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Un 60% de los trabajadores del sector turístico son mujeres. En las escuelas de Turismo de España estudian el doble de chicas que de chicos, y tienen mejor nota media. ¿Por qué entonces no se traslada algo de ese elevado porcentaje de empleo y preparación a las categorías directivas o mandos intermedios? Podría pensarse que la situación laboral de la mujer ya está normalizada en comparación con años atrás…pero esos datos demuestran que eso no …

Buenos días, Después de muchos años de lectura de esta magnífica Web, y "ver los toros desde la barrera", por fin hoy me he decidido en participar en esta comunidad con un post en el que deseo que participe el mayor número de personas, especialmente aquellos con experiencia contrastada en el sector, y que hace referencia en el que para mi es el punto clave del futuro de nuestro mayor sector económico: La gestión del …

A veces, tienes una de esas tardes horribles donde la pantalla de tu PC desaparece ante tus ojos y una cuadrícula de avisos te indica que algo se ha infectado, que algo anda mal. En realidad ni siquiera te fías del mensaje, si es un malware falso o no y te preguntas si alguién andará al otro lado con "el timo de la estampita". Tienes trabajo y ya eres consciente de que perderás algunas horas …

No se trata de tener la mejor respuesta sino de saber buscarla.Hay quién parte de la idea que la delegación le subordina, le hace sentir débil como si la autoridad fuera un esbozo exento de imperfecciones y no pudiera mostrarse flaqueza alguna en el ejercicio de la actividad. Hace unos días, sin querer, cogiéndome completamente de sorpresa, un empleado de un hotel se sintió desplazado al dirigirme a su director y referirme a él en …

En esta época de tecnología en que quien mas, quien menos, empieza a estar conectado , es decir, está en permanente comunicación o con la posibilidad de hacerlo, quería traer a colación esta metáfora, para acercar el punto de vista que quiero exponerles. En el turismo, una de las habilidades, esenciales, desde mi punto de vista, es estar sincronizado, conectado, también, pero con el cliente. Me refiero tanto al interno y al externo, y desde …

Los equipos de animación suelen estar compuestos por personas jóvenes, con diferentes idiomas y culturas que, en muchos casos, están viviendo su primera experiencia profesional. Todo ello hace que la tarea de dirigirlos de forma efectiva requiera de algo más que conocer las técnicas propias de la animación. Un Jefe de animación también deberá desarrollar capacidades que le apoyen en el cumplimiento de sus funciones que tienen que ver con dirigir, asumir responsabilidades, fomentar el …

Como bien conocedor del sector turístico, vengo con una reflexión acerca de la carencia que veo, en relación a la formación en el sector, con habilidades relacionadas con la inteligencia emocional, y en este caso, comentaremos la empatía como habilidad central y con una conexión mas que evidente con las competencias demandadas por el sector. Recordemos una definición clara del concepto de la empatía(Simon Baron- Cohen) : -  La empatía es ponerse, de manera espontánea …

Lo que definirá tu Marca personal Antes de empezar esta parte quiero recordar a quien lea estas líneas lo que indiqué en el primer post que publiqué sobre esta temática: ésta no es más que la descripción de una experiencia de búsqueda de empleo, la cual resultó en poco tiempo. Luego descubrí que sin darme cuenta estuve usando técnicas de “Personal Branding”. Y en eso mismo radican los límites del método: sólo hago correlaciones entre …

Recientemente el MEC ha publicado una Convocatoria de Becas para cursar un Programa Máster Universitario, dirigidas a personas desempleadas. En el siguiente enlace podeís ver detalles de la misma. http://www.educacion.es/horizontales/servicios/becas-ayudas-subvenciones/para-estudiar/master/master-universitario.html Estas ayudas pueden ser susceptibles de aplicar en él Máster en Dirección e Innovación Hotelera que la Universidad de Valencia organiza con la colaboración de Florida Universitària. Más información sobre el MDHI en http://direccionhotelera.florida.es  

El orgullo o sentimiento de pertenencia a un grupo es vital para el buen funcionamiento del mismo. No es que éste sea un requisito único, pero sí indispensable. Una persona se preocupará por todos los aspectos y funciones de la Organización, e intentará apostar siempre por la mejora de toda ella en su conjunto, cuando sienta que la empresa donde trabaja es suya, es su organización, su cultura y su grupo. Por eso, una persona …