Quizás sea por mi naturaleza curiosa, quizá por pasar tanto tiempo en aeropuertos y aviones, pero...¿no os gustaría saber a todos vosotros quién es esa joven tan mona que va en tu avión con su portátil y que tiene pinta de directiva? ¿cual es su historia? y ese joven "tan mono" al que le sienta tan bien el traje...¿en qué trabajará? seguro que alguno y alguna os habéis hecho esas preguntas mientras esperabais la llegada del avión …
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. Como invertir, planificar y que ROI retorno de inversión esperar de Facebook, Twitter, Linkedin, You tube, Flickr, Issuu, Google Maps, Fousquare, WordPress. Hace unos dias hablamos de cuales son los recursos 2.0 disponibles para hotel, apartamentos, casa rural o bed and breakfast. Desde hace aproximadamente 20 meses el sector se ha inundando con teorías 2.0; algunas de ellas parecen sacadas del libro de los milagros de los panes y los peces otras no tienes por donde agarrarlas y …
Como os dijimos hace un mes, en HOSTELTUR hemos empezado a implementar nuevas herramientas que faciliten a los usuarios un mayor interrelación con las redes como FACEBOOK y TWITTER, entre otros. A partir de hoy empezaremos a comunicar las nuevas utilidades que se irán implementando y que esperamos que mejoren la posibilidad de comunicarnos entre todos, a la hora de hablar de la información en el sector turístico profesional. Lo que hoy ya está colgado, …
Facebook acaba de lanzar Facebook Ofertas en España, el sistema es muy interesante y promete excelentes resultados. Nosotros lo probamos en NYC y fue espectacular. No solo está pensado para hoteles sino también para cualquier tipo de oferta complementaria. Desde ahora andar por el destino va a ser otra cosa!! Creemos que este verano va a ser una muy buena herramienta para que los restaurantes y discotecas se comuniquen con sus posibles clientes instalados en las hamacas de la playa …
Cuando hablamos de Innovación o del famoso I+D+ i automáticamente se nos vienen a la cabeza batas blancas, probetas y misteriosos líquidos humeantes. Inconscientemente la cabeza nos transporta a un laboratorio de nanotecnología y robots. Según la RAE, innovación es la Creación o modificación de un producto, y su introducción en un mercado; sin embargo yo considero incompleta esta definición. La mejor definición de innovación la escuché cuando entré en el ITH:Innovación es todo cambio basado en el conocimiento que aporta …
Recientemente reflexionaba sobre cómo va a cambiar la industria turística en los próximos años. Entrevemos ya muchos cambios, y quizás si miramos diez años atrás nos demos cuenta de cómo ha variado nuestro sector con el acceso masivo a Internet. Cambios en la forma de comprar, disfrutar, exigir, pagar, etc. Se me ocurrió entonces que podía tratar de plasmar en un simple post la forma en la que consumiremos ocio y turismo en ¿diez años? …
El boca a boca es sin lugar a dudas la mejor publicidad que una empresa puede obtener. El que un cliente satisfecho le diga a un amigo... "ve a ese hotel que nosotros nos lo pasamos genial....", es conseguir nuevos clientes... La tecnología me mete en todos los campos y ahora ese tradicional "boca a boca" intenta suplantarse con las redes sociales, los blogs, etc... y con un elemento muy particular de la red social …
Entramos a una web, leemos un artículo y, como nos ha gustado, pinchamos un icono que muestra una mano cerrada y un dedo hacia arriba que indica "ME GUSTA", eso hace que en nuestro muro de Facebook aparezca ese dato y, por consecuencia, se genera "RECONOCIMIENTO" sobre ese artículo y nuestros contactos pueden leerlo, etc... esto es lo que en el ámbito social se conoce como el "boca a boca", pero ¿por qué no implementarlo …
Las redes sociales y las nuevas tecnologías tienen un papel cada vez más importante para impulsar el crecimiento futuro en la industria hotelera en los próximos cinco años. De hecho, ya estamos viendo como las redes de comunicación social y nuevas tecnologías son dos de las principales tendencias que darán forma al futuro éxito de la industria. Se prevé que las redes sociales seguirán creciendo de manera notable durante los próximos años, lo que es …
Hoy leo que, según un estudio de mercado, Facebook acaba de desplazar a Google como el sitio más popular en EE.UU (clic aquí para ver la nota original en inglés). Si bien no es determinante (hay otros estudios que aún no le dan a Facebook el primer lugar), es increíble ver cómo aumentó la cantidad de visitas en Facebook en un 185% si tenemos en cuenta el mismo mes pero de 2009.Sí, muy interesante y …
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