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Sólo el 16% de los turistas llegan a usar y/o llevar todo el equipaje que cargan en la maleta para sus vacaciones. Así lo apunta una encuesta realizada por encargo los turoperadores británicos Thomson y First Choice (grupo TUI). Qué tontería de estudio, pensarán algunos.El mismo informe detalla que un tercio de los viajeros tampoco usa el 25% de los objetos que pone dentro de las maletas.¿Y todos estos datos para qué?Pues con estas cifras …

Mucho se habla de Revenue Management, es un tema que interesa muchísimo y del cual tenemos a grandes expertos en España, como son Jaime López Chicheri y Juan Carlos San Juan, gracias a leer sus blogs, quise conocer el Revenue Management más a fondo, ver como se aplicaba en otros sectores... Como no, estudié el Revenue Management en Restaurantes. ¿Y qué es el Restaurant Revenue Management? El Restaurant Revenue Management (RRM) se podría definir como …

Ya está disponible para Facebook una nueva aplicación que te permite realizar videollamadas al estilo Skype de manera totalmente gratuita y utilizando la plataforma Facebook. Se trata de FriendCam, tan sólo entra en la aplicación de Facebook, instalala y ya podrás usarla con tan sólo seleccionar al contaco con el que quieres hablar. ¡Sencillo y práctico! Fuente: JuanMerodio.com

Hace un par de meses leía este artículo. La Superbowl partido final de la National Football League, principal campeonato profesional de fútbol americano en los Estados Unidos paraliza el país de costa a costa, tal es la importancia de dicho evento que son los propios organizadores quienes deciden la Minimum Length of Stay o Mínimo de estancia. Esta es quizás la herramienta de control de disponibilidad más utilizada por los hoteleros que aplican técnicas de Revenue management .  Consiste en restringir las reservas para una fecha concreta …

  Buenas tardes a todas y a todos: En la última sesión del curso hemos contado con la presencia de Lasse Rouhiainen, de Promocion 2.0., quien nos ha ilustrado en los temas de Facebook, Twitter y YouTube, donde es un experto. Para la presencia en estas tres redes sociales, Lasse nos sugiere (¡yo diría que es una obligación!) que nos basemos en un plan de contenido que integre los siguientes elementos: qué publico, cuándo lo …

  El otro día estuve reunido con mis amigos Mariola Corega y Cacu Tonda, profesionales de…¿todo lo mágico? La verdad es que no se como definirles sin quedarme corto pero cuando me despedí de ellos mi última frase fue “dejad por un rato de crear que os va a estallar la cabeza!”. Fue una mañana muy entretenida, un brainstorming entre amigos de casi tres horas que ninguno queríamos abandonar. Nos conocimos por Twitter y como …

De sobra es conocida la adaptación que de los tradicionales conceptos del Marketing se están haciendo en la actualidad para su aplicación práctica en las estrategias comerciales Online. No obstante muchos han sido los errores que se han cometido y se siguen cometiendo en la actualidad, corroborando esa vieja premisa de tropezar dos veces con la misma piedra. Poca fue la fe inicial en aquellas incipientes voces que hablaban de atención y fidelización de clientes, …

Saludos a todos y a todas: En la cuarta sesión hemos contado con las ponencias de Tirso Maldonado (SocialTec) y de cuatro destinos turísticos que aplican de forma muy interesante las herramientas sociales. En la primera ponencia, Tirso, fiel a su estilo, dinámico, distendido e implicativo, ha conseguido cautivar a los alumnos en las bondades de la utilización del Social Media, pero, siempre, a través de un plan estratégico, de la definición de los objetivos, indicadores …

Seguro que habéis oido hablar de la promoción Fanta Robertus que la compañía ha puesto en marcha con un gran despliegue de medios, entre ellos TV, y donde mediante un concurso sorteaban a aprender con los mejores en San Francisco a ser Community Manager, Surfer y Dj, y de nuevo una gran empresa vuelve a meter la pata hasta el fondo en su gestión de sus campañas de Social Media (recordad el caso de Nestle o …

La aplicación de geolocalización Foursquare quiere que sus “check-in” y actualizaciones aparezcan en los buscadores principales, por ello ha comenzado a negociar con empresas como Google o Yahoo. Según propias fuentes de Foursquare, la inclusión de su información en los buscadores mejorará la experiencia de los usuarios y ofrecerá información de valor como sitios que son tendencia, con lo que si esto se da, en una búsqueda en Google encontraríamos por ejemplo información a tiempo real …