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Hoy es el Día Mundial del Turismo y como es "festivo" espero no escribir mucho aunque no se si podré evitarlo...Quiero compartir con vosotros mis impresiones sobre diversos temas de actualidad y hacer un especial hincapié en el "topic" del Día del Turismo, que es la conservación del agua para la sostenibilidad turística e intentar que nuestro respeto por este recurso sea amplio y perdure en el tiempo para que las futuras generaciones puedan hacer …

Un objetivo es algo que nos importa lo suficiente como para esforzarnos en alcanzarlo. Es un resultado concreto a conseguir en un determinado período y que se deriva de los compromisos básicos del puesto de trabajo. Para fijar los objetivos en una empresa turística debemos, definirlos, otorgarles la ponderación debida, precisar los niveles de cumplimiento y decidir la escala de recompensa. Resulta conveniente fijar objetivos a todos los mandos medios del hotel y a sus …

La encuesta de satisfacción tiene como objetivo central construir el perfil del turista que visita un área y su alrededor y evaluar el grado de satisfacción de su visita con relación al producto recibido, de forma que los resultados permitan diagnosticar fortalezas y debilidades de la oferta turística general. Éste sería un modelo con 25 preguntas para conocer la satisfacción generada en un cliente de un restaurante. 1. ¿Cuál es su grado de satisfacción general? …

La culpa siempre es del otro Este podría ser el lema que presida, escrito en doradas y cutres letras, cualquier paso de frontera en los Pirineos.   A pesar del récord de visitantes extranjeros en España que se ha producido este año a costa de los conflictos en el arco mediterráneo, el turismo en Madrid se ha desplomado para desesperación de hoteleros y comerciantes, ya algo mosqueados tras el descacharrante espectáculo olímpico madrileño. Concretamente la cifra de …

Han pasado bastantes semanas desde que no escribo en el blog y creo que llega la hora de retomarlo porque es Septiembre  y porque se han terminado "las vacaciones". En el pasado curso nos hemos dejado asignaturas pendientes dentro del sector turístico, asignaturas que particularmente están siendo importantes en Madrid (que decir en el resto de España en su conjunto) y que como siempre habrá que recuperar en los exámenes de Septiembre o durante este próximo …

Todavía apesadumbrados y desconcertados por el fallido intento, y ya van demasiados, de albergar de nuevo unos juegos olímpicos en nuestro país, algunos nos despertamos con la sensación de habernos vendido la piel del oso antes de cazarlo. Convendréis conmigo, sin embargo, que es de resaltar la encomiable labor de la delegación española, capitaneada por Su Alteza Real el Príncipe Felipe. Estuvo inmenso en su exposición en Inglés, y soberbio en sus palabras, tras la …

Una de las características más significativas de la actividad turística es su transversalidad, puesto que coincide con procesos, espacios y actividades que, en principio, poco o nada tienen que ver con ella. Un claro ejemplo son los servicios relacionados con la seguridad, que en muchas ocasiones proceden de instituciones y colectivos no turísticos. Estos servicios están diseñados para dar cobertura a la propia ciudadanía y no a los turistas, por lo que surgen carencias y …

José Ignacio Vega analiza en reflexión la propuesta de boicot al turismo español. BOICOT A ESPAÑA Y CRISIS REPENTINA Recientemente hemos oido en las noticias el boicot turistico que ha pedido una eurodiputada a España por el problema de Gibraltar. Tambien en diversas ocasiones he tenido personalmente debates en Twitter sobre la necesidad o no de las políticas turísticas para el normal desarrollo de un turismo ordenado y con futuro; curiosamente varios ” expertos “ …

En España no existe un sistema homogéneo de clasificación para los hoteles. Cada Gobierno Autonómico tiene su propia legislación aunque en la práctica las diferencias entre las distintas comunidades autónomas son mínimas. Es obligatorio solicitar la clasificación del establecimiento hotelero que se mantendrá mientras se cumplan los requisitos. La Orden de 8 de abril de 1939 constituyó la primera reglamentación de establecimientos hoteleros, determinándose la competencia del Ministerio de Gobernación y del Servicio Nacional de …

Propuesta trampa en el anteproyecto  La propuesta del gobierno de convertir los parques nacionales en parques temáticos donde navegar, practicar vuelo sin motor o excursiones en 4X4 es contemplada por los ecologistas como una propuesta trampa que acabaría con la conservación de la naturaleza, verdadera razón de ser de los Parques Nacionales, y abriría la puerta a la explotación privada de los mismos. En las mentes calenturientas de algunos de nuestros próceres flota el recuerdo …