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San Sebastián y la ciudad polaca de Wroclaw serán las Capitales Europeas de la cultura en 2016.  A pesar de que empezamos con mal pie, ya que ningún responsable de San Sebastián 2016 asistió a la 'cumbre' de Bruselas. La designación de Donostia como Capital Europea de la cultura en 2016,  junto con el ansiado anuncio del final de la violencia en el Pais Vasco, convertirá a esta pequeña urbe costera y a los pueblos que la rodean (Getaria, …

Desperté esta mañana con intenciones de ver qué se cocía en InnovEm. Algunos compañeros me habían comentado que estarían por ahí, asistiendo a las charlas o presentando sus proyectos. La verdad es que, hasta hoy, no me había fijado en las ponencias que habían. En cuanto he visto que Sonia Fernandez-Vidal era una de las ponentes del día, no he dudado en conectar el streaming y empezar a escucharla. Recuerdo aún la primera vez que …

  Hagamos juntos este viaje ¿Qué es una experiencia?. La palabra procede del latín “experientiaâ€�, y tiene tres partes significativas: ex, prefijo que indica “separación del interiorâ€�; periens, participio del verbo “peririâ€� que significa tratar, probar; y el sufijo –ia, que se utiliza para convertir en palabras concretas conceptos abstractos. Se trata de una palabra muy interesante, que nos pone en contacto con otras: - Experto (el que conoce más allá de su propia experiencia), …

Sea como sea y una vez más, los que tenemos formación en turismo salimos perdiendo. Hace unos meses, escribí sobre este tema y se generó cierto debate ya que éste es un problema que todo el mundo conoce pero que muy pocos pretenden ponerle solución. De cara a mi próxima etapa de vuelta al desempleo, he empezado ya a mirar ofertas de trabajo por varios sitios. Al estar la situación tan cruda, me he ido …

  Os quiero explicar un concepto que podemos llamar del bono, el bono es una especie de boleto, que conforma un objeto de cierto valor, que puede ser intercambiable, cedido,… o ser canjeado por uno mismo. De manera sencilla, pensemos en nuestra experiencia media de servicio con cualquier empresa/organización,…¿Cómo es?. Tirando a media, regular, normal,…Esto conlleva que cualquier otra experiencia en el mismo sentido, que consiga subir, por poco que sea, esa media, la percibamos …

Últimamente nos llueven noticias sobre recortes presupuestarios y, por supuesto, el turismo no se queda al margen, muchos son los destinos que se han quedado sin apenas fondos para promocionarse. Ante esta situación, si se buscan la campañas publicitarias de 2011, ya se puede apreciar, no sólo una disminución de la cantidad de las mismas sino, una degradación importante en su calidad. La semana pasada PaulaCastejon ya hablaba en su post “La cantidad justa de …

Empezar un post con una cita de alguien más sabio que uno siempre es una buena forma de romper el hielo de la ignorancia. Así pues, decía Heráclito “Nada es permanente a excepción del cambioâ€� Y esa es nuestra máxima, cambiar para seguir igual, es decir, para seguir mejorando, para seguir no siendo lo mismo, sino mejores. O como poco, intentarlo. Como cada año HOSTELTUR, noticias turismo, se renueva y hace un par de días …

El pasado 18 de enero estuve presente con PURAVERA en FITUR 2012. La feria internacional de turismo que se celebra en Madrid con la presencia de más de 10.000 empresas de 166 países, más de 100.000 profesionales de turismo y 7.000 periodistas acreditados. Las jornadas técnicas de Fiturtech se inauguraron con la charla magistral de Emilio Duró. Esta presentación no tiene ningún desperdicio y la recomiendo a todos aquellos que quieran una inyección de animo …

Tras unas cuantas sesiones de creatividad en el programa de Promotors tecnològics de les Illes Balears, me he inspirado a escribir sobre ellas. La profesora con la que hemos compartido estos días es Maite Trujillo Mena, técnico del departamento de Innovación y Empresa en el Instituto Andaluz de Tecnología. Han sido 3 días intensos y aunque me hubiera gustado saltar algunas partes teóricas para meterme de pleno en casos prácticos, considero que estas sesiones no …

La semana pasada se celebró el  VIII Seminario de Innovación y Turismo en el ParcBIT de Palma de Mallorca. Este año la temática elegida ha sido la creatividad en el sector turístico. No he podido asistir a todas las ponencias pero sí a la mayoría, lo que me ha permitido ver cuál es la tendencia de este año. La primera sensación que tuve es que no hemos avanzado mucho respeto al año pasado. Hay temas …