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La responsable de la división de Inteligencia Ambiental de Media Lab en el MIT (Massachuset Institute of Technology), Pattie Maes nos acerca en el siguiente video a la certera aproximación de la tecnología a lo que podríamos entender como un sexto sentido. En realidad estamos hablando de un mecanismo que mediante una cámara nos permite incorporar información referente a los objetos que tenemos delante. Podemos imaginar lo que podría hacer este artilugio, una vez superada …

 Este es un ejemplo de la propuesta que se hace dentro del plan estratégico de gestión de una empresa hotelera, que define en su perfil voluntad de crecimiento.Como empresario: ¿Cambiarías algo en esta propuesta?Como estudiante: ¿Te gusta esta programación?CONTRATOS EN PRÁCTICAS            Supuesta la existencia de una voluntad de crecimiento de la empresa, sería importante poder garantizarse la disponibilidad de personal cualificado, mediante su promoción curricular dentro de la propia empresa.          A los efectos de cubrir dicho …

SEGUIMOS CON LA DIRECCIÓN                Director Comercial, Director de Ventas, Director de Relaciones Públicas, Revenue Manager, Director de Personal, Director de RRHH, Director de Compras, y cuantos títulos más alrededor de la palabra Director o en relación con ella, cuanta teoría a su alrededor, y que poca práctica en la mayoría de casos.                 En muchos casos, la palabra Director para comenzar la titulación de un determinado puesto de trabajo, es una sutil forma …

  ¿QUE INFLUENCIA TIENE ELPERSONAL EN LA GESTIÓN DE INGRESOS O “REVENUE MANAGEMENT"? “B”   Analicemos la figura del Director de Hotel             ¿A dónde queremos llegar? Simplemente a admitir que un hotel o restaurante, empresas de servicio donde las haya, y fundamento de la primera industria de España, además de sus activos materiales, no siempre bien cuidados y atendidos, dispone de otros activos EL PERSONAL normalmente mucho mas descuidados que los anteriores.             En la …

Una de las cosas entretenidas de tocar bastantes teclas turísticas en una entidad como Florida Universitaria, son los proyectos internacionales.El trabajo en redes de conocimiento genera contactos de lo más variopinto y de vez en cuando surgen temas distintos de lo habitual.En este caso me ha llegado una solicitud de la que manifiesto mi total ignorancia (no por ello camino en el sentido de llegar a la Sabiduría, es pura ignorancia a secas).Indagan si conozco …

Presentación de David Marrodán (Google) en las III Jornadas Universitarias sobre la aplicación de tecnología al sector hotelero - Universidad Rey Juan Carlos, 28 de mayo de 2009.

Desde que lo vi estoy obsesionada. No lo entiendo. No lo puedo entender. ¿¿Qué es?? Una mujer girando       ¿¿En qué sentido gira?? ¿¿¿Hacia la derecha o a la izquierda???  Esto es un Test de Creatividad. Si ves a la mujer girar en el sentido de las agujas del reloj, significa que usas más la parte derecha de tu cerebro. Por consiguiente, eres una persona dominada por:  Visual Random Intuitive Holistic Synthesizing Subjective Looks at wholes Uses feeling “Big picture” oriented Imagination rules …

 Hace años tuve la suerte de leer un libro de dos autores estadounidenses, Joseph Pine y James Gilmore, The Experience Economy. Un libro publicado en Harvard pero creo no ha tenido traducción al español . En este trabajo se apuntaba la tesis sobre la cuarta oferta económica. La experiencia en el cliente. Un concepto que caló especialmente en el sector servicios pero más aún en el sector turístico. Básicamente propugnaba lo siguiente: una experiencia memorable …

Con permiso de Carlota Mateos, directora y fundadora de Rusticae, adjunto presentación en las III Jornadas Universitarias de Tecnología y Sector Hotelero en la Universidad Rey Juan Carlos

 Las tres etapas de la relación Director de Hotel – Empresa             Este post esta basado en el comentario #7 campo_seoane incluido en el siguiente linkhttp://comunidad.hosteltur.com/post/2009-05-09-siento-verguenza-ajena            Estoy tratando de crear una serie de post sobre la figura del Director de Hotel, pero las interesantes aportaciones que en post y comentarios que sobre los mismos van saliendo, condicionan en mas de un caso el contenido y el orden en que pudiera ser interesante que aparecieran, así …