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M√°s valorados

Juan Carlos  Sanjuan Hernandez
Publicado por jcsanjuan el 24 de Octubre de 2009
Llevo tiempo pensando en dar a conocer un poco m√°s las funciones del director de hotel. Sobre todo por que mucha gente me transmite su impresi√≥n y creo que est√° lejos de la realidad.No solo somos los gestores econ√≥micos sino que tambi√©n tenemos muchas horas de operativa. Una de ellas es revisar las habitaciones de forma espor√°dica para comprobar que la Gobernanta sigue los par√°metros establecidos.Os dejo un video para que ve√°is como reviso la …
Tags: hotel habitacion olympia valencia
amic andreu
Publicado por hola2andreu el 23 de Enero de 2011
Groupon me propone relanzar un Hotel urbano de 36 habitaciones en pleno centro de la ciudad , despues de una total renovaci√≥n tanto interna como a nivel operativo y que tras el par√≥n convenia hacer un toque de atenci√≥n a los clientes de siempre , y sobre todo a los prescriptores mayores que son los vecinos , amigos y empresas del centro de la ciudad , juntos ideamos una campa√Īa de descuento para llegar a …
Tags: groupon
Pepper Santblai
Publicado por Peppersantblai el 5 de Noviembre de 2009
Hoy, de nuevo, un tema peliagudo: las criticas en portales como Trivago, Holidaycheck, Tripadvisor‚Ķ. ¬† Lo que me induce a escribir sobre este tema es un reciente caso que he sufrido personalmente, por el cual estoy muy disgustada. Os cuento. ¬† El pasado Agosto ten√≠amos una reserva de una pareja joven de Albacete, que gestion√≥ dicha reserva con muchos meses de antelaci√≥n. Al ser yo misma quien dirige y gestiona Sant Blai, tambi√©n me encargo …
Tags: criticas, tripadvisor, hotel
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 15 de Mayo de 2010 y actualizado el 12 de Junio de 2010
UN D√ćA LLENO DEE EMOCI√ďN EN LA VIDA DE UN PROFESIONAL DEL SECTOR TUR√ćSTICO ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† El pasado d√≠a dieciocho de marzo, tuve la sorpresa de recibir un correo electr√≥nico de la EUHT StPol, comunic√°ndome haber sido elegido por los estudiantes de la carrera de Direcci√≥n Hotelera de dicho Centro como el profesional merecedor de la ‚ÄúPLACA EUHT StPOL¬† AL LIDERAZGO TUR√ćSTICO 2010‚ÄĚ. ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Hace dos d√≠as, el 13 de este mes de mayo en un …
Tags: Liderazgo, turístico, EUHT StPOL, Dirección Hotelera
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 4 de Febrero de 2010 y actualizado el 18 de Junio de 2010
¬ŅQUE ES MAS IMPORTANTE LA PROMOCI√ďN O EL POSICIONAMIENTO? ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Este post nace como respuesta a los comentarios que aparecen en los dos post de Virginia que aparecen a continuaci√≥n:¬† HOTELES PEQUE√ĎOS (Hotel de 24 habitaciones) Publicado por VirgiTur el 1 de Febrero de 2010 LABOR COMERCIAL EN UN HOTEL PEQUE√ĎO Publicado por VirgiTur el 3 de Febrero de 2010¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Mi visi√≥n de este tipo de establecimientos y la extensi√≥n de un comentario, en …
Tags: Hoteles, Hotel peque√Īo, comercializaci√≥n, polivalencia
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 6 de Marzo de 2013
Cuando inicie mi participaci√≥n en la Comunidad Hosteltur el pasado 05/04/2009, no pod√≠a imaginarme lo que la Comunidad Hosteltur iba a representar para m√≠. Pr√°cticamente toda mi vida profesional ha estado enfocada a la investigaci√≥n, que inicio en la Escuela de Hosteler√≠a, y contin√ļa durante mi etapa de pr√°cticas profesionales en Inglaterra e Irlanda, especialmente enfocada al √°rea de organizaci√≥n, ya que no estoy muy conforme con los sistemas organizativos que he conocido hasta el …
Tags: Hoteles, formación, Hosteltur, Miguel Angel Campo Seoane
Juan Carlos  Sanjuan Hernandez
Publicado por jcsanjuan el 24 de Mayo de 2010
La verdad que hablar de √©xito de una empresa en la cu√°l haya interactuado yo me parece prepotente y aunque mi hermanita Mariola me dice que no tenga modestia, lo siento, creo que debo de tenerla, de ah√≠ que m√°s que comentar un √©xito comentar√© resultados, que el lector juzgue si es √©xito o no.Actualmente trabajo en Olympia Hotel, Events & SPA, antes de llegar a este puesto de trabajo desarroll√© mi carrera en Sol …
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Esther Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 21 de Febrero de 2012
Buenas, Acabo de ver en HOSTELTUR noticias turismo que "Cierra el Hotel Ingl√©s, el m√°s antiguo de Madrid". Este hotel abri√≥ en 1886: un a√Īo en el que el jefe apache Jer√≥nimo segu√≠a luchando por su territorio en Arizona; el presidente Cleveland inaugur√≥ en Nueva York la estatua de la Libertad; en Atlanta se patentaba la Coca-Cola; mor√≠a el compositor Franz Liszt; en Alemania era patentado el primer autom√≥vil impulsado por un motor de combusti√≥n …
Tags: hoteles, servicio, experiencias, emociones, recuerdos, evocación, intangibles, marcas hoteleras, Hotel Inglés
Johana Cavalcanti
A raiz del post eMail Marketing para Hoteles y de las varias ideas compartidas en los comentarios del post, Rafael Mart√≠nes nos ha propuesto hacer una lista, una especie de "manual" con las formas de conseguir datos de los clientes de forma l√≠cita.Empiezo la lista:Pedir los datos a la llegada del cliente al hotel con un formulario sencillo y que ACEPTE que se le env√≠e informaci√≥n comercial. Tener el mismo formulario en la habitaci√≥n y …
Tags: eMail Marketing, BBDD, eMarketing
Johana Cavalcanti
¬†¬†La News Letter es, quiz√°s, la estrategia de Marketing Online m√°s importante de contacto directo con los clientes y posibles clientes. ¬†Adem√°s de la importancia, tiene un coste relativamente bajo y asequible para cualquier empresa que quiera usar esta estrategia.¬†Sin embargo, me sorprende la cantidad de campa√Īas¬† que comenten uno de los errores m√°s graves en la transmisi√≥n de esta informaci√≥n tan importante: El uso de una √ļnica imagen como contenido de su News Letter.¬†La …
Tags: email marketing, news letter, emarketing