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¡Hola a todos! Hoy venimos a contaros que acabamos de lanzar desde el Hotel Curious una App móvil llamada “Barcelona Curious Guide”, una guía completa de la ciudad de Barcelona redactada por todo el personal del hotel. Ha sido un trabajo duro durante unos meses y estamos muy contentos de que ahora salga a la luz. Como ya sabéis, en el Hotel Curious trabajamos constantemente para mejorar su servicio y la experiencia del clientes antes, …

Hemos publicado el Primer Ebook de Animación Turística. Dos años después de “inaugurar” nuestro blog, ponemos en tus manos una selección de algunos de los contenidos publicados en este tiempo. Lo hacemos desde la convicción de que parte de nuestro trabajo es generar conocimiento y compartirlo con todos los profesionales del sector turístico en cualquier lugar del mundo. La transformación que se está produciendo en el sector nos hace estar atentos a los cambios en …

La mayoría de hoteles vacacionales de España externalizan algunos de sus servicios. Según un estudio publicado en el año 2005 por la Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa por T.F. Espino y Victor Padrón, "las decisiones de externalización se han convertido en decisiones de una importancia relevante en la dirección estratégica de la empresa". "Elegir la externalización por el ahorro de costes a corto plazo no genera los sistemas de conocimiento a …

Cuando estaba escribiendo el post Creando Experiencias, no podía dejar de pensar en la cantidad de experiencias que se están viviendo diariamente en hoteles y campings en todos nuestros destinos turísticos. Un gran mayoría están pasando desapercibidas para sus directores y/o propietarios por una evidente falta de enfoque hacia el cliente y un absoluto enfoque a los resultados. Que los equipos de animación son un nexo entre las marcas y los turistas no debería ser …

¿Qué nos espera a los animadores en los próximos años? ¿Cuales son  las claves en la innovación de la animación? ¿Qué tendencias se imponen en los hoteles?… La animación turística es un abanico de colores, combinaciones, estilos y posibilidades. Cada equipo de animación enfunción de los integrantes que lo formen, el establecimiento donde realicen la actividad, la latitud en la que se encuentren etc, desarrolla unos programas diferentes. Como es lógico, los animadores debemos estar abiertos …

Las keywords han sido usadas desde el principio de las técnicas de SEO como un recurso clave en el proceso de situar nuestro contenido en los motores de búsqueda. Actualmente muchos expertos en SEO indican que las palabras clave para el posicionamiento de un hotel o de otros producto han perdido parte de su importancia en detrimento de otros factores clave de éxito del SEO, pero sea como sea, tener las keywords acertadas no nos aportará nada malo y si más de una alegría. …

Por todos es conocido y sabido, que desde hace ya unos años ha habido un cambio radical en la concepción y desarrollo de Internet. A esta última revolución virtual se le ha denominado web 2.0 y una de las principales cualidades, es las múltiples posibilidades que tiene el usuario de poder interactuar con los administradores de los portales y/o empresas. Desde los foros, blogs, Messenger, youtube, noticias RSS, hasta la entrada en escena de las …

Hola a todos, mi nombre es Daniel Klophaus, trabajo en el sector de la Animación turística. Aun soy un novato en esto, tengo muuucho que aprender. Llevo cuatro años trabajando como animador y dos como jefe de equipos. Trabajo en Acttiv Leisure Projects, empresa  que seguro conoceis gracias a la estupenda labor de Ignacio Gil, mi director, por difundirla en esta comunidad. Actualmente soy jefe de animación en el hotel H10 Playa Meloneras Palace, es mi noveno …

No sé si estarás de acuerdo conmigo en que cualquier establecimiento turístico viene a ser como una segunda casa para los que allí están. Al menos así es como yo lo veo. Un espacio donde conviven personas de distintos lugares compartiendo distintos valores, ideas y culturas. Se convierte en un lugar de encuentro para todos ellos y en una oportunidad para crear un ambiente agradable en todos los sentidos. Los equipos de trabajo del establecimiento …

El pasado lunes día 7 tuvo lugar en el centro de turismo Colón de Madrid una jornada en la que se presentaron varias herramientas turísticas creadas por emprendedores que son idóneas para la fidelización del turista. El evento fue organizaco por el Ayuntamiento de Madrid y se contó la presencia con el presidente de la AEHM, de la FEAAV y de la AEHCAM. Está muy bien que la administración pública colabore con empresas privadas para …