Más recientes

Todavía recuerdo el día que llegué a las 25.000 visitas y os hice un post en agradecimiento, hoy que he llegado a las 200.000 visitas, no tengo post,  ni videos, ni nada que pueda reflejar lo agradecida que os estoy, por haberme ayudado y apoyado para que GOBERNANTA'S BLOG, que comenzó siendo un proyecto al que yo ni siquiera le daba muchas esperanzas de vida, se ha terminado convirtiendo en una realidad sólida.  200.000 GRACIAS …

Hace tan solo unos pocos días que la consultora americana eHotelCheck publicó un estudio titulado ”Global Hospitality Social Media Scan 2011“,  que muestra la lenta adopción del sector hotelero europeo en redes sociales. Los datos que aporta la consultora nos permiten observar que queda mucho por hacer en España ya que ninguna de las grandes ciudades, salvo Barcelona, aparece entre las primeras de la lista. Barcelona es el único representante europeo en el top ten mientras que San Francisco se sitúa …

Internet se ha adaptado al viajero y cada día es más social. Y el viajero, cada vez, recurre más a Internet para completar los seis pasos en su viaje: inspiración, planificación, comparación, reserva, viaje y compartir los recuerdos. Buscamos la información y la experiencia de nuestros amigos, conocidos y familiares, pero también la de un viajero con una reputación online interesante y contrastada. Y toda esta exploración la realizamos a través de Internet. Cuando “iniciamos …

Muchos de vosotros, los que menos cachas tengan sus antispan, habrán recibido un correo de la empresa mexicana Shopatia Techonologies, invitando, previo pago, a estafar a vuestros clientes y amigos en general.Uno se queda a cuadros cuando comprueba que la crisis también ha afectado al precio de los “amigos” y “seguidores”. Por si alguien se lo preguntaba, hoy tenemos en el mercao género fresco a muy buenos precios, oiga. ¡La media docena de seguidores de …

          O si? o tal vez? o algunos? Llámese twitter, facebook, linkedin, google + o cualquier otra red social que utilizamos de forma asidua. Desde hace unos años, bueno, más bien en los últimos meses han sido la ‘explosión’ en su mayor expresión. Continuamente nos están bombardeando con frases como: Si no estás en las ‘redes’ no existes Si no estás en las ‘redes’ no vendes Si no estás en las …

Con el tiempo que me ha otorgado el aprendizaje en Social Media y siempre con la prudencia necesaria para hablar de algo que no solo genera debate sino que debe ser tratado con la justa medida del conocimiento adquirido, resulta cansino que, a estas alturas de la línea, aparte de lo que cada cual pueda interpretar por su sobredimensionamiento, puedas encontrarte, todavía, estudios que sentencien  que  las redes sociales no influyen en las decisiones de compra. Sabemos …

La empresa Regus, realizó un estudio recientemente en donde analizó 17.000 empresas de 80 países. De este estudio resaltó algunos datos que me parecen interesantes: El 53% de las empresas españolas ha conseguido nuevos clientes a través de las redes sociales. Durante el 2010 la proporción de empresas que obtuvieron de manera exitosa nuevos clientes a través de redes sociales se incrementó hasta un 7% en todo el mundo. El 80% de las empresas españolas …

Siempre he mantenido que el objetivo de la presencia de una empresa en redes sociales no es tener más Fans que su competencia en Facebook o más Seguidores en Twitter. El objetivo de una empresa cuando entra en redes sociales no debe ser otro que estar ahí cuando su público objetivo le necesite ya sea para: Venderle Informarle Obtener su feedback Atender sus dudas o reclamaciones No se de cuantas empresas sois fans los que …

Creemos que la redes sociales han entrado en nuestra vida y que la empresas están inmersas en un cambio estructural donde dan prioridad a la escucha activa a través de ellas para atender de una manera particular a los clientes o potenciales clientes que demandan información sobre los productos o servicios que ellos pueden ofrecer…..FALSO! Hoy he querido realizar una simple acción en Twitter queriendo encontrar a través de la red un hotel recomendado para …

Durante los últimos años, el uso de redes sociales para promocionar turísticamente ya sean destinos, como compañías aéreas, hoteles o agencias de viajes/reservas, se ha convertido en esencial, a pesar de que hay muchas empresas que aun no creen en el fenómeno 2.0. Hoy quiero dedicar un pequeño post sobre el fenómeno youtube, cada día en más aumento y que deriva en una "tradición" en cuanto a las felicitaciones via esta red social. Podemos ver …