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Javier S.T.
Publicado por JavierST el 14 de Diciembre de 2012
Esa gente que reserva una habitaci√≥n doble y se presenta al hotel para dormir con toda la familia montandote el pollo cuando les explicas que dormir 4 personas en una habitaci√≥n doble no es posible. Esa gente que llama para llamarte ladr√≥n a t√≠ y todos los empleados del hotel donde trabajas porque ha llegado a casa con un accesorio menos que con los que sali√≥ antes de su estancia, y que tras mentarte el …
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Rogelio Martinez
Publicado por ehotels el 10 de Diciembre de 2012
Pese a su reciente aparici√≥n hace pocos a√Īos, su r√°pido desarrollo en el mercado y el aumento constante en el n√ļmero de usuarios con tel√©fonos inteligentes (smartphones), los c√≥digos QR tienen a√ļn un escaso uso en el sector hotelero. En una reciente conversaci√≥n entre profesionales del sector coment√°bamos si no se le podr√≠a sacar partido a esta herramienta integr√°ndola dentro de una estrategia de marketing online en los establecimientos hoteleros. Un uso podr√≠a ser enfocado …
Tags: marketing online, codigos qr, hoteles
MERITXELL PEREZ VILALTA
Publicado por MERITXELL el 7 de Diciembre de 2012
Hace unas semanas publicamos un primer art√≠culo introductorio sobre la venta flash en el sector hotelero. La venta flash, o venta privada, muy arraigada en el sector de la moda, tambi√©n ha aterrizado en el sector hotelero. Grandes empresas como Privalia, Lets Bonus o Grupalia, por citar algunas, se han metido de lleno en la carrera al poseer uno de los tesoros m√°s preciados: enormes bases de datos segmentadas y estructuradas que permiten trabajar espec√≠ficamente …
Tags: venta flash, venta privada, revenue hotelero, revenue management
Rogelio Martinez
Publicado por ehotels el 5 de Diciembre de 2012
La estrategia del pricing en el mercado hotelero en los √ļltimos a√Īos se vuelve cada vez m√°s complicada, por las adversidades econ√≥micas globales que todos conocemos. Ni todas las regiones geogr√°ficas evolucionan de la misma manera, ni incluso en todos los pa√≠ses dentro de una misma regi√≥n este indicador tiene igual comportamiento. En muchas ocasiones, desafortunadamente, estamos asistiendo a una guerra de precios (bajar los precios de las habitaciones) para intentar captar clientes. Hace unos …
Tags: hoteles, industria hotelera
Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 3 de Diciembre de 2012 y actualizado el 1 de Febrero de 2013
El¬†canal de distribuci√≥n¬†puede definirse como la herramienta que se utiliza para hacer llegar el producto a los consumidores. En el sector hotelero, la mayor√≠a de establecimientos ofrecen sus productos a trav√©s de un gran n√ļmero de canales de distribuci√≥n, los cuales se pueden clasificar en¬†directos o indirectos, dependiendo de si existen o no intermediarios.¬† Para el establecimiento, es m√°s beneficioso utilizar canales de distribuci√≥n directos, ya que estos tendr√°n menos costes asociados, pero en la …
Tags: revenue management, hotel, hoteles, ADR, yield management, ecommerce, ota
Rafael Marayo Ramos
Buenos d√≠as, ¬†Despu√©s de mucho tiempo siguiendo Hosteltur y aprendiendo de las aportaciones de los usuarios, me he decidido a participar y poder establecer un primer debate sobre los beneficios de una correcta gesti√≥n de Social Media y c√≥mo puede afectar a nuestro establecimiento. ¬†En mi opini√≥n, a d√≠a de hoy en el sector hotelero no se trata de ser el m√°s grande, sino el m√°s r√°pido. Personalmente puedo comprobar a diario la importancia de …
Tags: Social Media, revenue management
Miguel Angel Campo Seoane
Importancia de teor√≠a y pr√°ctica en la formaci√≥n del Director de Hotel Cap√≠tulo 9 de la serie Que entiendo por especializaci√≥n, como Director de Hotel En los cap√≠tulos anteriores, se han realizado una serie de posicionamientos estrat√©gicos que dan paso al c√°lculo de unos gastos fijos y variables que permitan garantizar con la mayor fiabilidad posible, el logro de los objetivos empresariales, tengamos en consideraci√≥n, que he utilizado el plural, al utilizar el t√©rmino objetivos, …
Tags: hoteles, Directores Hotel, Gestión Hotelera, hostelería, hosteltur, Invat.tur, Miguel Angel Campo Seoane, rentabilidad
jose sanz alberola
Publicado por pipo el 27 de Noviembre de 2012
Tal y como reza el titulo de este comentario.¬† Y asumiendo todas las consecuencia. estamos llegando a unos estremos de abusos que son y deberiamos denunciarlos mas. En la ultima tentativa de trabajo, que me ha durado 20 dias. El empresario, por asi llamarlo, aprovechandose de la coyuntura actual de desempleo y desesperacion por la que se atraviesa en el mundo laboral. Un impresantable, defraudador, cinico, explotador y todos aquellos adjetivos que recoje el Diccionario …
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Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 26 de Noviembre de 2012 y actualizado el 6 de Febrero de 2013
En mi anterior post coment√© una infograf√≠a sobre TripAdvisor. Para profundizar m√°s en el tema de las reviews, hoy voy a mostrar un estudio de¬†Chris K. Anderson, de la¬†Cornell University.¬†El documento se titula ‚ÄúThe impact of Social Media on Lodging Performance‚ÄĚ y profundiza en el efecto que estas tendr√°n en la toma de decisiones de los clientes. Si hablamos de reviews tur√≠sticas, hay que citar a¬†TripAdvisor, ya que es la principal fuente de reviews en …
Tags: hoteles, marketing relacional, opiniones, reviews, tripadvisor, web 2.0
Innovahotel Gestión de proyectos SL
Publicado por Innovahotel el 26 de Noviembre de 2012
¬† Esta misma ma√Īana he recibido un correo electr√≥nico en el cual me ofrecen el siguiente talonario. - Alguien lo conoce?, donde esta el truco? como puede ser rentable este tipo de talonarios, si esto es cierto, me hago con la oferta de 10 talonarios (80 noches) 400‚ā¨ y me voy tres meses a vivir de hoteles a Galicia, sin duda me sale bastante m√°s econ√≥mico que vivir en mi casa. Esta misma ma√Īana he …
Tags: Talonarios, hoteles, casas rurales, apartamentos, equipamiento