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Después de unos meses de duro trabajo por fin puedo presentaros mi nuevo libro titulado “Marketing En Redes Sociales: Mensajes de empresa para gente selectiva”, donde hablo de las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial. El libro está enfocado a todos aquellos empresarios, emprendedores, gerentes, directivos de empresa o cualquier persona interesada en conocer cómo pueden las Redes Sociales ayudarle a mejorar un negocio y generar con ellas un retorno de la inversión …
Ayudando religiosamente con las tareas del hogar, y en concreto limpiando los armarios del salón, me he encontrado con este libro. El Fabricante de Helados (Subir Chowdhury) fue objeto de lectura en la universidad y recuerdo que una vez leído (en un par de días, no es precisamente un ladrillo) me quedé con cara de tonto y diciéndome a mí mismo ¿si al final será verdad que somos tontos?El libro tiene como tema principal la calidad y que podemos …
El sector turístico es sin duda el sector experiencial por excelencia. Ya no es suficiente vender una habitación de hotel, o unas vacaciones con todo incluido, sino que se hace imprescindible dotar a cada unidad turística vendible de un valor añadido experiencial que multiplique el efecto positivo que un cliente espera de nuestra marca.Para ello, es necesario una buena estrategia de Marketing. Debemos saber vender nuestro producto, y hacer que el cliente perciba con facilidad …
Hay que ver cómo nos gusta juntarnos en este sector. No sé si ocurre lo mismo en otros, pero en el sector turístico todas las semanas hay “saraos” para dar y tomas a lo largo y ancho de nuestra geografía. Quizás hay mucho que contar y una gran necesidad de aprender o bien nos gusta mucho escucharnos los unos a los otros pero sin una intención firme de modificar nuestros habitos.Por mucho que escuchemos repetidas …
He estado algo ausente en las últimas semanas, tanto en mi blog como en la Comunidad Hosteltur, Linkedin, Facebook, Twitter y otras redes donde suelo ser activo. Como todos los profesionales del turismo he estado algo liado las últimas semanas, con la salvedad de que en mi caso no era continuación de ningún proyecto sino el lanzamiento de varios. Como no, es a vosotros a quienes primero quiero informar de ellos. Primero lancé con Tomeu …
Puede que parezca una temeridad, pero voy a hablar de Turismo y particularmente sobre su materia prima. ¿Y porqué a esta alturas hablar de algo tan trillado?, pues por que en este último Fitur he escuchado ciertas “perlas” que me han dejado frío, sobre todo viniendo de “profesionales” tenidos como referencia en el sector. La materia prima del turismo es uno de los elementos más escaso, valiosos y subjetivos que existen: el tiempo libre. Escaso: …
No toda la publicidad de la web es engañosa ni las fotos comerciales de los hoteles, ni los destinos, por supuesto. Pero muchas veces, esa idílica imagen que se transmite a través de los portales supera con creces la dura realidad. A través de este enlace se muestran una serie de casos donde la realidad precisamente no superó a la ficción y las diferencias reflejadas por los clientes a través de sus documentos gráficos en sus hoteles …
Hace unos días os comentaba cómo añadir Google Analytics a vuestras páginas de fans, y hoy me levanto viendo que las estadísticas de las páginas de fans de Facebook han cambiado, dando mayor información y más clara. Aunque todavía tienes la opción de ver las antiguas estadísticas, a mi personalmente las nuevas me gustan más y entre la información que nos da, podemos conocer tanto información de los usuarios como de su interacción con nuestra …
Es domingo, estoy sentado en el salón de mi casa después de una tranquila tarde viendo una peli con mis hijos. En la calle hace frio. Dicen que va a nevar. No sé cómo será para vosotros, pero para mí, las tardes de domingo suelen ser agradables. Momentos que ocupo en revisar algunos documentos o ver algo de material que me ha ido llegando a lo largo de la semana en mi Google Reader.Hoy he …
Los medios sociales toman cada vez más fuerza y los gobiernos lo empiezan a notar. La campaña turística "La Experiencia de tu Vida" es la ultima campaña turística del gobierno Colombiano. Se han escogido por un lado 6 bloggers extranjeros (Ecuador, Venezuela, Perú, Brasil, Estados Unidos y España) para que en 10 días con todos los gastos pagos conozcan Colombia, su cultura, gastronomía y los mejores paisajes. Y por el otro lado 6 participantes de varios …
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