su propia experiencia), …
Tags: customer experience, experiencias, turismo, David Camps, e-book, prólogo, Ester Mascaró, innovación, storytelling, customer experience management
Caterina Jaume Deyà
Publicado por Caterina el 20 de Abril de 2012
Desperté esta mañana con intenciones de ver qué se cocía en InnovEm. Algunos compañeros me habían comentado que estarían por ahí, asistiendo a las charlas o presentando sus proyectos. La verdad es que, hasta hoy, no me había fijado en las ponencias que habían. En cuanto he visto que Sonia Fernandez-Vidal era una de las ponentes del día, no he dudado en conectar el streaming y empezar a escucharla. Recuerdo aún la primera vez que …
Tags: InnovEm, Menorca, Innovación
Javier Solsona Monzonís
Hace unos días hablaba con José M. Nácher, un colega que para más señas es doctor en Economía y profesor de la Universidad de Valencia. Me comentaba que en este ciclo económico que va a ser largo, muy largo, no hay luz al final del túnel, ni brotes verdes, pero hay “lucecitas”, que se iluminan gracias a gente que encuentra un pequeño nicho en el que desarrollar su actividad con flexibilidad, mucho esfuerzo y limitadas …
Tags: Empredimiento, proyectos de base tecnológica
Caterina Jaume Deyà
Publicado por Caterina el 24 de Abril de 2012
El turismo es un sector que se relaciona con muchas áreas. Cuesta definir la frontera, si es que existe, entre lo que es turismo y lo que no lo es. El turismo se mezcla con los destinos, se alía con el residente y se comparte con el visitante. Es un sector complejo que merece ser entendido en todas sus dimensiones. El turismo no se puede medir, únicamente, con el número de llegadas de turistas ni …
Tags: Turismo, creatividad, Sinestesia, Social, n-dimensional
Monica Minguez
Publicado por Mominfra el 27 de Abril de 2012
  El Revenue Management existe hace muchotiempo y en muchos ámbitos de los que a veces no somos conscientes. Hablar de la tarjeta de diez viajes de transporte, del 2x3 del supermercado, del día del espectador en el cine y, así hasta un largo etcétera, es hablar de Revenue Management.  En el sector turístico ha sido, es y será muy importante también. La mayoría de compañías aéreas lideran en este área por antigüedad en su …
Tags: revenue management, hoteles