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El otro día, A la vuelta del vuelo inaugural Madrid-Lima de Air Europa, tuve ocasión de presenciar una escena que va más allá de la anécdota. Un grupo de periodistas y varios ejecutivos de la compañía pasábamos el control de seguridad en el aeropuerto de la capital peruana. El grupo iba encabezado por el dueño y presidente de Air Europa, Juan José Hidalgo, que finalmente fue el último en pasar el control. Los demás asumimos con …
Ayer por la noche recibimos una nota de prensa de Ryanair, que titula "Ryanair critica el periodismo irresponsable sobre seguridad". En dicha nota, -como no puede ser de otra forma-, la compañía habla de los malos que son los medios de comunicación que hablan sin saber ni documentarse; que les han acusado de malas praxis con respecto al combustible de seguridad cuando eso no es verdad. Siguen indicando que, la noticia en la que se …
Dos ejemplos de cómo las low cost aplican creatividad y dan otros servicios (capas de cebolla de servicios, como dice en sus comentarios Rafael Mesa :-), más allá del precio bajo. (O al menos eso pregonan).El primer video es de South West Airlines y el segundo es de Alaska Airlines, 1987, aunque imposible no relacionarlo con el episodio Ryanair!
Buenas, Ya sé que es una pataleta, y que los menorquines vivimos siendo rehenes de Iberia-Air Nostrum porque prácticamente no tenemos a otra aerolínea con la que viajar frecuentemente. Y se lo agradecemos claro, el sacrificio que Iberia-Air Nostrum hace por nosotros, aunque nos cueste 100 euros viajar a Palma de Mallorca y volver a casa (y eso con el duescuento de residente del 50%!!!). Somos solidarios y pagamos una deficitaria Renfe en muchas estaciones …
Los restos recogidos del mar durante el día de ayer, no pertenecen a la aeronave de Air France desaparecida en el Océano Atlántico en la madrugada del lunes con 228 personas a bordo. Así lo han admitido las autoridades brasileñas, que piden disculpas por el error. Las pesquisas para descubrir qué pasó con el avión y dónde está vuelven al principio. "Hasta el momento ningún material de la aeronave fue recuperado", ha informado el director …
Este es un post interactivo: yo pongo el título y el que desee agregue un contenido. La nueva-low-cost-española (hoy noticia del día de HOSTELTUR), resultante de la fusión de Vueling y Clickair, dará lugar a una compañía española de bajo coste sólida, más eficiente, capaz de competir con las fieras europeas (rynaiar, easyjet, airberlin, etc.), que cierre su contabilidad en 'números azules' y, sobre todo, sea beneficioso para el usuario; o unirán miserias ... qué consecuencias …
Hoy he realizado mi viaje Madrid-Berlín y lo he pasado muy mal en Barajas. Todos sabemos que desde el 11S la seguridad en los aeropuertos es mucho mayor. Pero en algunos lugares la experiencia es “desagradable” y en otros es una verdadera tortura. Hago la fila de seguridad hay tres chicas revisando los tarjetas de embarque y otra chica quien grita a todo pulmón que debemos quitarnos las botas, los abrigos, chaquetas y jerseys para …
Antes de la vacaciones escribía otro post/reflexión sobre los precios de los cruceros y se me pedía un poco más de profundidad en le tema. Bien, pues allá va. Los precios tan baratos que se ofrecen en los cruceros son debidos a que las navieras dicen que han sido capaces de reducir drásticamente los costes y a la vez mantener el mismo nivel de calidad en sus cruceros. En términos generales creo que tienen …
No seré yo, sufridor como muchos de vosotros de los servicios de atención al cliente de nuestra compañía de bandera (bueno, ahora a media asta con British Airways), quien tenga que ejercer de abogado defensor de Iberia. Sin embargo creo que procede que tomemos nota de lo que supone un cambio de rumbo o estrategia en este sentido. El caso Dell es de sobra conocido y usado por muchos como ejemplo de cómo convertir un …
Hace unos días escuché una noticia en TV que trataba sobre la relajación de la seguridad en los aeropuertos españoles, la cual me hizo reflexionar sobre el tema. Recientemente he llegado de viaje, he estado en diferentes países con políticas realmente distintas respecto a este asunto, pero de todas formas pienso que no es necesario cambiar de país, sino que es suficiente viajar a otra ciudad dentro de España y notar los cambios. Por ejemplo, …
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