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El turismo se ha convertido en una industria de más de 1000 MILLONES de personas, cientos de miles de millones de euros, de rehabilitación de economías desbaratadas, de riqueza sin fin, de cultura, estudios sesudos, estudios económicos complicados, habitos a analizar, nuevas tecnologías a aplicar, renovación, construcción, desestacionalización, conquista de nuevos mercados, blablablabla.... Diosssssss, cuantas cosas para algo que se supone que se limita a una sola cosa: Disfrutar. Como el año ha empezado denso, …

En España no existe un sistema homogéneo de clasificación para los hoteles. Cada Gobierno Autonómico tiene su propia legislación aunque en la práctica las diferencias entre las distintas comunidades autónomas son mínimas. Es obligatorio solicitar la clasificación del establecimiento hotelero que se mantendrá mientras se cumplan los requisitos. La Orden de 8 de abril de 1939 constituyó la primera reglamentación de establecimientos hoteleros, determinándose la competencia del Ministerio de Gobernación y del Servicio Nacional de …

Hoy es el Día Mundial del Turismo y como es "festivo" espero no escribir mucho aunque no se si podré evitarlo...Quiero compartir con vosotros mis impresiones sobre diversos temas de actualidad y hacer un especial hincapié en el "topic" del Día del Turismo, que es la conservación del agua para la sostenibilidad turística e intentar que nuestro respeto por este recurso sea amplio y perdure en el tiempo para que las futuras generaciones puedan hacer …

El uso de viviendas alquiladas por parte de turistas extranjeros se ha disparado en España en los dos últimos años. En 2011 ya se registró un crecimiento del 14,8% mientras que en 2012 el aumento fue del 8,7%, según la encuesta Frontur del IET. El año pasado, un total de 5,78 millones de turistas extranjeros que viajaron a España durmieron en viviendas alquiladas. Es decir, uno de cada diez viajeros opta por este fórmula de …

Todavía apesadumbrados y desconcertados por el fallido intento, y ya van demasiados, de albergar de nuevo unos juegos olímpicos en nuestro país, algunos nos despertamos con la sensación de habernos vendido la piel del oso antes de cazarlo. Convendréis conmigo, sin embargo, que es de resaltar la encomiable labor de la delegación española, capitaneada por Su Alteza Real el Príncipe Felipe. Estuvo inmenso en su exposición en Inglés, y soberbio en sus palabras, tras la …

Han pasado bastantes semanas desde que no escribo en el blog y creo que llega la hora de retomarlo porque es Septiembre  y porque se han terminado "las vacaciones". En el pasado curso nos hemos dejado asignaturas pendientes dentro del sector turístico, asignaturas que particularmente están siendo importantes en Madrid (que decir en el resto de España en su conjunto) y que como siempre habrá que recuperar en los exámenes de Septiembre o durante este próximo …

La encuesta de satisfacción tiene como objetivo central construir el perfil del turista que visita un área y su alrededor y evaluar el grado de satisfacción de su visita con relación al producto recibido, de forma que los resultados permitan diagnosticar fortalezas y debilidades de la oferta turística general. Éste sería un modelo con 25 preguntas para conocer la satisfacción generada en un cliente de un restaurante. 1. ¿Cuál es su grado de satisfacción general? …

Un objetivo es algo que nos importa lo suficiente como para esforzarnos en alcanzarlo. Es un resultado concreto a conseguir en un determinado período y que se deriva de los compromisos básicos del puesto de trabajo. Para fijar los objetivos en una empresa turística debemos, definirlos, otorgarles la ponderación debida, precisar los niveles de cumplimiento y decidir la escala de recompensa. Resulta conveniente fijar objetivos a todos los mandos medios del hotel y a sus …

Todo proceso por el cual una empresa pasa a ofertar nuevos productos y entra en nuevos mercados, por la vía de las adquisiciones corporativas o invirtiendo directamente en nuevos negocios se le conoce como diversificación. El principal argumento para que las empresas lleven a cabo estrategias de diversificación relacionada es la generación de sinergias entre los distintos negocios. Se dice que aparecen sinergias cuando el desarrollo conjunto de dos negocios ofrece un resultado mejor que la suma del desarrollo de cada uno de …

Propuesta trampa en el anteproyecto  La propuesta del gobierno de convertir los parques nacionales en parques temáticos donde navegar, practicar vuelo sin motor o excursiones en 4X4 es contemplada por los ecologistas como una propuesta trampa que acabaría con la conservación de la naturaleza, verdadera razón de ser de los Parques Nacionales, y abriría la puerta a la explotación privada de los mismos. En las mentes calenturientas de algunos de nuestros próceres flota el recuerdo …