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En vista del éxito del post referido a la curva de reservas, vamos a cerrar el debate el el Forecasting puesto que hay polémica en que heramientas son básicas para hacer una buena previsión, Calendario de demanda, pick-up mensual diario semanal, por dias , pic-up de curva de reservas , histórico,ratio de anulaciones y non shows etc....? Qúe opinais amigos

Otro año más el proyecto AVANZA TURISMO, integrado en el marco del Subprograma AVANZA Formación (AVANZA2), promovido por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y cofinanciado por el Fondo Social Europeo y por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011; permitirá a los profesionales de las pymes turísticas españolas, mejorar sus competencias profesionales mediante una oferta formativa innovadora y de calidad.Para la presente convocatoria, la …

El ITH cumple cinco años:  . El 22 de septiembre del año 2004 a las 16:30 -hace cinco años- se firmaba en el hotel HUSA Princesa de Madrid el acta fundacional del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH); un proyecto que nacía  desde la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), con la idea de que el sector hotelero español contase con un centro de investigación e innovación, que actuara de punta de lanza para su …

  ¿No creéis que sería muy pero que muy interesante  un sistema único a nivel mundial y en el cual fueran los clientes  quienes les pusieran las estrellas, los diamantes las Q o cualquier símbolo que los unificase y los clasificase por categorías oficiales y controlado por algún organismo?  Aunque aun muchos de los países no tienen un sistema oficial de clasificación por categoría, tenemos que dar las gracias a Francia e Italia que comparten un …

Ya hace tiempo que se apunta a que la nueva generación de iNet va por los derroteros de la geoposicionamiento, georreferenciación, etc etc... Meses atrás apareció en escena el gigante google con su street view (vista de las ciudades a pie de calle), y ha sido Orbitz.com la primera agencia online en integrar la aplicación en su Web, ofreciendo a sus clientes potenciales darse un garbeo virtual para conocer las inmediaciones del hotel antes de efectuar su reserva. (Probadlo, …

Queridos compañeros, tras una desconexión del mundo virtual de 15 dias...¡¡ ya he vuelto !!  Para re-estrenar el blog tras el parón, me gustaría trasladar a la comunidad (hoteleros, geeks, mentes creativas, etc etc) una consulta a modo de Brain Storming: ¿¿Si dispusiéseis en un hotel de una conexión a internet de banda "superancha" (¡a lo bestia !) en cada habitación, que servicios ofreceríais a los clientes??  Dejando volar la imaginación, a mi a priori, se me ocurre …

  Estimados tod@s:             Mi desconocimiento de este nuevo mundo de las nuevas tecnologías, me impide corresponder en debida forma a las votaciones que algunos habéis incluido en mis posts, y a los guiños y comentarios en mi perfil, al cual no entro con frecuencia en la creencia de que al haber escrito yo su contenido, no tenía mayor importancia visitarlo.             Me encuentro en este momento con 43 guiños y 15 comentarios a los …

            VISIÓN GLOBAL Y ELECCIÓN DE PRIORIDADES EN EL ÁREA DE PERSONAL             En la gestión de cualquier industria y en la hotelera de forma especial, se debe considerar como elemento básico la visión global del proyecto, para que su gestión esté claramente encaminada a la consecución de los objetivos de la empresa.             Definido el objetivo final de la empresa, debemos tener en cuenta que éste, deberá estar formado por un gran número de …

 CUANDO VENDER MÁS SIGNIFICA GANAR MENOS 5 de marzo de 2004             El pasado sábado 28 de febrero de 2004 apareció en el periódico EXPANSIÓN un artículo promocional de la campaña que estaba haciendo sobre las entregas de Executive Review en este caso de (La gestión de precios “Venta a venta”) que se entregaría con el número del siguiente lunes. “Ganar por arriba” “Una subida de precios del 1% puede incrementar un 8% el beneficio …

Corren nuevos tiempos, y no podemos seguir nadando contra corriente, tenemos que subirnos al carro de las Nuevas Tecnologías de la Comunicación, no podemos seguir viviendo de las rentas de la Touroperación tradicional, entre otras cosas, porque los propios TT.OO ya no son capaces de llegar a todos los públicos ni de generar ventas a gran escala. Los acuerdos comerciales, alianzas, líneas de cooperación y la aplicación de políticas por parte de los grandes TT.OO …