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Facebook acaba de lanzar un pequeño curso online interactivo (en inglés) de la mano de su Responsable de Marketing de Page Insights, donde en formato video nos cuenta distintas estrategias para que mejoremos la gestión de nuestras páginas de fans basándonos en las analíticas que Facebook nos ofrece. Para acceder al curso debes entrar en www.learnpageinsights.com y podrás comenzar con el tutorial, en el que se tratan los siguientes temas: - Parámetros básicos de las …
Hace ya tiempo que veía este video en el que definían la diferencia entre FAN y cliente, pero parece que ciertos aspectos han cambiado en el Social Media. Día tras día vemos promociones en las redes sociales para captar, supuestamente FANS, a base de regalar billetes de avión, estancias de hotel, cocktails… y lo cierto es que el resultado es positivo y aumenta el número considerablemente. Además, se ha llegado a elaborar un ranking de …
Las marcas tienen que estar al lado de la gente. Las clínicas y hospitales tienen que estar donde están sus usuarios. Hoy las personas están en las redes sociales. Por tanto, los centros sanitarios tienen que estar en ellas. Tenemos que replantearnos como nos comunicamos con nuestros pacientes. El usuario es un consumidor social. Por lo que pregunta, investiga y busca recomendaciones de sus conocidos a través de las redes sociales. Para ello tenemos que …
La empresa OnTwice ha creado una herramienta online que te permite calcular de manera orientativa el valor publicitario mensual de tu marca en Facebook, lo que nos puede ayudar a medir mediante un nuevo indicador el valor de la presencia de nuestra empresa en Redes Sociales. Cómo calcula el valor publicitario de tu marca Según la propia empresa creadora de la herramienta, lo que calcula es el valor de tu marca en comparación con otros …
Poco a poco los hoteles van cediendo a la idea de que el engament a la marca en redes sociales, dependerá en gran parte de lo que la propia marca este dispuesta a invertir en su comunidad digital, tanto en tiempo, conversaciones e incentivos. Por supuesto también depende de la misma marca y su producto. Pero vamos aceptando que las redes sociales no son gratis. Para la celebración de los 35 años del Capilla del Mar, en …
Uno de los aspectos que más preocupación crea entre los usuarios de Facebook es cómo “controla” nuestros movimientos a través de la red, y hasta ahora no habíamos tenido información de primera mano sobre ello, pero hace unos días varios empleados de Facebook entre los que destaco el Responsable de Ingeniería Gregg Stefancik, han desvelado algunos de los secretos del funcionamiento de Facebook en cuanto al seguimiento de los usuarios. Cómo sabe Facebook qué hacemos …
En materia de turismo son muchas las acciones que se han visto para promocionar un destino, pero una de las que más me ha gustado y que mejores resultados ha tenido es la que quiero compartir hoy con vosotros, la de un pequeño pueblo en las montañas de Suiza llamado Obermutten. Estrategia en Redes Sociales de Obermutten Una de las principales bases del éxito en redes sociales es la creatividad que pongamos en nuestras campañas, …
Habitualmente vemos que el uso principal que se le da a los códigos QR es que cuando los escaneamos nos llevan a una página web o un video, pero en realidad esté tipo de códigos tiene múltiples aplicaciones como la que le está dando la empresa americana jcpenney . Concretamente han decidido realizar una campaña en su tienda online para estas navidades, que consiste en que cada persona que compre un regalo en esta tienda …
Perdón que me desvíe un poco del tema de turismo, pero creo que es importante cuando hablamos de Medios Sociales y Marketing On-Line discutir un poco lo que son la etiqueta y los buenos modales On Line. No hay un código, per se, pero creo que en muchos casos nos está fallando el sentido común. En está pequeña lista voy a referirme a eventualidades con las que yo me encontrado, pero me gustaría mucho que me ayuden a completarla. Cambio …
Facebook sigue anunciando cambios que por el momento parece que en España están sin implementar, y en esta ocasión se trata del lanzamiento de dos nuevos botones, el botón “leer” y el botón “escuchar”. Estos nuevos botones aparecerán en la zona de la derecha de tu página de inicio de Facebook llamada ticker, donde constantemente se está actualizando acciones que están realizando tus amigos: El objetivo del botón “leer” es que si alguno de tus …
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