Como solo comente el Bloque I hace unos días continuaré hoy explicando a todos aquellos que no pudieron asistir a las jornadas como continuaron.Esta vez en el Bloque II; se enfocó el tema a la innovación sobre todo en la comercialización hotelera, Dª Pilar Talón Ballestero; Secretaria de la Escuela de Turismo de la Urjc, con una tesis sobre Yield Management impresionante y un curriculum muy extenso comenzó a presentar a los ponentes en esta …
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Leo en el blog de Diario del viajero sobre una nueva web: SeeYourHotel. Se trata de un buscador de alojamientos. Para localizarlos toma como índices de localización, la dirección y ciudad usando como soporte Google maps ofreciendo todos los resultados posibles. En caso de no poder especificar todos los datos, se puede indicar tan sólo la ciudad y mediante zoom aparecerían todos los hoteles de la zona de la ciudad elegida. Pero …
La gestión del precio es uno de los “momentos de la verdad” en la gestión hotelera. Es más, es uno de los puntos clave en cualquier gestión de la estrategia de Revenue Management. Es en momentos de alta demanda cuando todos nos enfocamos en la optimización y en intentar sacar el máximo jugo a la naranja, pero las dudas surgen cuando hay un descenso repentino de la demanda y nos vemos obligados a tomar decisiones …
Pese a que la noticia es antigua (salió publicada en hotelmarketing.com en Abril), he creído que podría ser interesante, ya que últimamente se está hablando mucho de los programas y sistemas para realizar un correcto seguimiento de las opiniones que los usuarios publican en Internet. La herramienta que Starwood ha seleccionado para realizar el seguimiento de las opiniones de sus más de 900 hoteles ha sido Review Analyst, aunque la agencia interactiva Standing Dog será …
Tal y como anunció Marriott en una nota de prensa a finales del mes de Agosto, esta cadena hotelera ha lanzado una nueva comunidad de viajes llamada “Marriott Rewards Insiders”, que ofrecera a los usuarios encontrar consejos útiles para sus viajes. Esta comunidad semi-moderada (según ellos) ha sido construida especialmente para los los clientes de Marriot, y está gestionado por la agencia LiveWorld. Personalmente considero muy acertada este tipo de estrategias, ya que los programas …
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