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Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 25 de Noviembre de 2012 y actualizado el 26 de Noviembre de 2012
A veces es necesario que un Director de Hotel, ¬†si quiere tener √©xito en su gesti√≥n, se enfrente a la propiedad de la empresa o los modelos de gesti√≥n y organizaci√≥n m√°s com√ļnmente utilizados Cap√≠tulo 8 de la serie Que entiendo por especializaci√≥n, como Director de Hotel La situaci√≥n de enfrentamiento a la que hago referencia en el segundo p√°rrafo del cap√≠tulo 3 de esta serie, es en la que se inspira el post Siento …
Tags: Hoteles, Hosteltur, Invat.tur, Director de Hotel, gestión, organización, Miguel Angel Campo Seoane
Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 18 de Noviembre de 2012 y actualizado el 6 de Febrero de 2013
Tripadvisor, el sitio de viajes m√°s grande del mundo, ha anunciado en estos d√≠as los datos de un estudio independiente realizado por¬†PhoCusWright, que se√Īala cu√°n importante son las reviews de los clientes a la hora de realizar la reserva del establecimiento. Seg√ļn el estudio, el¬†53%¬†de los encuestados afirman que¬†no reservar√≠an un hotel¬†que no tenga reviews en Tripadvisor y el¬†87%¬†de los encuestados afirman que, las reviews le ayudan¬†a sentirse seguro en su decisi√≥n de compra. El …
Tags: marketing relacional, tripadvisor, social media, web 2.0
Juan  Barjau
Hace unos d√≠as publicaba¬†Hosteltur¬†un art√≠culo sobre el papel que jugar√° la intermediaci√≥n en el futuro dentro de la¬†distribuci√≥n hotelera¬†bajo el t√≠tulo de 'El futuro de la¬†distribuci√≥n hotelera¬†pasa por la intermediaci√≥n'. En dicho art√≠culo, se analizaban diferentes aspectos planteados en las terceras Jornadas de Tecnolog√≠as de la Informaci√≥n y la Comunicaci√≥n que est√° realizando el¬†Instituto Tecnol√≥gico Hotelero, y comenzaba diciendo, cito textualmente, ‚Äėlejos de desaparecer, la intermediaci√≥n en la¬†distribuci√≥n hotelera¬†parece que continuar√° siendo un actor importante …
Tags: Distribución Hotelera, Distribución Online, Hoteles, Hosteltur, Transhotel, Marcos Franco, Jaime Buxó, occidental hoteles, Instituto Tecnológico Hotelero
Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 13 de Noviembre de 2012 y actualizado el 6 de Febrero de 2013
La discriminaci√≥n de precios consiste en asignar tarifas diferentes a un mismo producto con el fin de maximizar el beneficio, fijando el precio m√°ximo que est√° dispuesto a pagar cada segmento de la demanda. El t√©rmino ‚Äúdiscriminaci√≥n‚ÄĚ tiene una connotaci√≥n negativa, por lo que yo prefiero hablar de¬†fijaci√≥n din√°mica de precios. Ahora que conocemos el significado ¬Ņpor qu√© fijar diferentes tarifas? F√≠jate en la figura superior, se trata de un hotel de 500 habitaciones. Vendiendo …
Tags: pricing, revenue management, yield management, hotel, ingresos
Juan Miguel Mu√Īoz
Publicado por juanmiguelmunoz el 10 de Noviembre de 2012
Invitado por el siempre profesional y cordial equipo de¬†TECHTUR, he acudido a una interesante¬†presentaci√≥n de servicios para televisi√≥n interactiva en hoteles. En colaboraci√≥n con¬†NONIUS Software, empresa portuguesa especializada en este servicio, hemos asistido a una peque√Īa demostraci√≥n de c√≥mo funciona el servicio y qu√© beneficios puede tener para un establecimiento hotelero de gama alta. Puede ser esta una valiosa herramienta para el¬†cross-selling, algo que ya se abord√≥ en la¬†√ļltima entrada de este blog. ¬† El …
Tags: hoteles, cross-selling, venta cruzada, marketing, Goppar
Miguel Angel Campo Seoane
Publicado por campo_seoane el 8 de Noviembre de 2012 y actualizado el 27 de Enero de 2013
INTRODUCCI√ďN El autor de esta obra en todo momento ha trabajado en la idea de formarse de una manera integral, considerando que para triunfar en la industria hostelera, era muy importante adquirir una formaci√≥n muy polivalente, considerando la polivalencia como uno de los principios sobre los que debe basarse la visi√≥n y valoraci√≥n de los recursos humanos en la gesti√≥n hotelera. Dividiremos el contenido de este libro en dos √°reas de inter√©s: 1¬™.¬†¬†¬† Sobre generalidades …
Tags: Hoteles, recursos humanos, gestión hotelera, Miguel Angel Campo Seoane
Miguel Angel Campo Seoane
INTRODUCCI√ďN¬† En este libro vamos a recoger ideas b√°sicas sobre los principios en que debiera basarse la Comercializaci√≥n Hotelera, uno de los asuntos m√°s controvertidos en la gesti√≥n de esa industria, dado el enfoque posiblemente equivocado, que a juicio del autor de esta obra, se hace de la comercializaci√≥n de los hoteles espa√Īoles. Ya en el primer t√≠tulo de esta colecci√≥n de libros sobre Gesti√≥n Hotelera, titulado ¬ŅNECESITAN LOS HOTELES ESPA√ĎOLES UN CAMBIO DEL MODELO …
Tags: Hoteles, comercialización, Miguel Angel Campo Seoane
Yeray Gonz√°lez Afonso
Publicado por yeraygon el 6 de Noviembre de 2012 y actualizado el 18 de Noviembre de 2012
¬† Hoy toca una infograf√≠a sobre como ha influido el Revenue Management en los beneficios obtenidos por diversas empresas del sector tur√≠stico. Ha sido realizada por la empresa estadounidense Revenue Analytics, cuyo CEO es Robert G. Cross, uno de los expertos m√°s reconocidos en este campo. Aqu√≠ uno de sus libros. Browse more infographics. ¬† A principios de los 2000, pr√°cticamente todas las grandes compa√Ī√≠as a√©reas, empresas hoteleras, l√≠neas de cruceros y alquiler de coches …
Tags: revenue management, infografía, hotel, hoteles, yield management, ingresos
MERITXELL PEREZ VILALTA
Publicado por MERITXELL el 31 de Octubre de 2012
En el art√≠culo de hoy vamos ha hablar de un tema que desde hace un par de a√Īos ha generado un debate muy interesante entre los especialistas en¬†Revenue Hotelero, la¬†venta flash, o¬†venta privada. Este tipo de venta, muy arraigada en el sector de la moda, ofrece ofertas exclusivas durante per√≠odos temporales (muy) breves. Algunas de las empresas m√°s destacadas del sector son¬†Grupalia,¬†Privalia,¬†Groupon,¬†Lets Bonus, etc., y sus principales caracter√≠sticas son: Portales privados que requieren darse de …
Tags: Revenue hotelero, revenue management, gestión hotelera
Miguel Canals
Publicado por mcm el 30 de Octubre de 2012
Nueva modalidad de gesti√≥n y comercializaci√≥n hotelera que podr√° aplicarse en Baleares tras su legalizaci√≥n Desde la adaptaci√≥n/modificaci√≥n de la Ley General Tur√≠stica en Baleares¬†(Ley 8/2012, de 19 de julio, del Turismo de las Illes Balears), en Canals & Asociados Tourism Consulting hemos estado recibiendo bastantes llamadas y manteniendo diversas reuniones con propietarios y directores generales pues nos han solicitado nuestra opini√≥n profesional sobre esta nueva tendencia ya que estamos especializados en CONDOHOTELES.¬† Por ello; …
Tags: condohotel, condotel, condo, condominio, inversión, hotel, hoteles, apartamentos, hotel-apartamento, novedad, marketing, turismo, modalidad