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  Resulta difícil encontrar contenidos de calidad en la red y no es que no los haya sino que es tan ingente la cantidad que parece mezclarse todo en una especie de barullo que sostiene cualquier cosa escrita, sea del tipo que sea y responda o no a un mínimo de calidad. Parece que está abierta la veda en la red a que cualquiera pueda decir u opinar sobre algo y eso me parece fantástico …

Para cualquier negocio con presencia online es imprescindible conocer qué sucede en su web, cómo navegan los usuarios… y herramientas de analítica como Google Analytics nos dan este tipo de información, pero el verdadero valor no está en los datos en sí sino en la interpretación de los mismos para detectar qué es lo que debemos hacer para mejorar nuestra web y por lo tanto la presencia de nuestro negocio en Internet. Por esta razón …

 De nuevo en esta XXXIII edición de Fitur que para mí ha pasado de la feria de las vanidades a la feria de las realidades http://comunidad.hosteltur.com/post/2013-01-31-fitur-de-la-feria-de-las-vanidades-a-la-feria-de-las-realidades lo más positivo ha sido compartir saber hacer-que eso del know how es barbarismo-y en esta ocasión gracias al II Encuentro de experiencias social media en  el sector turístico Social Media Sharing, profesionalmente coordinado por Carlos Valle, de Hey AV. Como ponencia marco de la sesión, “De la gestión de crisis …

Esta es la conclusión obtenida de un estudio realizado por Nanigans al comparar determinadas métricas de los dos formatos publicitarios de Facebook, los page post ads y los anuncios patrocinados, donde se analizó el CTR (ratio de clicks por impresiones), el CPC (coste por click) y el CPA (coste por acción).   El estudio fue llevado acabo entre múltiples empresas donde se contabilizarón más de 975 millones de impresiones de anuncios de Facebook entre diciembre …

Comunidad Online y Profesionales Social Media (AERCO-PSM) de la cual soy socio me enteré de la celebración de un día como hoy. El domingo estuve madrugando o trasnochando segun se vea para escribir un breve post acerca diferentes características que tiene esta profesión. Como bien se ha publicado en la web de AERCO-PSM: http://www.aercomunidad.org/2013/01/23/los-aerco-socios-protagonizaran-el-diacm/, la explicación acerca de este día, la cual cito: " Un lunes singular del año 2010 desde Silicon Valley Jeremiah Owyang, un exitoso …

Que el Sector Hotelero no está pasando por buenos momentos, no es ninguna novedad. Es más, seguramente es uno de los peores desde que empezó la crisis. Las ocupaciones están por los suelos, y ni si quiera ferias como FITUR, logran ni de lejos, ya no llenar el Hotel, si no conseguir una ocupación rentable.  No hay dinero por tanto, para nada, el presupuesto no da ni para hacer llaveros y el personal del hotel …

La semana pasada publiqué un pequeño testeo acerca de la mejor manera de publicar en Facebook para conseguir mayor repercusión con tus actualizaciones, para lo que comparé publicar un contenido como enlace y como foto, y tenía pendiente analizar cuál de estos dos formatos de publicación conseguía generar mayor número de clicks en el enlace y por lo tanto mayor número de visitas a tu web o blog, y hoy muestro los resultados obtenidos.   …

Facebook ya confirmó a finales de 2012 que volvería a activar los códigos de conversiones para los anuncios de Facebook para medir con más exactitud las distintas campañas, y parece que ya se ha empezado a activar en algunas cuentas.   Con esta nueva funcionalidad podremos medir con exactitud las conversiones de los anuncios de Facebook en nuestra página web, tienda online, blog… ya que la herramienta generará un código que deberemos incluir en la …

La cantidad de usuarios que ven nuestras actualizaciones en Facebook dependen de varios factores, uno de ellos y muy importante es el EdgeRank o algoritmo de Facebook, pero no es el único, la forma en la que publicamos influye directamente en ello.   Hay muchas maneras de publicar una información en nuestra página de fans de Facebook, pero ¿has medido cuál de ellas te resulta más efectiva de cara a la llegada e interacción de …

¿Cuándo llega el momento de la verdad en el 2.0? Lo mejor de cada época de tu vida, de cada moda, de cada duda, aprendizaje o empeño es cuando llega el momento de la verdad.Ya forma parte del entorno habitual el hecho de que vivimos en el tiempo online 2.0. En el sector turístico y hotelero llevamos vividos demasiados episodios – si, demasiados – en los que nos planteamos arrancar  de una vez por todas. …