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Catai avanza la venta directa al cliente Si las agencias se saltan al tour operador y compran directamente, entonces los mayoristas nos veremos obligados a vender directamente al cliente. Esas han sido las palabra del director general de Catai, Fernando Sánchez, en el congreso de UNAV, secundado por Renfe, Paradores e Iberia que se expresaron en parecidos términos, aunque esta vez el matiz aludía a "peticiones del público". Si nos piden que les vendamos directamente, nos veremos …

Por subestimar la fortaleza de la especialización, muchas agencias de viajes prefieren seguir compitiendo en mercados con poca generación de valor, baja rentabilidad y competencia feroz. Leemos en un entrevista publicada hace unos días en Hosteltur la siguiente de declaración de Jesús Nuño de la Rosa, director general de Viajes El Corte Inglés:"La especialización no es atributo exclusivo de las pequeñas agencias” Y así es, por supuesto. Sin embargo las (pequeñas) agencias de viajes independientes …

Caen las ventas y los empleos en el sector turístico Sigue la racha de malas noticias para un sector en plena remodelación, es decir, en pleno cambio de modelo. Si hace unos días nos enterábamos de que el empleo caía un 5,1% en agencias y touroperadores, hoy el Instituto Nacional de Estadística publica que la cifra de negocio retrocedió un 5,5% de enero a julio en comparación con el año anterior.  Ya son 22 los meses …

Temporada baja a la medida Barceló ha anunciado un nuevo ERTE de 18 meses para el 20% de la plantilla, con lo que se une a Globalia, Viajes El Corte Inglés y tantas otras agencias de menor tamaño, que acaban de descubrir el truco del ERTE manco. Se trata de, en vez de despedir a parte de la plantilla en temporada baja, reducir las horas de trabajo.  Luego, con un poco de agudeza mental fijar los nuevo …

Y ahora tampoco los cruceros La crisis ha puesto a las agencias en su sitio. Han cerrado cerca de 5000 sin que casi ninguna restante se haya aprovechado de ese hueco. Y la cifra no dejará de aumentar en los próximos meses hasta la Semana Santa al menos. Los grandes mayoristas han sufrido un proceso parecido de cierres y sus productos se ven bajo el fuego cruzado de ser caros, poco exclusivos y perfectamente batibles en …

Franquiciado, desesperado, autoexplotado...   Parece ser que Globalia se inclina por ahorrarse las indemnizaciones ofreciendo a algunas oficinas, previsiblemente las que soportan un alquiler menos gravoso, el autoempleo, sustituyendo a dos o más trabajadores por uno sólo, franquiciado y autoempleado. Es decir, la utopía de quedarse solo en una oficina a pie de calle, atendiendo el teléfono, el ordenador, algún cliente despistado y con el cartelito de "Vuelvo en 5 minutos" siempre a mano. Globalia …

El emisor está gripado Sigue el goteo de noticias en torno a los resultados -rematadamente malos- de la temporada turística del emisor. A los fiascos de El Corte Inglés Viajes, el anunciado ERE de Globalia, y la bajada general del sector, le toca ahora el mini seismo de Eroski, que se repliega sobre su retaguardia, el País Vasco. Los medios especializados agitan el fantasma de los independientes y su valor añadido, pero la tozuda realidad, esto es, la atomización, la falta …

Globalia, franquiciarte o cerrar Tal y como escribíamos ayer, Globalia ha anunciado que partir del 1 de octubre Halcón Viajes cierra 125 oficinas y Viajes Ecuador 25.  Globalia cuenta con un total de 864 puntos de venta propios y 450 franquicias. Tras el ERE, reduce sus puntos de venta a 714, un 17,4% menos de las oficinas propias y un 11,4% menos del total. En 2011, contaba con 1.410. Claro que Hidalgo les puede ofrecer a …

Los viajes de los españoles se desploman Ya hay datos del Instituto de Estudios Turísticos. Los viajes de los españoles se desplomaron un 7% respecto al año pasado de enero a julio de 2013. Y lo hicieron en todos los aspectos, aunque subieran ese concepto tan vaporoso de "visitas a amigos y familiares". Y desde luego, la bajada fue más acusada en los viajes al extranjero. El sector contempla una nueva oleada de cierres de agencias de viajes, …

Sigue habiendo convenio y sube...algo En una época en que las patronales abogan por acabar con los convenios de los trabajadores aunque algunos de sus directivos acaben a su vez en Soto del Real y otros le den al sobre, acaba de publicarse en el BOE el nuevo convenio de agencias de viajes, cuyas tablas publica Hosteltur. Sube un 1% para 2013 y un 1,5% para el siguiente año, se conservan las paternalistas cuatro pagas, se …