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Artur  Artigas
¬°Hola a todos! Hoy venimos a contaros que acabamos de lanzar desde el Hotel Curious una App m√≥vil llamada ‚ÄúBarcelona Curious Guide‚ÄĚ, una gu√≠a completa de la ciudad de Barcelona redactada por todo el personal del hotel. Ha sido un trabajo duro durante unos meses y estamos muy contentos de que ahora salga a la luz. Como ya sab√©is, en el Hotel Curious trabajamos constantemente para mejorar su servicio y la experiencia del clientes antes, …
Tags: hotel, hoteles, social media, barcelona, redes sociales, app, tecnología, aplicacion, guia, turismo, turistico, curious, guide, hotel curious
Xavier Canalis
En la d√©cada 2000-2010, cuando internet se expand√≠a cada vez m√°s entre consumidores y empresas, surgieron numerosas preguntas acerca del papel que tendr√≠a el fen√≥meno web en la industria tur√≠stica. Incluso en algunas empresas, donde regularmente se planteaba ‚Äúel reto del trimestre‚ÄĚ, se trat√≥ internet como el asunto que ‚Äútocaba‚ÄĚ tratar entonces, como si fuera una moda pasajera o una tendencia m√°s o menos interesante. Y algunas compa√Ī√≠as incluso se atrevieron a lanzar ‚Äďa modo …
Tags: redes sociales, internet
Xavier Canalis
Un post de Paco Nadal a prop√≥sito del "chantaje" que sufren numerosos establecimientos tur√≠sticos por parte de clientes caraduras que amenazan con difundir comentarios negativos falsos a trav√©s de portales como Tripadvisor, Toprural, etc, ha vuelto a abrir la caja de los truenos. Y aunque tales comportamientos sean aislados, seg√ļn aseguran las empresas del sector, cabr√≠a preguntarse cu√°l es el lucro cesante que originan los comentarios negativos no verificados (ya saben: "O me haces una …
Tags: redes sociales
Paula Castejon
¬† ¬ŅPiensas habitualmente en la influencia que tiene un cliente cuando habla de tu hotel en redes sociales? S√≠, seguro que s√≠. ¬ŅPero tienes en cuenta este dato a la hora de asignar habitaciones? En el Palms Casino Resort en Las Vegas, y seg√ļn informaba recientemente en su p√°gina Wired , el personal del hotel comprobaba¬† los Klout scores de sus clientes ante de hacer el check-in. De este modo, a aquellos clientes que ten√≠an …
Tags: redes sociales, hoteles, klout, comunicación hotelera
gersonbeltran Beltrán López
Presentaci√≥n de¬†Ester Chueca¬†y¬†Gers√≥n Beltr√°n¬†en el marco del¬†XV Congreso Internacional de Turismo Universidad y Empresa¬†‚ÄúLas nuevas tendencias y tecnolog√≠as en la Comercializaci√≥n de productos tur√≠sticos‚ÄĚ ,¬†Universitat Jaume I Castell√≥n ,¬†10 y 11 de mayo de 2012
Tags: foursquare, geografia, geolocalizaci√≥n, geolocalizacion social, geoposicionamiento, geoposicionamiento emocional, geoturismo, Gerson Beltran, gersonbeltran, google, google maps, gps, mapas interactivos, castellon, qr code, codigo qr, ester chueca, marketing redes sociales, marketing social, neogeografia, openstreetmap, planificaci√≥n, realidad aumentada, Redes Sociales, se√Īalizaci√≥n, Social Media, universidad, Valencia
Fabian  Gonzalez
Quiz√°s sea por mi naturaleza curiosa, quiz√° por pasar tanto tiempo en aeropuertos y aviones, pero...¬Ņno os gustar√≠a saber a todos vosotros qui√©n es esa joven tan mona que va en tu avi√≥n con su port√°til y que tiene pinta de directiva? ¬Ņcual es su historia? y ese joven "tan mono" al que le sienta tan bien el traje...¬Ņen qu√© trabajar√°? seguro que alguno y alguna os hab√©is hecho esas preguntas mientras¬†esperabais¬†la llegada del avi√≥n …
Tags: Facebelt, ITH, instituto tecnologico hotelero, redes sociales, social media, facebook, turismo, compa√Īias aereas, aerolineas
Cristina Arano Apestegui
Publicado por Cristina el 21 de Marzo de 2012
Quer√≠a compartir con todos vosotros un listado de algunos de los libros que he le√≠do y que me han ayudado a formarme en este apasionante mundo del 2.0, en el que llevo inmersa unos 5 a√Īos.¬† Recuerdo que al principio me resultaba complicado comprender tanta terminolog√≠a nueva como; microblog, podcast, widgets, comunidades, PPC, CPM, CPC, web 2.0, ROI, IOR, reputaci√≥n online‚Ķ y un largo etcetera y ahora nos resultan de lo m√°s familiares y las …
Tags: 2.0, libros sobre 2.0, redes sociales, distribución online hotelera
Alba Salvador Mitjavila
Publicado por 4lba_3alvad0r el 24 de Diciembre de 2011
Durante los √ļltimos a√Īos, el uso de redes sociales para promocionar tur√≠sticamente ya sean destinos, como compa√Ī√≠as a√©reas, hoteles o agencias de viajes/reservas, se ha convertido en esencial, a pesar de que hay muchas empresas que aun no creen en el fen√≥meno 2.0. Hoy quiero dedicar un peque√Īo post sobre el fen√≥meno youtube, cada d√≠a en m√°s aumento y que deriva en una "tradici√≥n" en cuanto a las felicitaciones via esta red social. Podemos ver …
Tags: youtube, redes sociales, girona10, videos promocionales, hoteles, aerolineas
carlos Hernandez
Publicado por carlos el 31 de Octubre de 2011
Desde la salida, hace dos meses, de nuestra querida Magda Camps, de HOSTELTUR, y hasta hoy, hemos estados inmersos en la selecci√≥n de alguien que tuviera la dif√≠cil papeleta de sustituirla en su puesto. En este tiempo he tenido la fortuna de poder disfrutar de la compa√Ī√≠a y entrevistas de muchos profesionales, que me han confirmado que hay un cambio de mentalidad a la hora de enfrentarse a eso del ‚Äúsocial media‚ÄĚ. Hace un a√Īo …
Tags: Hosteltur, Comunidad Hosteltur, Lola Buendía, Comunity Manager, Redes sociales
Chema Herrero Hernandez
¬† Hace unos meses el bueno de¬†Pablo Fern√°ndez, del que ya ¬†he dicho en numerosas ocasiones ¬†y usando el argot ciclista "es una rueda a seguir" tuvo la brillante idea de realizar ¬†un listado ¬†tan completo como necesario para sobrevivir a este mundo Global del Turismo,aglutinando los principales t√©rminos que ¬†los Frikis como un servidor ¬†solemos usar, sin darnos cuenta en muchas ocasiones que ¬†el que esta a tu lado te puede estar mirando con …
Tags: Revenue Managment, Marketing, Términos, Redes sociales