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Vasilica Maria Margalina
Publicado por mvassy el 13 de Febrero de 2010
Ayer he encontrado este video creado por la fundaci√≥n Nueronilla y que presenta una gu√≠a de c√≥mo generar ideas en grupo y que quer√≠a compartir con vosotros.¬† ¬† Si generar ideas, escoger la mejor y ver si esto va significar una mejora en la empresa o un beneficio para el cliente final no es f√°cil, es a√ļn m√°s dif√≠cil implantarla. Casi siempre va a ver alguien que la va a rechazar. La mayor√≠a de nosotros …
Tags: Innovación, creatividad
Josep Canals Melero
Publicado por jcanals el 12 de Septiembre de 2009 y actualizado el 18 de Septiembre de 2009
¬†¬†¬ŅNo cre√©is que ser√≠a muy pero que muy interesante ¬†un sistema √ļnico a nivel mundial y en el cual fueran los clientes¬† quienes les pusieran las estrellas, los diamantes las Q o cualquier s√≠mbolo que los unificase y los clasificase por categor√≠as oficiales y controlado por alg√ļn organismo? ¬†Aunque aun muchos de los pa√≠ses no tienen un sistema oficial de clasificaci√≥n por categor√≠a, tenemos que dar las gracias a Francia e Italia que comparten un …
Tags: satisfaccion clientes, hoteles, gobiernos, ideas anticrisis, cambios en el turismo
Rafael Mesa Rodríguez
Publicado por RafaelJMesa el 28 de Enero de 2009
Hoy martes 27 de enero de 2009 llego a Madrid antes de la hora prevista, est√° claro que Air Europa quiere aprovechar las debilidades por las que est√°n pasando la competencia y ganar ventaja. Me espera mi hija Tinixara, que vive en la capital de Espa√Īa desde hace unos a√Īos y nos vamos a tomar unas ca√Īas y cenar algo, me propone algo de tapeo y me apetece. Terminamos en Casa Camu¬†en la calle Alonso …
Tags: Orientacion al Cliente
Johana Cavalcanti
Microsoft ha escogido el Parc Bit de Mallorca para su Centro Tecnol√≥gico Especializado en Innovaci√≥n Tur√≠stica pero los desarrolladores locales de Software libre no est√°n tan emocionados. ¬† En un convenio firmado en Septiembre del 2008 con el Govern Balear para los pr√≥ximos tres a√Īos, Microsoft desarrollar√° ¬†soluciones innovadoras y proyectos pilotos basados en las necesidades del sector tur√≠stico. Para algundos, una gran noticia para la competitividad tur√≠stica basada en la Innovaci√≥n Tecnol√≥gica, para otros, …
Tags: Microsoft, Parc Bit, Innovación, Tecnología, Software Libre
Carlos Gómez Piqueras
A ra√≠z de un comentario de Angie, alumna de Florida Universiaria, http://comunidad.hosteltur.com/post/2010-05-06-miedos, me he animado a escribir este post que vengo pensando desde hace tiempo. ¬ŅQue nos depara el futuro? ¬ŅDebemos tenerle miedo? Mi buena amiga Pilar Jeric√≥,¬† http://www.thinkingheads.com/conferenciantes/pilar-jerico, que ha investigado sobre el concepto del Miedo (y del No Miedo), y que recientemente ha publicado el libro "H√©roes Cotidianos", distingue entre el miedo que podemos llamar equilibrante, asociado a la prudencia y que nos …
Tags: Innovación, Personas, Turismo responsable, Hoteles
Jimmy Pons
Ya hemos puesto en marcha las II jornadas de innovaci√≥n en el Sector Tur√≠stico, a trav√©s de un convenio conjunto ITH-Segittur y que colaboran FEHR y CEHAT. Como ya sucedio el a√Īo pasado, las jornadas est√°n siendo un √©xito. √öltimamente desde el ITH estamos realizando multitud de talleres y jornadas para sensibilizar al sector, no solo en la innovaci√≥n, si no tambi√©n en temas como creatividad, marketing, diferenciaci√≥n, especializaci√≥n, etc. En momentos de incertidumbre y …
Tags: innovacion turistica, ith
Vasilica Maria Margalina
El entorno del sector tur√≠stico es cada vez m√°s din√°mico y competitivo. Gracias a la liberalizaci√≥n del transporte de pasajeros, la apertura de las fronteras de muchos pa√≠ses y la disminuci√≥n de conflictos militares en algunas regiones en las √ļltimas d√©cadas han hecho que la competici√≥n en el sector tur√≠stico aumente de forma considerable, ya que el turista tiene cada vez m√°s opciones para elegir el destino. A esto hay que a√Īadirle los avances tecnol√≥gicos, …
Tags: promoción, comunicación, comercialización, recursos humanos, innovación
Alberto Peris
Estimados Amig@s, Mi nombre es Alberto Peris, soy el Director de CESAE¬†una escuela de negocios que naci√≥ en el a√Īo 2004 dedicada principalmente a la¬†gesti√≥n empresarial¬†y muy¬†enfocada al turismo¬†d√≥nde creemos en las¬†nuevas tecnolog√≠as¬†como apoyo a la formaci√≥n contin√ļa de los trabajadores no por ello olvidando el contacto directo con los alumnos. Jaime L√≥pez-Chicheri, nuestro tutor especialista de E-Commerce y Revenue Management lleva tiempo insisti√©ndonos en que la Comunidad Hosteltur es el mejor lugar para aprender …
Tags: Blog, calidad, cesae, e-commerce, escuela de negocios, excelencia, finanzas, formacion turismo, gestión empresarial, marketing, restauracion, Revenue management, spa, tutores especialistas, wellness
Tomeu Cabrer Amer
Publicado por TomeuCabrer el 28 de Junio de 2010
Despu√©s de postear un breve resumen del foro tur√≠stico Hosteltur 2010 y debido al gran √©xito que tuvo en la red, no pod√≠a faltar un post hablando de la movida twitter. A la asistencia presencial se le sumo un gran aforo en twitter bajo el hashtag #forohosteltur en el que se publicaron, desde d√≠as antes y hasta d√≠as despu√©s, m√°s de 1600 tweets, gracias a m√°s de 150 tweeteros, por lo que podemos hablar de …
Tags: destinos, innovacion, Marketing, promocion, twitter, comunicacion, comercializacion, evento 2.0, foro hosteltur, hosteltur innova
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 8 de Julio de 2009 y actualizado el 11 de Junio de 2010
¬† Estimados tod@s: ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Mi desconocimiento de este nuevo mundo de las nuevas tecnolog√≠as, me impide corresponder en debida forma a las votaciones que algunos hab√©is incluido en mis posts, y a los gui√Īos y comentarios en mi perfil, al cual no entro con frecuencia en la creencia de que al haber escrito yo su contenido, no ten√≠a mayor importancia visitarlo. ¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬†¬† Me encuentro en este momento con 43 gui√Īos y 15 comentarios a los …
Tags: Hotel, hoteles, estacionalidad, Revenue Management, revpar, guerra de precios, calidad, cliente, inflación, tarifas, turista, preferente