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Quizás suene raro el título del post: "El fracaso del éxito", pero tras leer este artículo, seguro que se comprende en toda su magnitud. El sector turístico tiene ejemplos, aunque prefiero mostrar otro sector, pero con mismos resultados. Hace unos meses una importante empresa de moda: Calvin Klein, lanzaba una ingeniosa campaña de marketing en la que se incluía una pancarta con un QR. …
En noviembre del 2007 escribí un breve artículo que fué traducido y publicado en Hotelmarketingnews y Eyefortravel (esto no me pasa todos los días), dicho artículo resumía cómo el panorama turístico español estaba abríendose al 2.0: los blogs son fuentes de información muy seguidas por el usuario, las redes sociales han explotado y los CGU (contenidos generados por usuarios) son parte de la cadena de valor de una empresa (Tridadvisor, Booking.com, etc); el artículo señalaba …
Quién esté medio pendiente de las últimas novedades tecnológicas, sobre todo en el ámbito de la tecnología móvil estará escuchando hablar cada vez con más insistencia de unas siglas: NFC (Near Field Communication) o contactless, contacto cercano o incluso RFID. Esta tecnología parece que lleva todos los números de la lotería para convertirse en una de las "Tech Killer" en muchos ámbitos, principalmente en el pago con móvil, pero desde luego tiene una maravillosa oportunidad …
Hola a todos, Acabo de llegar de una pequeñas vacaciones, y chequeando los emails, he recibido un email publicado por Eduardo Soledad que me ha parecido bastante interesante y que puede ser de ayuda. Espero que os guste! Ese es el resultado de un estudio en el que se muestra, por un lado, el porcentaje en el que hacen clicks los usuarios en google, dependiendo la posición que ocupe en el resultado de la …
Como sabeis hay miles de herramientas para Twitter con distintas funcionalidades, y es difícil estar al tanto de todas, así que quiero compartir hoy con vosotros algunas nuevas herramientas que he encontrado y que pueden resultaros de interés para gestionar vuestra cuenta de Twitter. Twoolr Twoolr es una herramienta de medición de estadísticas que te da datos interesantes sobre tu cuenta de Twitter. The Archivist The Archivist es una herramienta especialmente …
Este es mi primer post, y espero que sea de interés para todos. Recientemente en muchos sectores, el tema de los intermediarios ha traido muchísima cola, especialmente en el sector de la distribución y transporte. Mucha gente se quejaba que los precios en origen erán muchísimo más económicos que en el punto de venta, y que el margen de intermediación era abusivo. Y en el caso de hoteles y Agencias Online. Es honesto o ético que …
Llevo 10 años en el sector de la gastronomía y restauración y 5 años formando personal, dentro y fuera de los establecimientos, ya que estos últimos 3 años, he dado clases en Florida Universitaria de Valencia y últimamente, he ido a Lanzarote, próximamente a Vitoria y seguiré así, espero, por mucho tiempo más.. Esta experiencia, me ha hecho darme cuenta que lo que está en los libros, no es nada práctico, está obsoleto y no …
Según el INE (Instituto Nacional de Estadística) en España hay 14.300 alojamientos y unas 131.000 plazas de turismo rural. Haciendo una comparación, diez años atrás, había 5.500 establecimientos y unas 43.000 camas turísticas rurales. Pero es que hace algo más de 2 décadas, quizás habría unos 2.000. Bueno esto es lo que dice el INE, a nivel estatal, pero claro, nos olvidamos de un dato: ¿Qué es turismo rural para el INE? O ¿qué alojamientos …
La empresa automovilística Ford está apostando fuertemente por las redes sociales, invirtiendo recursos en ello con el fin de utilizarlas como canal de lanzamiento, promoción y venta de sus coches. Uno de los pilares que hace que Ford tenga éxito en las redes sociales es su previa definición de la estrategia a seguir y la anticipación que tienen. Por ejemplo, para el lanzamiento en Estados Unidos del nuevo Ford Fiesta, empezaron a mover la campaña …
Prácticamente todas las webs tiene algún objetivo que acaba cuando se completa un formulario de contacto, ya sea porque vendemos un producto o porque ofrecemos unos servicios y el cliente completa el formulario para solicitar más información.Es muy importante poder medir el ratio de conversión de los usuarios que acaban completando ese formulario y para ello podemos usar Google Analytics.El objetivo y situación ideal es que el 100% de los usuarios que lleguen a ese …
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