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Jueves 26 de Mayo. Vuelo 21:50 Vigo - Madrid. El día empieza mal ya que recibo un correo electrónico de Rumbo confirmando una reserva de un vuelo Vigo Madrid, pero al ver que pasa el tiempo y no recibo el localizador llamo a atención al cliente de Rumbo y una simpática operadora me dice que si que la prerreserva y la reserva posterior se han confirmado correctamente pero no se han tramitado por lo que …

Queridos controladores, desde aquí quiero daros las gracias por muchas cosas: -Por dejarme tirada este puente, que iba a visitar a parte de mi familia -Por haber hecho que pierda mi dinero del billete de avión -Por tener que buscarme una alternativa, ¿cuál? irme a casa porque vivo en una isla y ya no puedo coger barco -Por tirar mis ilusiones a la basura -Por indignarme, engañarme, enfadarme y hacerme sentir impotente antes vuestras mentiras …

El pasado viernes Hosteltur.com publicaba la noticia Qatar Airways no entraría en Spanair y la Generalitat dejaba de invertir. Este hecho supuso el desencadenante de que, poco más tarde, la segunda aerolínea de España, Spanair, anunciara su cierre. El equipo de redacción de Hosteltur.com ha realizado una amplia cobertura del caso Spanair durante todo este fin de semana. El resumen de las últimas horas del caso puede leerse en esta crónica: Spanair abre concurso de …

Como muchos de vosotros sabéis yo sigo en mi cruzada personal contra el engaño al que Ryanair (o cualquier otra compañía) somete de forma continua a sus pasajeros. Tal y como explicaba el pasado 30 de noviembre en mi post titulado "RYANAIR SE HA PODIDO EMBOLSAR 20.000.000 EUR CON ENGAÑOS A SUS CLIENTES" durante el proceso de compra descubrí que Ryanair estaba engañando de forma flagrante a aquellos pasajeros que compraban billetes a través de …

Ayer, 21 de febrero,  se celebró, en las instalaciones  de la Fundación Antonio Nebrija, la Jornada- Debate sobre “El Turismo Náutico dentro del mercado internacional "presentada por Manuel Figuerola Palomo. Después de una breve introducción del moderador  Manuel Butler Halter, Director General del Instituto de Turismo de España (Turespaña) y experto en esta tipología turística; el consultor especializado en turismo náutico, Gregorio Méndez de la Muela, tomó la palabra para exponer a rasgos generales el …

Pedazo de felicitación se ha currado el equipo de Vueling, aunque hay críticas sobre si es una copia de otra campaña, a mi  me ha gustado y me ha animado. Pinchad aquí: http://www.vuelingtogether.com/O directamente ved el video:    Y yo me pregunto...cómo les dices a las personas de todo tu equipo que se pongan a hacer el chorra??  Supongo que si hay un equipo implicado, el resto va solo, al menos eso me inspira esto. Desde luego, dan …

Estaba yo navegando en internet y leyendo cosas sobre turismo, y he ido a parar a un blog muy interesante llamado "hoteles 2.0" del recientemente nombrado director de marketing online del hotel Auditorium de Madrid, Rafael Martínez. Así que mirando sus posteos he dado con un post un poco antiguo, concretamente de enero del 2008 y éste ha desencadenado en mi un sentimiento de indignación que ya creía olvidado. http://hoteles20.blogspot.com/search/label/vueling Hablaba sobre una famosa compañía low cost, y …

Los efectivos de la Fuerza Aérea y la Marina de Brasil recuperan restos del avión de Air France que se precipitó en las aguas profundas del Océano Atlántico el pasado domingo (ya lunes en España) con 228 personas a bordo. Las fotos han sido suministradas por la Fuerza Aérea Brasileña (FAB).Tras una serie de factores que confluyeron fatalmente, la aeronave quedó sin electricidad ni piloto automático en medio de una fuerte tormenta que impidió a la tripulación el poder …

Ya llegó...ya está aquí...es "JUDAS" el miserable!! Quizás los que eran jóvenes allá por los 80 recuerden este famoso estribillo de una canción del grupo La Frontera...hablaba de un pendenciero personaje en el salvaje oeste....No encuentro otra canción más apropiada para acompañar la noticia que oigo en el telediario de cuatro hoy al mediodía. Al parecer, los de Ryanair, la han vuelto a liar. Esta vez se trata del pago o mejor dicho, cobro de …

Las historias de transporte aéreo, pequeñas i/o grandes, acostumbran a ser habituales, en esta nueva era del turismo, que algunos denominan Turismo Global y, otros, no sin sorna, “el turismo nuestro de todos los días”. En este caso, que seguiremos denominando, si me permitís, Turisprudencia, un caso más para analizar y reflexionar, es el siguiente: “ La Sra. Wallentin-Hermann reservó tres plazas, para ella, su esposo y su hija, en un vuelo de la compañía …