Más valorados

Reconozco que no soy muy partidario de las normas. Debe ser por mi mentalidad anárquica y mi alergia a la autoridad. Nunca he entendido la manía que tienen algunos hoteles de estandarizar cualquier acción de un trabajador. Es cierto que al cliente no le gustan las sorpresas (según y como) y que al trabajador le dan seguridad, pero un exceso de normas mata la creatividad, el beneficio del error y la capacidad de aprender. Por …

Un Eco Resort, o Complejo Hotelero enfocado hacia el desarrollo y mantenimiento de un sistema respetuoso con el medio ambiente (desde luego queda más corto en inglés), es un nuevo producto hotelero que no habíamos tenido oportunidad de ofertar en Tenerife y/o Canarias. Lugares como Costa Rica, Guatemala o México son buenos conocedores de este tipo de producto, en donde sus huéspedes pueden disfrutar de un lugar de descanso, pero dentro de un ambiente enfocado …

A ver qué os parece esta propuesta de alojamiento de bajo coste. Ya sé que puede tener ribetes de extravagancia pero todo se puede discutir. Llegamos al hotel de bajo coste que hemos reservado desde casa. Son 25 euros la noche para dos personas. En la habitación no hay toallas. Podemos llevarlas de casa o pagar 5 euros por utilizarlas.En la habitación no hay sábanas. Podemos llevar las nuestras o pagar 5 euros por usarlas.En la …

El uso de campañas de Adwords o CPC "Coste por click" en Google, es una práctica muy extendida en nuestro sector. Como todos sabéis, estas acciones comerciales invierten una cantidad "x" de dinero y tienen como objetivo el atraer a la web propia un número de visitantes, compradores potenciales de tu producto. Me sirvo de este post para denunciar la práctica, que me permito calificar de moralmente ilegal, que lleva a cabo algún hotelero en Barcelona. …

Quizá deberíamos formular mejor la pregunta y decir ¿Cuánto cuesta fidelizar al cliente interno? La respuesta a esta pregunta es ciertamente complicada. Está claro que una actitud no puede ser cuantificable, mucho menos mensurable en términos económicos. Sin embargo hay quien tiene una fórmula…Tras leer en el blog de Juan Freire y en Bajo la línea, este último bajo el título “Bonus por dejar de trabajar”, un artículo que habla de las prácticas innovadoras de …

El Revenue Manager: ¿Comercializador hotelero o “Espanta Clientes”?                De lo mucho que se escribe y pontifica sobre la figura del Revenue Manager y sus funciones en la empresa, cabe destacar dos vertientes de pensamiento: 1) La que considera al Revenue Manager como una figura capacitada para el ejercicio de la acción comercial de forma independiente de la propia dirección del hotel. 2) La que considera al Revenue Manager como una pieza importante del “staff” de un …

Todo el mundo dice que tenemos todas las herramientas a nuestro alcance y de forma gratuita para hacer lo que antes solo podían las grandes cadenas hoteleras. Nos hacemos nuestros videos, creamos canales en youtube, galeria de fotos en flickr, geoposicionamos en google earth, saltamos a las redes sociales..... Y entonces las cadenas hoteleras, en estos tiempos de crisis, bajan los precios, lanzan unas ofertas contra las que no podemos competir porque no podemos vender …

 ... de acuerdo con TUI. http://www.hosteltur.com/noticias/64084_treinta-tres-hoteles-espanoles-cien-mejores-mundo.html#tucomentario Comentarios Eduardo Martinez, el 24-10-2009 a las 12:59h. No he encontrado la lista de los 100 TUI HOLLY 2009 pero en el siguiente enlace aparecen los de España, Portugal, Alemania y Austria.Saludos, Eduardohttp://www.tui-deutschland.de/feeds/td/pm/allDie acht portugiesischen Gewinnerhotels sind: Hotel Albergaria Dias, Funchal, Madeira Hotel Jardim Atlantico, Prazeres, Madeira Hotel Porto Mare, Funchal, Madeira Hotel Porto Santa Maria, Funchal, Madeira Hotel Quinta das Vistas, bei Funchal, Madeira Hotel Riu Palace Algarve, Praia da …

IMPORTANCIA DE LA PERIODIFICACIÓN EN EL ANÁLISIS DE LA EXPLOTACIÓN HOTELERA                En la mayor parte de establecimientos que cierran por temporada, no existe un verdadero estudio de viabilidad de las temporadas con potencial de negocio, tomando la decisión de apertura o cierre, basados en intuiciones, cuando no en una cuenta de resultados, de escasa fiabilidad, por cuanto les señalan cuales han sido sus resultados históricos, pero sin definir de forma clara y precisa como …

“Utopía o alternativa para una economía en crisis”. CINCO QUE VAMOS A NECESITAR PARA CREAR ESTA EMPRESA  Viene de: “Utopía o alternativa para una economía en crisis”. CUATRO ANALISIS Y PREVISIONES CONSIDERADAS PARA LA PUESTA EN MARCHA DE ESTE PROYECTO             Como resultado de todo el anterior planteamiento, será necesario crear: a)      Unos Estatutos Sociales. b)      Un Reglamento de Régimen Interno. c)       Un análisis de la estructura financiera y del gasto que podría plantearse para …