Después de bastante tiempo de no publicar en este blog, os traigo un consejo para usar internet en el móvil y no encontrar a la vuelta una factura astronómica cuando se viaja fuera de nuestras fronteras por si os es de utilidad. Mientras estaba en Irlanda el mes pasado, Txema León de Viajar sin Destino me preguntó que tarifa de móvil estaba usando Twitter desde Dublín pues en ese caso estaba usando la tarifa que …
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Mayo, mes hermoso, mayo mes florido, mayo mes lleno de luz y color, y claro mayo .... mes de gastos, comuniones y bodas atacan por doquier, el bolsillo algo resentido de la semana santa que no del puente de mayo, tiene que aflojarse para la inmensa cantidad de eventos que hay que afrontar, la del primo , la del amigo, la comunion del vecino, en fin eventos que durante este mes nos sablean y nos hacen …
Complementando el post que lancé la semana pasada sobre diversas métricas para medir nuestras acciones en medios sociales, esta semana quisiera comentar al respecto de otra métrica interesante, el Sentiment. Os preguntaréis porqué siempre estamos usando vocabularios anglosajones también en este ámbito…. buena pregunta. Quizás será que lo hacemos para evitar que se nos entienda ….. Todo esto es muy nuevo y todavía no se han empezado a acuñar los términos en nuestro idioma (la verdad que …
Este articulo, debido a la politica de recortes, no lleva imagenes, Gracias por vuestra comprension. Un año más he paseado por el recinto ferial del campo de las naciones, Ifema, donde se celebra año tras año la feria internacional de turismo del estado. Comenzó mi andadura el martes asistiendo al Foro de Exceltur, (llegue tarde) Rajoy estaba en plena conferencia, con lo cual espere al coffe break para unirme al grupo de mil quinientos que …
Poco a poco vamos descubriendo nuevas posibilidades que están apareciendo en Facebook para crear campañas publicitarias mucho más efectivas; en esta ocasión he descubierto la posibilidad de segmentar nuestros anuncios para que se muestren únicamente a usuarios que celebran su cumpleaños, lo que nos permite lanzar acciones muy concretas que mejoren la interactividad. Segmentación por cumpleaños ¿Tu empresa ofrece descuentos a los clientes el día de su cumpleaños? Prueba esta nueva opción de segmentación con …
Los pequeños detalles son los que dan forma a las grandes ideas y proyectos, y mucho más en el ámbito del sector turístico. Tener el mejor equipo humano y tecnológico, un alojamiento óptimo y buena relación calidad-precio no siempre son sinónimo de éxito. No hay que fallar en las distancias cortas. Para empezar, creo que es imprescindible tener un sistema de disponibilidad y reservas implantado en la página web. Así los potenciales clientes podrán haceros …
Esta semana escribo sobre algunas de las conclusiones de un estudio que se publicó este verano. No recuerdo que se haya debatido sobre esos aspectos específicos del estudio en la comunidad, y por ello, a pesar de no ser un trabajo tan reciente, he decidido centrar en él mi nuevo post. Bajo el título de PhoCusWright’s European Consumer Travel Report, el informe intenta determinar los factores que influyen a los consumidores europeos a la hora …
De cuando en cuando, en el mundo del turismo se acuñan términos nuevos para designar realidades tan antiguas como este negocio, pero que “rebautizado” nos intentan hacer creer que es un nuevo concepto innovador y revolucionario. Entre algunos de estos neologismos podemos encontrar: yield management, co-marketing, tarifas dinámicas y así un largo etc. Desde hace relativamente poco, se ha introducido un nuevo termino llamado “precios vinculantes”. Este nuevo concepto va dirigido para las agencias virtuales …
El pasado 5 de mayo se celebró en el Centro de Convenciones Mapfre de Madrid el VII Foro Hosteltur. Este año he tenido la ocasión de seguir en vivo el foro invitado por la Comunidad Hosteltur y compartir el evento con algunos de sus miembros como Campo Seoane (un crack) , Mar Torres, Hotelworldconsulting, Roy Ortiz, o Hoteles2.0, etc, con quienes estuve debatiendo algunos de los temas que en el foro se trataron. La organización del …
Después del post que leí esta semana de Gaby Castellanos “Las marcas, los consumidores y sus monedas de cambio en Social Media” el cual me llegó vía @tobalcd no me he podido resistir a escribir esta entrada. Como dice Gaby en su blog, esto no va de cantidad sino de calidad. Un perfil no es mejor que otro porque tenga más seguidores sino por la interacción de calidad que con estos se realice.Conseguir seguidores comprometidos (engaged) con …
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