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Hace tiempo, un grupo de bloggers a los que admiro, se lanzaron a escribir un e-book acerca del Turismo desde la Red. Y pensaron en mi para la elaboración de uno de los capítulos. Por circunstancias que no vienen al caso, el libro no llegó a cuajar, por lo que la mayoría nos quedamos con nuestro texto archivado. Así, sin más.La verdad, como me da un poco d...

La pieza fundamental y piedra angular de todo el sistema es el personal, la plantilla, el staff. En este modelo de Empresa abierta - Hotel abierto debemos contar con empleados colaboradores que tengan unas características personales y profesionales bastante concretas, lo cual no quiere decir que sean complicadas. Además sería de mucha ayuda el decidir un puesto de trabajo...

Ya dije en tres artículos anteriores que trataban sobre la conversación, la comercialización y la gestión en destino, que esto del turismo 2.0 no es tan sencillo como algunos piensan. No se trata sólo de comprar una serie de programas, crear cuatro páginas web y contratar un par de SEOs para que nos hagan el trabajo mientras nosotros seguimos con nuestra r...

Leo en clan-destinos sobre la existencia de wikiloc, un portal creado por un amante del senderismo donde se combinan turismo y georeferenciación. De esta forma, todos los puntos geográficos que conforman una ruta pueden situarse en un mapa aportando además información que enriquecerá más este contenido mediante fotos en sus coordenadas precisas. Por lo tan...

El turismo como un conjunto de emociones tanto exógenas como hendògenes. Considero que realmente todas las personas nos movemos a partir de emociones y por esto todo aquello que hacemos o queremos hacer, las realizamos a partir de aquello que sentimos. Al de realizar un viaje te mueven muchas emociones, escoger el destino , elaborar el planning, reservar el hotel, todas est...

Reconozco que después de leer algunas opiniones de los supuestos dirigentes del turismo español no comprendo cómo hemos llegado a ser, y lo seguimos siendo, una potencia a nivel mundial. Será que los demás están peor, pobre consuelo.En la última edición de la Conferencia Iberoamericana de Turismo, CIMET, hubo una serie de charlas, conferencia...

Tras hablar de la conversacióny la comercializaciónhablo ahora del tercer factor fundamental del nuevo turismo: la gestión en destino.Del mismo modo que dijimos que la comercialización era considerada por algunos (más de lo que sería deseable) la parte más importante, y a veces casi única, del turismo 2.0, la gestión en destino no pare...

Hola de nuevo!. Va a resultar cierto que la escucha en la red produce efectos beneficiosos casi siempre.  Hace sólo tres días,  una amiga de Alberto Ortiz de Zárate me recomendó la lectura de su libro Manual de uso del blog en la empresa, que hoy mismo se presenta en Guggenheim-Bilbao.   Quería simplemente, con este post, recomendar vivamente su le...

Patas, principios, fundamentos o "cosas", da igual, en estos tres artículos voy a hablar de aquellos elementos que considero fundamentales en el llamado turismo 2.0, y sin los cuales considero que no puede ser llamado así.Éstos son la conversación, la comercialización y la gestión en destino. Puede parecer que estos tres principios fueran comunes...

Ludwig Wittgenstein era para muchos un filósofo del lenguaje. Para él el lenguaje es un mapa de la realidad.Distinguía, resumiendo, dos clases de proposiciones, unas las que se refieren a los hechos atómicos (susceptibles de ser comprobados empíricamente) y otras sin sentido o inverificables (tautologías o enunciados absurdos).Viene esto a cuento porque &u...