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Bien!!!!, suena magnífico eso de hacer marketing desde el sofá..., pero el sentido es opuesto, es el de cómo conseguir que la nueva tendencia de usuarios de Smart TVs acaben en las webs de nuestros hoteles, camping y demás lugares turísticos. Internet se vendía antaño como "un escaparate en todo el mundo, abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 del año...." Parecía que al escuchar eso, nuestra …

Siempre he sido fan de los intercambios y de otra forma de hacer negocios. El "Bartering" como le llaman los ingleses, me gusta por principios. También me gustaba esa cortesía no escrita que teníamos antes los hoteleros y restauradores, de hacernos un 50% de descuento entre colegas y que cada vez se ve menos. Leía esta mañana una noticia sobre una iniciativa entorno al tradicional sistema de intercambiar habitaciones, que siempre ha existido entre hoteleros, …

El Plan de Marketing A continuación voy a marcar unas pautas para la creación de un plan de marketing completo: 1.       Fijación de Objetivos 2.       Problemática a resolver 3.       Análisis de la empresa DAFO a.       Amenazas b.      Oportunidades c.       Puntos Fuertes d.      Debilidades 4.       Coyuntura económica 5.       Medio ambiente 6.       Estudio legal 7.       Tecnología 8.       Coyuntura económica 9.       Investigación de mercado 10.   Investigación de la competencia 11.   Comportamiento del consumidor 12.   Intermediarios,  distribuidores y proveedores …

Conquistar a las crecientes clases medias de las potencias emergentes, especialmente Brasil y los otros países conocidos por el acrónimo BRIC, será uno de los objetivos de la industria turística en los próximos cinco años poner varios hoteles, según un estudio difundido este lunes en Londres. Los países emergentes son una de las principales oportunidades de crecimiento para casi la mitad (47%) de los profesionales del viaje y del turismo interrogados en el primer informe …

Una de las mayores utilidades de los medios 2.0 es su influencia en nuestro SEO. Es difícil saber exactamente porque medio debemos apostar, recordemos que lo más importante en estos momentos en las empresas es el ROI (retorno de la inversión) y  cada medio 2.0 tiene su público, su finalidad y su modulación. Para que nos sean útiles a nivel ROI es mejor observar estando presentes, sea como sea nuestro SEO puede ser mejorado por los medios 2.0. Ofrecemos una lista …

Todo el mundo está a la expectativa. Parece que el verano del 2011 será el momento en que se confirmará la realidad o mentira de los medios 2.0 Los hoteles, las cadenas hoteleras, portales y agencias ota y otros negocios del sector turístico confirmaran o desmentirán la gran influencia de los medios 2.0. Será  en septiembre cuando las empresas tendremos en nuestro poder varios indicadores: por una parte los datos de reservas de hoteles, ventas o leds generados por los medios 2.0 y por otra parte si …

Lo más importante para un hotel es entender el nuevo ecosistema de la comercialización hotelera, inercias, sinergias y otros factores. Entender cada función de cada elemento es clave para guiarse en esta selva. La nueva comercialización es aparentemente fácil pero utiliza herramientas tan sofisticadas que pocos saben usarlas y muy pocas empresas tienen especialistas reales en cada materia. El mapa de este nuevo entorno comercial de un hotel en internet es: tener una web propia el contenido de la web se gestiona con un …

Distribuir un hotel por internet no es tarea sencilla. Hay una extensa lista de portales, agencias online, IDS y OTAS donde es conveniente que un hotel este presente. No conviene tener un número excesivo de portales, ya que necesitaremos gran cantidad de recursos tanto humanos como económicos para su gestión. Tampoco conviene tener solo unos pocos ya que nuestra demanda será menor y nuestra ocupación puede padecer. Si conseguimos aumentar la demanda de nuestro establecimiento, podrá aumentar …

Según he podido leer en la Web Hotel Marketing, en la 39º Reunión Internacional de la ICANN (organización sin ánimo de lucro que opera a nivel internacional, responsable de asignar espacio de direcciones numéricas de protocolo de Internet (IP), identificadores de protocolo y de las funciones de gestión [o administración] del sistema de nombres de dominio y de códigos de países) después de varios años persiguiéndolo, por fin se aprobó la aparición del dominio exclusivo para …

Desde el Hotel Curious queremos compartir nuestra experiencia en la creación de una tarjeta descuento para los clientes que se alojen con nosotros.  Primero nos hemos planteado como poder mejorar el servicio ofrecido y aumentar la ocupación en el hotel, sobre todo ahora que comienza la temporada baja. Al ser un hotel pequeño, tenemos que diferenciarnos de la competencia si queremos ser competitivos.  Así que con estas ideas básicas, empezamos un brain-storming hasta que surgió …