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El sector turístico también ha evolucionado con el avance de las nuevas tecnologías y el auge de las redes sociales. Hace unos años el turista estaba limitado a escoger de entre las ofertas que le ofrecían en la agencia de viajes más cercana, en cambio hoy en día con el uso de las redes sociales, las nuevas tecnologías, y los nuevos canales de distribución, el cliente es el organizador de su propio viaje. También …
Un grito, Un minuto justo. Un desvarío. Un minuto de silencio por una de las personas que más me han inspirado e influenciado como humanista integrador, honrado y transformador del turismo en España: Isaac Vidal, creador del concepto de las 6i del turismo. (Y las 4 las 5). He visto como se lo robaban consultoras depredadoras y él con humildad le restaba importancia. Le he visto darlo todo, y convertir a funcionarios en mercenarios. Revolucionar y Re-conceptualizar año tras año …
"Reservar un billete de avión o tren con el teléfono móvil, hacer lo propio con el hotel, consultar el itinerario desde el aeropuerto o la estación hasta el alojamiento. Localizar los puntos de interés, lugares a visitar, escoger un restaurante para la cena..." - Para un porcentaje de la población, puede parecer aún algo “sofisticado”, más propio de películas , que de la “vida real”. Sin embargo, para otro porcentaje creciente de la población, …
La reputación de una empresa es un recurso capaz de generar ingresos y como tal debe ser supervisado y cuantificado para una correcta gestión del mismo. En los hoteles no iba a ser menos y prueba de ello son estudios como este que recientemente ha publicado la Cornell University, el cual conocí gracias al post de Rafa Merayo en la Comunidad Hosteltur, realizado por el Doctor Chris Anderson y titulado "El impacto del Social Media en los rendimientos de la industria …
Booking.com: ¿Tu peor mejor amigo? The Dog’s Bed – by Petteri Sulonen via flickr En un tiempo no muy distante… En los últimos años, principalmente en Europa, los tour operadores reservaban hoteles enteros que llenaban con clientes que viajaban en aviones de los propios operadores. A los hoteleros les gustaba este modelo, porque mismo que el precio fuera bajo, la ocupación estaba garantizada, y el pago era muchas veces por adelantado. Sin embargo, a medida …
Todos aquellos jóvenes que se encuentren estudiando una carrera universitaria (como lo es el grado en turismo), pueden aplicar para recibir una beca de 1800 euros para trabajar en una PYME del sector abarcado. Así es, el “Mejor banco del mundo” proporciona estas ayudas con el fin de que los alumnos puedan dar sus primeros pasos en el mercado laboral mientras se están formando. Cuenta con una división que se dedica exclusivamente a conocer cada …
EUROPA, CUANDO QUIERAS: ¿¿UNA CAMPAÑA A MEDIAS?? En septiembre de este año 2012 se puso en marcha la campaña “Europa, cuendo quieras”, una campaña de comunicación internacional lanzada y financiada por la Comisión Europea, en colaboración con la European Travel Comission, la organización que agrupa a las oficinas nacionales de turismo de Europa. La campaña estará en funcionamiento entre septiembre de 2012 y diciembre de 2013 y, según nos informaron en el momento de su …
Hoy he estado escuchando a Diego, de viajandocondiego, en #pontenarede. Nos ha contado su experiencia vital y cómo ha llegado a ser viajandocondiego, ¿cómo surgió?.Me ha parecido una experiencia muy interesante y, que no voy a contar aquí, porque para eso está él. Lo que sí quiero comentar es mi opinión acerca del acierto que tuvo al escoger su nombre, su marca. Creo que fue un visionario; sobre todo porque lo que hoy es, no vino del desarrollo de un plan estratégico …
Ya había leído algo sobre este caso antes, pero al leer este artículo en La Brújula Verde, creo que merece la pena comentar un poco la campaña iniciada por el Hans Brinker Budget Hotel de Amsterdam hace ya algún tiempo y que tiene como fin posicionar al establecimiento como el peor hotel del mundo. De entrada y con solo tener en cuenta las molestias que se han tomado para demostrar que son el peor y más sucio antro del planeta, …
Muchas veces los clientes nos piden consejo de si es conveniente vender a través de Internet. Naturalmente les explicamos las ventajas que tiene para su empresas. Muchas veces hemos hablado en nuestro blog de la necesidad de entender Internet como un ecosistema que tiene que estar inmerso en la empresa y que la empresa tiene que formar parte del mismo. Por esto me parece interesante enlazar el artículo que publicó, el día 28 de septiembre, el Diario digital “Puro Marketing”, recordando …
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