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Cristina Arano Apestegui
Publicado por Cristina el 22 de Noviembre de 2010
Me he animado a escribir este post a raíz de haberme encontrado con hoteles que tienen ciertas dudas sobre las competencias que debe tener una persona para asumir este puesto dentro de la organización. Hoteles que tienen muy claro el que deben apostar y trabajar por definir una estrategia de ventas directas y por lo tanto quieren concentrar dicha responsabilidad en una persona, ya que en estos momentos, en la mayoría de los casos, hay …
Tags: motor de reservas, marketing online, ventas directas, SEO, SEM, SMM, blog, community manager
Rafael Martínez Serrano
Desde luego que soñar es gratis. Sin embargo, para algunos, además de ser gratis, el sueño se convierte en realidad. Esto está ocurriendo y podemos verlo en un informe que ha publicado Hosteltur acerca de los presupuestos destinados a la puesta en marcha de proyectos online en diferentes destinos de España. Por ejemplo... ...COMUNIDAD DE MADRID... ...parece que la futura web turística de la Comunidad de Madrid nos va a costar 595.000 euros (¡¡el primer …
Tags: gestión de destinos, marketing online, promociones
Diego Lopez-Salazar
Publicado por Mirayvuela el 3 de Noviembre de 2010
Primero necesito que os tomeis un segundo y veais este video de VIMEO: http://www.fairsearch.org/meet-bob ya que no he sabido incrustarlo :(   Adjunto os dejo el video que se publicó ayer desde FairSearch.org. Como todos habréis oído ya en alguna ocasión este verano Google compró ITA software, que es una empresa que da servicio tanto a aerolíneas como a agencias on-line y que les permite optimizar todas las opciones disponibles entre un origen y un …
Tags: Google, marketing online
I. Alexis Argüello Sandoval
Tenía intención de publicar el siguiente post en el grupo "Empresas turísticas que son casos de éxito en el 2.0", pero luego me dije, este es el primer trabajo que encaminó en mi país, Bolivia, desde Turisbo. Además lo de ser un caso de éxito depende de un ligero detalle:  el ejecutar nuestro plan, el plan de comunicación web de la 1ra "Feria Virtual de Emprendimientos Turísticos Comunitarios del Lago Titicaca" Trataré de compartir de …
Tags: El nuevo turista, Eventos, Innovación, Marketing online, Novedades en Turisbo, Plan estratégico de marketing, Redes sociales, Social Media, Turismo 2.0
Rafael Martínez Serrano
Publicado por RafaelMartinez el 7 de Julio de 2010
Todo lo que hay escrito en este post está basado en experiencias reales propias o de otros de toda confianza. Vivimos con el mito en el cerebro. Nos machacamos el entendimiento los unos a los otros diciendo cosas del estilo: "Monitoriza tu marca, porque no sabes lo que se está diciendo en Internet" "Tienes que estar alerta y contestar rápido a lo que se dice de ti en Internet" "Si no estás en las Redes …
Tags: marcas, marketing online, hoteles 2.0, redes Sociales
Artur  Artigas
Publicado por Hotel_Curious el 11 de Junio de 2010
  Hola Comuneros!   Desde Barcelona queremos contar nuestra experiencia en el mundo 2.0 y que éxitos consideramos que hemos obtenido en el Hotel Curious – http://www.hotelcurious.com  1. Hotel Curious y su presencia en la red Para empezar les presento este sencillo esquema donde se puede observar nuestra presencia online. En el Hotel Curious nos hemos planteado seguir una estrategia 2.0 con la que desde un principio se ha preseguido los siguientes objetivos: *Aumentar las …
Tags: Hotel 2.0, turismo 2.0, marketing online, e-marketing, redes sociales, SEO, SEM, Reputación Online, Foursquare
Rafael Martínez Serrano
Publicado por RafaelMartinez el 7 de Junio de 2010 y actualizado el 29 de Junio de 2010
En estos últimos 3 años he dedicado una cantidad de horas casi "indecente" a esto del 2.0. Lo he hecho en dos vertientes, la personal, y la profesional. En cuanto a la personal no voy a contarla aquí, pues no es el lugar, sin embargo, a lo largo del tiempo la personal y la profesional se entrecruzan de una manera ingobernable, lo cual añade dificultad al asunto. Respecto a la profesional, os cuento un resumen …
Tags: Turismo 2.0, Redes Sociales, Marketing Online
Rafael Martínez Serrano
El otro día escribí un post en mi blog en el que me planteaba la viabilidad o no de que las empresas consultoras ofreciesen una aunditoría de la situación online de forma gratuita. Además me permití el lujo de indicar en qué debería consistir (así también sirve para ser útil) esa auditoría. incluso me ofrecía a hacerla yo. (Sobre los resultados de este ofrecimiento os escribiré un post en breve) Os copio parte del post: …
Tags: auditorias, gratis, web 2.0, marketing online
Rafael Martínez Serrano
Publicado por RafaelMartinez el 5 de Mayo de 2010
"Nos conocimos en la fábrica y, justo en el momento en que coincidimos supimos ambos que estaríamos siempre juntos. Al menos hasta que el destino nos lo permitiera. Nuestra vida tampoco ha sido una vida ejemplar, ni una existencia que nos haya permitido crecer; más bien hemos estado mucho más cerca del suelo que del cielo. Nos han pisoteado, mojado, herido y cosido. Pero siempre hemos permanecido juntos...  ...Hasta que el otro día ocurrió la …
Tags: atencion, servicio, marketing online, emmpatía
José María  Gil
Hace ya un tiempo que había oído y leído sobre las aplicaciones o redes sociales de localización geográfica como Foursquare, y hace unas semanas me he creado una cuenta. Los servicios del estilo de Foursquare te incentivan a que indiques los lugares o establecimientos que visitas en el momento (utilizando un iPhone por ejemplo), de modo que tus amigos sepan donde estas (lo que ellos llaman “check-in”) También puedes dejar comentarios o recomendaciones sobre dichos lugares o establecimientos. …
Tags: marketing online, foursquare, pequeños negocios