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M√°s valorados

Javier Navarro
En los √ļltimos a√Īos se ha producido un cambio significativo en la manera en que las empresas entienden la creaci√≥n de valor y se enfrentan a la relaci√≥n con el cliente. Estos cambios se han venido produciendo principalmente por las nuevas capacidades tecnol√≥gicas que se encuentran al alcance de las empresas para interactuar con los clientes ‚Äúuno-a-uno‚ÄĚ y la irrupci√≥n con fuerza de las redes sociales, que facilitan nuevos modelos de comunicaci√≥n e interacci√≥n con …
Tags: marketing, crm, clientes, pyme, ventas
ANTONIO GOMEZ
Organizar un torneo √≥ circuito de golf para tu hotel, campo √≥ marca corporativa Muchas son las empresas, que hoy en d√≠a se est√°n lanzando a la organizaci√≥n de sus propios¬†torneos √≥ circuitos de golf¬†para sus hoteles, cadenas, marcas corporativas.Hasta hace unos 10 a√Īos, ve√≠amos como la mayor√≠a de estos circuitos √≥ torneos ven√≠an asociados a empresas no nacionales, que bien sab√≠an de los benef√≠cios de la organizaci√≥n del mismo para su target de clientes. …
Tags: organizacion torneo de golf, circuito de golf hotel, networking golf, marketing golf
ANTONIO GOMEZ
Realizando¬†b√ļsquedas¬†por hemerotecas y herramientas de noticias online, todav√≠a no he encontrado una publicaci√≥n, ni un profesional, que dedique al menos unos p√°rrafos a esta tem√°tica. El turismo es una actividad que puede modificar de manera sustancial la estructura econ√≥mica de cualquier pais. Es uno de los principales generadores de desarrollo econ√≥mico y social, sobre esta base se centra la generaci√≥n de una planta hotelera. De ahi vemos como en estos √ļltimos a√Īos la apertura de …
Tags: hoteles y campos de golf, comercialización de un hotel golf, comercialización hotel, marketing hotel resorts
Federico Belloni
El correo electr√≥nico es un instrumento excepcional para estar en contacto con los clientes de nuestros destinos y estructuras receptivas;¬† pero habitualmente lo usamos de forma muy limitada, sin aprovechar al m√°ximo su potencial.¬† No es, de hecho, el √ļnico canal con el cual satisfacer sus necesidades informativas, una vez que se env√≠an, pero es el m√°s adecuado para ser utilizado como un instrumento eficaz promocional de nuestra actividad, capaz de aumentar la base de …
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Yeray Gonz√°lez Afonso
¬† El forecast es la columna vertebral en base a la cual se desarrollan las diversas t√©cnicas de¬†Revenue Management. Un buen forecast es el primer paso a realizar en su establecimiento si desea desarrollar en el mismo, t√©cnicas de Revenue Management. Los forecasts son estimaciones, por lo que no se puede esperar que sean exactos al 100 %. Pero a√ļn as√≠, ser√°n m√°s exactos, en cuanto mayor sea la calidad y cantidad de los datos …
Tags: revenue management, hotel, yield management, ingresos, hoteles
ANTONIO GOMEZ
¬† ¬Ņ Alguna vez te has preguntado que es lo que te diferencia de tus competidores ?, ¬Ņ Sabes por qu√© tus clientes eligen tu producto √≥ servicio y no el de la competencia ? En base a estas preguntas vamos a desarrollar la definici√≥n del Marketing relacional, √≥ como con siglas anglosajonas le denominan CRM (Customer Relationship Management). Bien, comencemos con la definici√≥n que podemos encontrar hoy en d√≠a en cualquier portar web, donde …
Tags: marketing relacional, clubes de golf, marketing hotel
Pedro Gomes
¬† Est√° retrasando el redise√Īo de la p√°gina web de su hotel? Independientemente de que los gerentes de hotel sean responsables de la gesti√≥n de check-ins y check-outs, comidas y actividades de entretenimiento, los hoteleros est√°n siempre ocupados y no les sobra el tiempo.. Por lo tanto, cuando se trata del redise√Īo de la p√°gina¬† web, a pesar de que muchos hoteleros saben que su p√°gina es obsoleta y deber√≠a ser redise√Īada, la mayor√≠a trata …
Tags: ecommerce, marketing digital, revenue management, responsive design
Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 10 de Junio de 2013
¬† Desde hace alg√ļn tiempo se est√° tratando al marketing como a un campo que va m√°s all√°¬†de la mera alteraci√≥n de variables como la publicidad o el precio. Actualmente se le est√° dando m√°s importancia a la experiencia de compra del cliente y el entorno en el que la realiza, aspectos estos que influyen en su comportamiento de compra. Es aqu√≠ donde aparece un nuevo campo de investigaci√≥n, elneuromarketing o marketing sensorial. El neuromarketing …
Tags: innovación, marketing, marketing sensorial, neuromarketing, tendencias, turismo
Borja Peri√°√Īez Castrillo
Publicado por twinbor el 9 de Abril de 2013
Hola a todos. ¬ŅHab√©is visto el video de "el pueblo en el que nunca pasa nada" ? SIn duda, como Marketing Viral es buen√≠simo: ¬† ¬† Un Saludo a todos! ¬†
Tags: marketing turistico