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Para terminar esta emocionante semana, llena de gastronomía y acontecimientos importantes, como el lanzamiento de los cursos online de marketing gastronómico y de mi visita al programa de televisión de la 2 de TVE, para debatir sobre el Turismo Gastronómico, hoy os voy a mostrar como se puede hacer una campaña de marketing gastronómico diferente, creativo, aplicando herramientas tradicionales e innovadoras. Si hablamos de vender vinos, como se os ocurre crear una campaña??? Qué tal …

¿Están las empresas turísticas segmentando sus clientes? ¿Disponemos de una base de datos completa y actualizada? ¿Sabemos quiénes son nuestros clientes potenciales? ¿Qué ventajas ofrecemos a nuestros clientes A? Me he marcado 4 preguntas porque entiendo que muchas empresas no están trabajando su base de datos de sus clientes y en consecuencia están perdiendo la fidelización que tanto cuesta conseguir en tiempos de crisis. Está demostrado que es menos costoso fidelizar que captar nuevos cliente. …

El Plan de Marketing A continuación voy a marcar unas pautas para la creación de un plan de marketing completo: 1.       Fijación de Objetivos 2.       Problemática a resolver 3.       Análisis de la empresa DAFO a.       Amenazas b.      Oportunidades c.       Puntos Fuertes d.      Debilidades 4.       Coyuntura económica 5.       Medio ambiente 6.       Estudio legal 7.       Tecnología 8.       Coyuntura económica 9.       Investigación de mercado 10.   Investigación de la competencia 11.   Comportamiento del consumidor 12.   Intermediarios,  distribuidores y proveedores …

Somos muchos los que creemos que quizás vivimos en una nueva burbuja de Internet, nos aburrimos de los mismos eventos, de los mismos mensajes de que "algo está cambiando", el descubrimiento del social media marketing o incluso como algunos le llaman “el marketing gratuito” sin tener el dominio de su sitio web o sin conocer para qué quieren Internet en su negocio. Soy de la opinión que este mensaje constante de que es todo fácil en …

En el pasado foro de Hosteltur Gabriel Escarrer opinó sobre las acciones publicitarias de Ibatur. A su juicio la mejor acción de marketing vinculada al turismo en las Islas Baleares no llegó desde el ente de promoción, sino que partió de una cervecera catalana con su anuncio sobre Formentera. Lo cierto es que aquella emisión tuvo éxito, transmitía las sensaciones del Mediterráneo, sol, luz, mar, ... aspectos todos ellos que dibujan con imperfección las virtudes …

Desde hace varios días los peruanos tienen su ego un poco más elevado y se sienten más que nunca orgullosos de su país.                   A mediados de marzo se lanzó la nueva imagen corporativa de la marca Perú, la cual me gusta mucho y me parece por un lado muy moderna y por otro que mezcla muy bien la tradición con la modernidad. A través de la …

Quién esté medio pendiente de las últimas novedades tecnológicas, sobre todo en el ámbito de la tecnología móvil estará escuchando hablar cada vez con más insistencia de unas siglas: NFC (Near Field Communication) o contactless, contacto cercano o incluso RFID. Esta tecnología parece que lleva todos los números de la lotería para convertirse en una de las "Tech Killer" en muchos ámbitos, principalmente en el pago con móvil, pero desde luego tiene una maravillosa oportunidad …

Perdonen mi osadía si me atrevo a formular una predicción para este próximo verano. En realidad, es algo que me dice el instinto y no se basa en el análisis concienzudo de indicadores turísticos. Ahí va: este año los "turistas prestados" de Egipto, Túnez y otros países del mundo árabe y del norte de África que recibirá España no sólo buscarán buenos precios, buen servicio, calidad, amabilidad... También desearán encontrar un cierto toque de exotismo …

“no entiendo que con la de gente válida que hay, y tal y como están los tiempos, haya gente que no se sienta incómoda en el sillón de su despacho ante los nefastos resultados económicos del club” La paridad de precios, tan extendida en el mundo hotelero y tan dispar en el golf; algo de vital importancia que te da mas o menos credibilidad ante tu cliente y canal, sea potencial u objetivo. La paridad …

La boda del siglo, o así la llaman, se hizo realidad y fue la primera boda real 2.0. Desde el primer momento se creó una web especial para ir comunicando todo el acontecimiento y lo que ocurriría: The Royal Wedding Prince William & Catherine Middleton. Esta web tiene enlaces directos a un canal propio en YouTube, a la galería de Flickr, a la página oficial de Facebook y su propia página de Twitter. Todos estos …