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Aunque me consta que nos es del todo así, soy de la opinión de que en cualquier negocio se debe hacer uso de técnicas de revenue management, pero no de la misma manera, es decir, cada responsable debe aplicar y gestionar esta técnica con su particular punto de vista, y combinarlo con su nivel de capacidad comercial, con sus conocimientos de marketing online,… y muchos otros factores que hacen que esta técnica pueda llegar a …

¿Todo vale si tienes la ilusión de abrir un negocio de turismo rural sostenible? ¿Crees que con tener la casa rural es suficiente? Te pueden ser útiles muchas acciones de la que se te puedan ocurrir para que tu negocio funcione… pero un pequeño no te relajes una vez que hayas inaugurado tu hotel rural… Como podrás observar, se han abierto muchos hoteles rurales en los últimos años, pero no es suficiente con reformar el …

Me he animado a escribir este post a raíz de haberme encontrado con hoteles que tienen ciertas dudas sobre las competencias que debe tener una persona para asumir este puesto dentro de la organización. Hoteles que tienen muy claro el que deben apostar y trabajar por definir una estrategia de ventas directas y por lo tanto quieren concentrar dicha responsabilidad en una persona, ya que en estos momentos, en la mayoría de los casos, hay …

En estos últimos 3 años he dedicado una cantidad de horas casi "indecente" a esto del 2.0. Lo he hecho en dos vertientes, la personal, y la profesional. En cuanto a la personal no voy a contarla aquí, pues no es el lugar, sin embargo, a lo largo del tiempo la personal y la profesional se entrecruzan de una manera ingobernable, lo cual añade dificultad al asunto. Respecto a la profesional, os cuento un resumen …

"Nos conocimos en la fábrica y, justo en el momento en que coincidimos supimos ambos que estaríamos siempre juntos. Al menos hasta que el destino nos lo permitiera. Nuestra vida tampoco ha sido una vida ejemplar, ni una existencia que nos haya permitido crecer; más bien hemos estado mucho más cerca del suelo que del cielo. Nos han pisoteado, mojado, herido y cosido. Pero siempre hemos permanecido juntos...  ...Hasta que el otro día ocurrió la …

El mundo de las redes sociales se esta comercializando de la noche a la mañana: la cantidad de hoteles que aparecen en Facebook y Twitter crece dia a dia. El desafío que los hoteles tienen en la actualidad es cómo interactuar con estos consumidores para convertirlos en huéspedes, y a su vez cómo lograr que estos huéspedes compartan impresiones positivas de estos hoteles entre sus redes de fans y seguidores. Como hotelero, se necesita hablar …

De acuerdo a diversos reportes, la industria hotelera continuará experimentando una leve declinación en términos de márgenes de ganancia y rentabilidad, y se estima que la recuperación será lenta. Durante el 2010 se espera que la ocupación hotelera se incremente en un 0,4% a niveles mundiales, y que el RevPar (revenue per available room) y la tarifa promedio bajen entre un 1,5% y un 1,1% respectivamente. El único canal de ventas que crecerá será canal online. Esta …

MARKETING ONLINE, REVENUE MANAGEMENT, SOLIDARIDAD, Y COLABORACIÓN EN DESTINO: UN EJEMPLO REAL July 03, 2009 By: Jaime Lopez-Chicheri Category: "Revenue Management", Marketing Hotelero, Redes Sociales, Web 2.0 Edit Hace unos días se generó cierto ruido en la red en relación a un post que menciona una campaña de colaboración entre Magic Costablanca Benidorm y Amic Hotels Mallorca. El nombre de la campaña “Vamos en serio! Vacaciones para todos los españoles!â€� anunciada en el blog del …

Hay tipologías de negocio en las que el uso de multiples páginas web no afecta, sin embargo cuando hablamos del negocio hotelero no podemos decir lo mismo. La página web de un hotel tiene un objetivo muy definido que es el de ser una herramienta de venta y además muy importante. Es decir, quiero vender y cada día más a través de mi página web.En una situación económica inestable como la que estamos viviendo, se …

Comentar que el mercado no está pasando un bueno momento no es ninguna novedad, y por eso debo estar recibiendo cada día uno o dos correos electrónicos con ofertas especiales y descuentos en productos de viajes; para utilizar el precio como único gancho que permita reactivar las ventas. Bajo esta premisa parece que se han basado en Hoteles Barcelo a la hora de enviar su último boletín, en el que nos animan a reservar nuestro …