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  Hola Amigos/as,   Mediante este post, quiero haceros eco de varias iniciativas que pueden ser de vuestro interés. Primeramente os invito a la conferencia que tendrá lugar este miércoles 10/11, en Palma, sobre Marketing Experiencial. A cargo de Elena Alfaro. http://www.ie.edu/alumniweb/alumniagenda/DetalleEvento.aspx?id=11554 Después quiero daros a conocer esta interesante iniciativa desarrollada en Tenerife, para acercar  y sensibilizar la población , con el trato hacia el turista, y la importancia del sector. El programa en sí …

Hola a todos/as, Quiero exponer en este post un tema importante de marketing que a veces se olvida. Muchos directores de marketing, gerentes, y otros responsables no se dan cuenta del mensaje real que su marca evoca en la mente del cliente.  Pongamos un ejemplo: - Jazztel. Con una inversión en publicidad considerable, y sin conocer mucho más de la compañía, ¿Cual es su posicionamiento en mi mente?:. - Empresa que constantemente irrumpe en la …

Hola amigos y amigas de la comunidad. Tenía mucho que no os decía nada, en verdad he seguido por las redes pero dijéramos que en otros menesteres. De un tiempo a esta parte vengo profundizando en toda una nueva disciplina, que a la postre , quiero convertir en proyecto socioempresarial. Esta disciplina responde por C.E.M, customer experience management,...y en nuestro español por gestión de la experiencia del cliente,.... En verdad hablamos de una evolución del …