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Todos los años recibimos docenas de felicitaciones, vía papel o vía mail, de muchísiima gente con la que no hemos hablado en todo el año.Es como si el tema de las felicitaciones, los buenos deseos y las mejores intenciones, con el paso del tiempo hubiera perdido un poco su sentido, y hubieramos convertido algo bueno y excepcional , en algo rutinario y sin sentido en muchas ocasiones. Nosotros hemos decidido este año, -como todos-, no …

 Nuestro primer 5000 esta a las puertas. Vamos a cumplir una pequeña, diminuta meta, -al menos para lo que esperamos llegar a cumplir-, que supone contar con cinco mil artículos a los que hemos contribuido todos. Los que los escribimos,  los que los comentamos….pero sobre todo los que los leyeron.Durante los meses que hemos ido alimentando este portal a base de un contenido increíble, nos a ocurrido algo en HOSTELTUR, algo que no imaginamos que …

 Hoy anuncia HOSTELTUR la incorporación de JIMMY PONS, al equipo de nuestra empresa como Director de Eventos…. por ponerle un título. Y es que Jimmy se convierte a partir del 1 de noviembre, en uno de los responsables de la nueva etapa que inicia HOSTELTUR.Si de algo hemos podido presumir en los últimos años ha sido de cambiar, de adaptarnos, de seguir buscando nuevas formas de comunicar sobre, de y desde el turismo. Aun hoy, …

Al ser nueva en el mundo de las nuevas herramientas uno  se ve envuelto dentro de un mundo que empieza a descubrir, no entiende y por supuesto, no controla.Afortunadamente yo he dado con personas , profesionales, conocedoras y defensoras de la seriedad y profesionalidad, a las cuales escuchando y atendiendo, me han enseñado a tener cuidado.Yo, al principio, expectante y curiosa,me ví envuelta en unos canales con tal volumen de  información que no podía ni siquiera ordenarla; …

  "Cuando bailas, tu objetivo no es ir a un lugar determinado de la pista. Es disfrutar cada paso del camino". Wayne Dyer Hace dos años ya os deje este post "Nada de felicitaciones, ni de 2010" , en el que os expresaba la urticaria que producen el millón de felicitaciones que se reciben durante estas fiestas. Este año creo que no, que: “Cambio felicitaciones navideñas por enhorabuenas por seguir vivos”. Y es que el …

En estos últimos 3 años he dedicado una cantidad de horas casi "indecente" a esto del 2.0. Lo he hecho en dos vertientes, la personal, y la profesional.En cuanto a la personal no voy a contarla aquí, pues no es el lugar, sin embargo, a lo largo del tiempo la personal y la profesional se entrecruzan de una manera ingobernable, lo cual añade dificultad al asunto. Respecto a la profesional, os cuento un resumen de …

Al hilo de los Posts de Rafa Martinez y Pablo Zanardi sobre la gestión de la reputación on-line y los comentarios de nuestros clientes, me ha venido a la cabeza un viejo término del que ultimamente se habla poco, muy popular en su dia y, por desgracia, poco llevado a la práctica el EMPOWERMENT.Para los que no conozcan el término, el EMPOWERMENT es el hecho de delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de …

 Que la reputación online es un tema importante todos lo sabemos y en el marco de las Jornadas Universitarias de la URJ:http://comunidad.hosteltur.com/post/2010-04-25-iv-jornadas-universitarias-tecnologa-y-sector-hotelero-universidad-rey-juan-carlosTendremos la oportunidad de hablar de ello, porque la reputación va mucho más allá que un comentario en Tripadvisor o un video en You Tube, la reputación online igual que la reputacion offline es algo que tenemos que gestionar, mas en un mundo donde Internet se convierte para bien o para mal en un …

Las redes sociales son el futuro de la Promoción, Comunicación y Comercialización, la web 2.0 está revolucionando todo esto y mucho más. Hay que estar en ellas, no solo en las redes sociales, sino en todo aquello en lo que internet nos puede ayudar; Agencias online que nos ayudan a llegar a clientes que por nuestros propios medios no llegaríamos, herramientas de e-mail marketing (que yo defino como “tecnología que lucha contra la tecnología” ya …

La pasada edición del II Foro de Foro de Turismo y Tecnología de Asturias, "Turismo.as" , celebrado en Oviedo, el día 14 y 15 de Abril, y organizado por el Empresario Asturiano, Juan Otero, ha sido mucho más que una serie de ponencias, todos los asistentes coincidían en la alta calidad de las intervenciones, así como el innovador contenido desarrollado en las mesas redondas. Durante 2 intensos días, se analizó la perspectiva de la tecnología y …