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M√°s valorados

Luis  Blazquez Chamorro
Publicado por LUNACANDELEDA el 24 de Junio de 2013
¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬†A√Īo 2013 ? ? Recalco lo del a√Īo porque parece que a estas alturas pueda parecer incre√≠ble algunas cosas que ocurren dentro del mundo del 'turismo' . Como en la mayor√≠a de las ocasiones,la realidad supera la ficci√≥n .... ¬† "Profesionales" (bien entrecomillados) del turismo,gestionando alojamientos legales,autorizados,clasificados,que me comentan : Palabras textuales "Yo cuando tengo ocupaci√≥n del 100% …
Tags: Intrusismo, profesionalización, turismo, rural
Xavier Canalis
Cada vez hay m√°s personas que viajan a un lugar para dormir expresamente en un hotel raro, ins√≥lito o nada com√ļn. El factor precio o la comodidad es lo de menos. Lo que cuenta es la experiencia, poder decir m√°s tarde "yo pas√© una noche all√≠". Caba√Īas en lo alto de un √°rbol, antiguas locomotoras de tren, almacenes de mercanc√≠as, faros, caba√Īas en una isla rocosa a la que s√≥lo se puede llegar por helic√≥ptero, …
Tags: lujo
MERITXELL PEREZ VILALTA
Publicado por MERITXELL el 8 de Enero de 2013 y actualizado el 15 de Enero de 2013
DISTRIBUCI√ďN Y CANALES DE VENTA ¬†Ahora bien, un trabajo completo de RM no solo consiste en el an√°lisis y en la toma de decisiones. Es fundamental para el volumen de ingresos y su rentabilidad elaborar una impecable gesti√≥n de su distribuci√≥n y la de todos sus canales de venta, tanto online como offline. La labor, ardua y sumamente compleja, se articula en base a las siguientes tareas: ¬† An√°lisis de nuestros segmentos de mercado y …
Tags: Yield and Revenue Management, Revenue hotelero, Management hotelero
Pedro Gomes
La comercializaci√≥n y venta de habitaciones de hoteles a trav√©s de Internet est√° cambiando. Los viajeros est√°n constantemente buscando una superioridad que diferencie a los hoteles, algo que refleje la innovaci√≥n digital de sus marcas. Hace unos a√Īos esto significaba tener una p√°gina web y un motor de reservas b√°sico. Sin embargo, la satisfacci√≥n de las necesidades b√°sicas de sus hu√©spedes ya no es suficiente para trazar el camino del¬† √©xito. Hoy en d√≠a, esto …
Tags: web responsive, marketing digital, ecommerce, móviles
JUAN CARLOS VIERA
Publicado por JuanCarlosViera el 18 de Enero de 2013
Posiblemente no tengan nada que ver uno con otro pero sin duda protagonizan un cambio interesante.Gimnasios de hotel: cual es el prop√≥sito de un gimnasio? seguramente ayudarnos a llegar o mantener un nivel f√≠sico adecuado, pero, son realmente necesarios en un hotel? hace a√Īos me muevo en el circuito de hoteles de todas las categor√≠as y puedo decir que la afluencia de clientes que lo frecuentan es poca o casi nula, a eso hay que …
Tags: GIMNASIOS, SPA'S, HOTELES, VIAJES, TURISMO, DEPORTE
MERITXELL PEREZ VILALTA
Publicado por MERITXELL el 25 de Enero de 2013
Antes de comenzar voy a explicar qu√© es un web site responsive. Entendemos por dise√Īo¬†Responsive¬†aquel que est√° preparado para adaptarse a una gram variedad de plataformas. En nuestro caso, un dise√Īo web responsive permite la navegaci√≥n del site independientemente sea la plataforma desde la que se consulta: PC de sobremesa, ordenador port√°til, tablet o smartphone. En ocasiones se tiende a confundir el concepto ya que no es lo mismo una p√°gina web que se adapte …
Tags: dise√Īo responsive, web site responsive, responsive hoteles
MAR TORRES FERNANDEZ
Publicado por MARTORRES el 27 de Enero de 2013
La organizaci√≥n y planificaci√≥n del Departamento de Pisos es primordial. Sin una buena organizaci√≥n todas las tareas a realizar en el departamento se pueden convertir en un completo caos. En todos los hoteles en los que he trabajado, de cierta forma existe el "handover book" que traducido al espa√Īol se puede traducir como el libro de traspaso; es decir el libro o libreta en donde se apuntan todos lo sucedido de relativa importancia en el …
Tags: handover book, dietario, agenda, organizacion, departamento de pisos, eventos, salas de reuniones
alfonso ormaetxea
Publicado por dreamberry el 8 de Julio de 2013
Hacia la privatizaci√≥n total En el vecino Portugal las cosas van m√°s deprisa porque la crisis tambi√©n va por delante. El grupo¬†Pestanaque ya cuenta con el 49% de Pousadas de Portugal, figura como firme candidato a hacerse con la mayor√≠a de control en la anunciada privatizaci√≥n total de la Empresa Nacional de Turismo de Portugal, Enatur. Y aqu√≠, el grupo Paradores afila la estrategia de privatizaci√≥n de la perla de la corona tur√≠stica espa√Īola, aunque …
Tags: Pousadas, Grupo Pestana, Portugal, Paradores
Andres Romero Montero
Haz que me sienta importante y seguir√© viniendo¬† Un aspecto importante que deben trabajar los hoteles son sus programas de fidelizaci√≥n, una forma inteligente de tener una comunicaci√≥n fluida con el cliente y ahorrar costes, ya que han pasado por nuestras manos y saben quien somos y que podemos ofrecerles (para bien o para mal). El objetivo principal de un programa de fidelizaci√≥n es¬†b√°sicamente¬†el de reportar unos beneficios determinados al cliente repetitivo, los cuales reportan …
Tags: fidelización, hoteles, marketing
Vivi Hinojosa
Publicado por Vivi el 11 de Abril de 2013
Los empresarios del sector llevan medio siglo adaptando su visi√≥n del negocio a las siempre cambiantes condiciones del mercado. Imagen Shutterstock ¬† ‚ÄúNo pretendamos que las cosas cambien si siempre hacemos lo mismo‚ÄĚ. Palabras de Albert Einstein que hemos escuchado en m√°s de una ocasi√≥n en los √ļltimos a√Īos y que una vez m√°s fueron citadas ayer por Jes√ļs Gatell, presidente de honor de la AEHM (Asociaci√≥n Empresarial Hotelera de Madrid) en las IX Jornadas …
Tags: CEHAT, Distribuci√≥n hotelera, ICTE, Mercado emisor espa√Īol, Jes√ļs Gatell, Ram√≥n Estalella, Fernando Fraile, post, AEHM, Inmohotel, crisis econ√≥mica, Gesti√≥n hotelera, Vivi Hinojosa, distribuci√≥n online, Jes√ļs Carreras