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Recuerdo como una de las anécdotas más divertidas que nos han pasado en esta travesía de convertir a HOSTELTUR en un medio de referencia para el sector turístico, una que nos ocurrió en el primer FITUR, (Feria Turística por excelencia en España), al que acudimos.Hace doce años, con apenas 36 números en la calle, Manolo Molina y yo llegamos un día antes del inicio de FITUR para montar nuestro modesto stand. Apenas nueve metros cuadrados, …
Esta tarde, Xavier Sala i Martín hablaba en un magazine de tarde de TV3 sobre el déficit que tienen los peajes de Madrid y Toledo y que como consecuencia lo deberá pagar Cataluña. Durante la explicación, ha comentado la propuesta de establecer el precio del peaje en función del tránsito de vehículos que circularán durante un espacio de tiempo determinado. Por ejemplo, subir el precio cuando la gente que vuelva de fin de semana los …
Tras unas semanas de ausencia por mi parte en Comunidad Hosteltur quiero compartir con todos una noticia que está dando que hablar entre mi círculo de amigos y que afecta directamente al mundo del turismo, a ver que os parece.Emilio, un conocido de una amiga mía, se jubiló hace unos meses y desde entonces se dedica a ofrecer visitas turísticas gratuitas por el casco histórico de valencia. Su forma de "trabajar" es la siguiente: el …
“una historia que pone a prueba al ser humano, llevándolo al límite de su existencia, consumiéndolo poco a poco, desafiándolo a cada momento, como padre, como amigo, como marido y sobre todo como persona” ¿ Son las empresas las que con su marca dan valor a sus trabajadores o son estos con su sacrificio, entrega, compromiso, honestidad, trabajo, fidelidad y lealtad los que dan prestigio a las mismas ? Desde siempre he creído que trabajar …
Me he acordado del post que escribió Johana sobre los fallos a la hora de introducir precios en internet cuando he leido en el mundo que un Romántico fin de semana en Venecia te puede salir por un centavo de dólar. La verdad es que el error les ha salido carillo, nada más que 90.000€ y ahora se ven comprometidos a satisfacer las 1400 reservas que se realizaron bajo ese error informático.
Hace tiempo que el tema actitud sobrevuela mis ámbitos profesional y personal. Por descubrimientos propios, por reclamos ajenos, por comentarios, observaciones, contradicciones... . Las personas valemos más por la actitud que por los conocimientos y habilidades, decía Victor Küppers en una sesión sobre este tema. Y por lo tanto, me gustaría plantear una pregunta, la del título de este post con matices, y tratar de encontrar su/s respuesta/s. Parto de una situación real que compartía …
Cada cierto tiempo, suelo entrar a la web de TED Talks a consultar si hay nuevos videos, y entre sus más de 200 siempre encuentro algo, nuevo o antiguo que me llama la atención. Hoy, viendo uno de Elizabhet Gilbert, escritora que cuenta cómo enfocó su carrera tras haber conseguido que una de sus novelas se convirtiera en un Best-seller, he recordado un post que escribi hace tiempo, en el que hablaba del proceso de …
Mi amigo Jose Mari Cardona, que se dedica a la formación (él lo llama entrenamiento y a mi es un término que me gusta) de directivos desde hace muchos años y con el que he podido compartir buenos momentos tiene una máxima: El comportamiento genera comportamiento Es una frase sencilla pero muy potente. Si nos atenemos a la frase, la cultura de …
Hola a todos: Traigo aquí unas rflexiones al hilo de un artículo publicado ayer por el periódico El Mundo, que en sus páginas de comunicación, resaltaba en negrita: "El 'sepulturero' de periódicos". Es un resumen y extracto de una entrevista realizada a Paul Gillin, reputado experto en tecnología de los mass media, que vaticina el cierre de los diarios a nivel local (en USA) y que creo será una tendencia en las economías occidentales y que …
Tanto en mi blog de Marketing Gastronómico, como en el Fan Page de Facebook he mostrado montajes gastronómicos de los más grandes chefs del mundo, diseños de Restaurantes increíbles, botellas de vino que con sólo mirarlas sientes su carácter... Pero hacer sentir al cliente emociones a través de nuestro producto, es mucho más sencillo que todo lo anterior. Como siempre y como primer paso, tenemos que tener claro que es lo que queremos vender, que …
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