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José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 20 de Febrero de 2012
La crisis está desquiciando al sector. Hay quien lo achaca a los chinos, pero no a su creciente poderío económico, sino a su milenaria filosofía que iguala en el diccionario a la crisis con la oportunidad.Por mencionar los casos de las empresas más grandes y de más nombre, el caso más sonado en el sector turístico español en lo que va de crisis, y posiblemente de lo que resta, fue el cierre de Viajes Marsans. …
Tags: agencias de viajes, volotea, barceló, mundicolor, marsans, nautalia, spanair
José Manuel de la Rosa
Hace ya unos cuantos años que la venta de billetes de avión en las agencias de de viajes dejó de ser la principal actividad. El avión era el producto estrella que sumaba la mitad del total de las ventas. Y, además, era rentable. La agencia cobraba una comisión cercana al 10% sobre tarifas muy superiores a las actuales.Pero llegaron los aires de la ‘comisión cero’ desde la otra orilla de Atlántico, y en pocos años …
Tags: agencias de viajes, fees, tasa de complejidad
José Manuel de la Rosa
Las pequeñas agencias de viajes tienen ante sí un importante reto si no quieren seguir el camino de las más de 4.000 que han cerrado desde el inicio de la crisis. No pueden afrontar su actividad intentado hacer la competencia a las grades redes con los mismos productos y similares servicios. El tamaño de las grandes les permiten estrategias que no son asumibles para las pequeñas, e incluso tampoco para ellas mismas en algunos casos …
Tags: agencias de viajes, fees, tasa de complejidad
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 7 de Septiembre de 2011 y actualizado el 11 de Septiembre de 2011
Una agencia comienza a cobrar una ‘tasa de complejidad’ en varias aerolíneas, según ha publicado HOSTELTUR. Esta agencia de viajes suiza (online en este caso, pero el ejemplo sería aplicable y a seguir por las presenciales también, o sobre todo por estas últimas), ha tenido la idea de crear un fee que compense los casos que más trabajo den al agente. Ha empezado haciéndolo en la emisión de los billetes de Spanair y airBaltic, pero …
Tags: agencias de viajes, fees, tasa de complejidad
Ãngeles  Vargas
Publicado por Angeles el 31 de Agosto de 2011
Unas controvertidas declaraciones del presidente Obama, que dejó caer como ejemplo de un sector que ha sido barrido por el online a los agentes de viajes, siguen haciedo correr ríos de tinta en Estados Unidos. El presidente estadounidense se atrevió a preguntar a la audiencia durante un discurso cuándo fue la última vez que acudió a un agente de viajes, en lugar de reservar online, refiriéndose a que muchos trabajos se han ido automatizando cada …
Tags: Obama, agencias de viajes, Zapatero, online
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 8 de Abril de 2011
Primero fueron rumores, luego especulaciones, después datos concretos. Y mientras, cerca de 120 oficinas ex Marsans se han ido convirtiendo en nuevas agencias de Nautalia Viajes, además de otras 50 de nueva planta. El caso es que después de más de seis meses de venir oyendo del nuevo proyecto de Lucas-Pullmantur, por fin este martes 12 de abril se hará formalmente la puesta de largo de la nueva agencia. Y se hace después de que …
Tags: agencias de viajes, Nautalia, Marsans, Pullmantur, Orizonia, Globalia
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 7 de Abril de 2011
Las cifras que ha difundido GEBTA demuestran que por mucho que las empresas quieran recortar gastos, hay un capítulo en el que no se les puede ir la tijera. Si dejan de viajar el negocio se resiente. Eso sí, se vuela en turista (incluso en low cost, aunque todavía en un 10% de los casos), se quita una estrella al alojamiento, y se reduce la estancia (crecen los viajes de ida y vuelta en el …
Tags: agencias de viajes, business travel
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 31 de Marzo de 2011
Para la mayoría de los proveedores la respuesta a la pregunta de del titulo de este post es “las dos, por supuestoâ€. Y es que las dos vías tienen sus ventajas. Con la venta directa el hotel, turoperador o transportista tiene un total control de su producto y de sus precios, mientras que la venta intermediada es mucho más barata, ya que sólo se paga al intermediario cuando se produce la venta, sin necesidad de …
Tags: agencias de viajes, cruceros, Pullmantur, Nautalia, Costa Cruceros, MSC Cruceros
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 29 de Marzo de 2011
En el sector de agencias de viajes se respira con alivio después de que en la reunión del viernes, entre asociaciones empresariales y aerolíneas, se acordara mantener la periodicidad mensual de la liquidación del BSP de IATA. Una buena noticia, sin duda, aunque en algunos medios se ha obviado que las compañías aéreas no renuncian a la liquidación semanal, y que estamos ante una prorroga, no ante una situación definitiva.  Por otro lado, la novedad …
Tags: agencias de viajes, iata, bsp
José Manuel de la Rosa
Publicado por JM el 24 de Marzo de 2011
En pleno proceso de concentración que ha dejado el mercado en manos de Globalia y Orizonia una vez desaparecido Marsans -e incluso circulando por los mentideros del sector la especulación de que estos dos grupos acaben convergiendo en un megagrupo de tamaño suficiente para codearse con sus colegas europeos-, se acaba de producir un movimiento muy interesante. Un movimiento protagonizado por Pullmantur que ha convertido en línea regular su hasta ahora chárter Pullmantur Air, y …
Tags: agencias de viajes, Nautalia, Marsans, Pullmantur, Orizonia, Globalia