La marca de ropa C&A ha lanzado en Brazil aprovechando el lanzamiento de ropa para el dÃa de la madre una acción muy especial que unÃa la página de Facebook de la marca con sus tiendas, fomentando la compra basada en recomendaciones sociales.  La acción ha sido denominada como C&A Fashion Like y consistÃa en colocar unas perchas que integraban unos contadores de “Me Gusta†de Facebook directamente conectados con su página reflejando los …
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Como hemos visto en otras ocasiones la analÃtica web es una tarea básica en cualquier acción en Marketing Online para conocer datos que nos ayuden a identificar tendencias, ver resultados e ir mejorando poco a poco nuestras acciones, y uno de los datos que normalmente nos fijamos son los términos que utiliza la gente en buscadores como Google para llegar a nuestra web, datos que puedes encontrar en Google Analytics.  Pero debemos ir más …
La monitorización es una de las fases más importantes en el desarrollo de nuestra presencia en Internet, donde debemos monitorizar no sólo lo qué dicen de nuestra empresa sino también lo que se dice y hacen nuestros principales competidores, con el fin de tener actualizada la “fotografÃa actual de nuestro sector en Internetâ€. Normalmente solemos monitorizar información que publican en blogs o redes como Facebook o Twitter, pero ¿qué sucede con los videos que suben …
acebook está probando en colaboración con algunas empresas, establecer anuncios de Facebook Ads basados en la relación entre el perfil de Facebook de los usuarios y la realización de compras de productos en tiendas fÃsicas, usando como nexo de unión los programas de fidelización con el email o teléfono.  De esta forma las marcas podrán segmentar los anuncios y dirigirlos de manera personalizada a cada usuario en función de las compras que haya ido …
La web ha ido evolucionando de la 1.0 a la 2.0, donde la diferencia básica entre ambas es que en la 2.0 tenemos una bidireccionalidad en la comunicación y los usuarios se convierten en parte de la web, pero ¿realmente la web se adapta a las necesidades del visitante? A dÃa de hoy la mayor parte de las webs muestran el mismo contenido para todos, pero, ¿y si tu web mostrase un contenido distinto según …
La atención al cliente es uno de los valores diferenciales que cada vez más se tienen en cuenta también en los negocios online, por lo que debemos trabajar por mejorar la experiencia y satisfacción de los usuarios cuando entran en nuestra web. Por ello hoy quiero mostraros Zopin, un nuevo sistema que conocà gracias a @zaplanaf y que te permite integrar un servicio de atención al cliente mediante chat directamente en tu web.  Las …
El retargeting es una técnica usada desde hace mucho tiempo que consiste en generar más impactos en los usuarios después de haber visitado nuestra web o tienda online, es decir, imagÃnate que un usuario ha entrado en tu tienda online, ha visitado un producto pero no lo ha comprado, lo que hacen las herramientas de retargeting es cuando navega por otras webs mostrarle el producto para favorecer que realice la compra.  Esta técnica también …
Parece que las empresas, por fin, están cambiando el chip y empiezan a ser conscientes de la importancia que tiene para ellas gestionar su presencia en redes sociales. Últimamente no paran de aparecer en los diferentes medios titulares como “Las B2B se han dado cuenta que hay que actualizar se o morirâ€, “Las empresas ya no pueden prescindir de las redes sociales en su estrategia de marketingâ€, etc… Da igual el tamaño de la compañÃa …
Volvemos del verano y con él la edición de #Mes2.0 con el resumen de las tendencias del Marketing 2.0 y el Social Media más destacadas del mes de agosto.  En esta ocasión hablaremos de: - Los post embebidos de Facebook - LinkedIn actualiza su App para inscribirse a ofertas de empleo - Facebook prepara el lanzamiento de un sistema de pagos online - Twitter crea la “Universidad de Twitter†- Twitter presta especial atención …
Que la televisión influye en las redes sociales y las redes sociales en la televisión es un hecho conocido por todos, cada dÃa se habla más de Social TV puesto que está cambiando la manera en la que vemos la TV, una sola pantalla se nos queda escasa y la combinamos con el móvil o Tablet. Pero la duda es hacia dónde vamos con esta tendencia y para saberlo lo mejor es ver qué es …
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