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Juan Antonio  Mota Navarro
¬† A d√≠a de hoy y tras muchas lecturas de art√≠culos sobre Social Media me sigue sorprendiendo que se hable de √©xito en Social Media vinculado a las Pymes. Tengo la sensaci√≥n de estar leyendo muchas veces lo mismo como si los conceptos por mucho que los machaquemos vayan a cambiar una realidad que, de momento, en l√≠neas generales, se me antoja evangelizante pero poco dada a la pr√°ctica y la concreci√≥n de unos resultados …
Tags: Social Media, Pymes, Marketing
Dolores Martínez Cortizas
Publicado por lolymc el 14 de Noviembre de 2012
Acabo de leer un art√≠culo en el¬†blog de imedia connection¬†, gracias a un enlace compartido por Fran Mui√Īos (@UneComunicacion) acerca de las tendencias para el ya cercano 2013 en cuanto a¬†Social Media Marketing¬†y, me gustar√≠a comentarlas aqu√≠.En este art√≠culo, ¬†Winnie Brignac Hart¬†nos muestra su lista de¬†13 tendencias para 2013: El¬†Social Media Marketing¬†gana fuerza como t√°ctica de marketing clave. Es decir, que las redes sociales deben estar s√≠ o s√≠ en nuestro plan de marketing (entiendo …
Tags: redes sociales, Facebook, Twitter, G+, Pinterest, LinkedIn, marketing
Juan Antonio  Mota Navarro
Publicado por Hotel_up el 30 de Octubre de 2012
A veces me resulta sorprendente como se extrapolan los resultados y conclusiones de un determinado estudio como reflejo de una realidad pr√≥xima a nosotros. Es cierto que, en ocasiones, alg√ļn estudio realizado por alguna consultora, por ejemplo, para el mercado estadounidense, pueda tener algunas ense√Īanzas o paralelismos con Europa o Espa√Īa pero afirmar que: las Pymes son perfectamente conscientes de la importancia de los canales digitales y c√≥mo ignorarlos puede ser mortal para su negocio, …
Tags: Pymes, marketing, redes sociales, inteligencia colectiva
Juan Antonio  Mota Navarro
Publicado por Hotel_up el 16 de Octubre de 2012
Durante estos √ļltimos d√≠as he estado viendo los cap√≠tulos de la serie Hispania, cap√≠tulos que narran la historia de como Viriato, un pastor de cabras, puso en jaque junto a sus fieles seguidores a la mism√≠sima Roma. Al margen de las modificaciones hist√≥ricas introducidas en el gui√≥n para convertirla en un producto televisivo, me preguntaba qu√© ten√≠a Viriato para encomendarse a su noble causa y que arrastrara tras de √©l a cientos de seguidores. Por …
Tags: Social Media, Marketing, Liderazgo
Inma Quirante
Publicado por InmaQuirante el 2 de Octubre de 2012 y actualizado el 9 de Noviembre de 2012
Una pregunta bastante com√ļn entre los establecimientos hoteleros, que a√ļn no tienen presencia (en ocasiones, tambi√©n por parte de los que ya la tienen) es:¬† ‚Ä̬ŅEn qu√© redes sociales debemos estar?‚Ä̬† En principio, bajo mi punto de vista el primer error deriva de esta pregunta, dado que no se trata de en cu√°les hay que estar, sino de cu√°l es el objetivo que les impulsa a tener presencia en la web 2.0. ¬ŅQuieren obtener ventas …
Tags: Branding, Comunicación, CRM, diferenciación, estrategia, fidelización, hoteles, Imagen Corporativa, Marketing, marketing turístico, Reputación on line, target
Juan Antonio  Mota Navarro
Publicado por Hotel_up el 19 de Septiembre de 2012
Hace unas semanas le√≠a la noticia de que los hoteles pierden el inter√©s en las redes sociales como canal de ventas y marketing.http://www.hosteltur.com/110079_hoteles-pierden-interes-redes-sociales-como-canal-ventas-marketing.html Lo primero que me sorprendi√≥, nada m√°s leer el titular, fue el propio titular al vincular directamente a las RRSS como canal de ventas y en segundo lugar que dicha afirmaci√≥n estuviera avalada por la Ecole Hoteli√©re de Lausanne. Atendiendo al enfoque y no tanto a los datos puedo entender dicha p√©rdida …
Tags: Marketing, Hoteles
MERITXELL PEREZ VILALTA
Hace tan solo unos pocos d√≠as que la consultora americana¬†eHotelCheck¬†public√≥ un estudio titulado¬†‚ÄĚGlobal Hospitality Social Media Scan 2011‚Äú, ¬†que¬†muestra la lenta adopci√≥n del sector hotelero europeo en redes sociales. Los datos que aporta la consultora nos permiten observar que queda mucho por hacer en Espa√Īa ya que ninguna de las grandes ciudades, salvo Barcelona, aparece entre las primeras de la lista. Barcelona es el √ļnico representante europeo en el¬†top ten¬†mientras que San Francisco se sit√ļa …
Tags: redes sociales, hoteles, marketing
Daniel Carretero Aponte
Publicado por dcarretero el 24 de Noviembre de 2011
Hace ya tiempo que ve√≠a este video en el que defin√≠an la diferencia entre FAN y cliente, pero parece que ciertos aspectos han cambiado en el Social Media. D√≠a tras d√≠a vemos promociones en las redes sociales para captar, supuestamente FANS, a base de regalar billetes de avi√≥n, estancias de hotel, cocktails‚Ķ y lo cierto es que el resultado es positivo y aumenta el n√ļmero considerablemente. Adem√°s, se ha llegado a elaborar un ranking de …
Tags: Redes Sociales, hotel, marketing
Publicado por __1694001__ el 14 de Julio de 2011
Desde hace unos dias tengo un seguidor nuevo en Twitter, la verdad es que son muchos los nuevos followers llegados a mi TL, y desde aqui GRACIAS una vez mas por estar ahi. Pero este en particular me llamo la atencion, y aunque es un hecho mas frecuente de lo que debiera ser, lo hizo gracias a lo mal que gestiona su cuenta en Twitter. Sin conocerlo de nada, se me ocurren multitud de causas …
Tags: Socialmedia, marketing
Luis Navarrete
¬† Seguramente todos aquellos que ten√©is inter√©s en el marketing en Facebook hab√©is visto el estudio de eMarketer del 2010 en el que se estudiaban las motivaciones de los usuarios para seguir a una marca en Facebook. Este a√Īo, la consultora ha vuelto a hacer el mismo estudio y nos hemos encontrado con algunos cambios de tendencia muy interesantes. En la encuesta del 2010 se observaba que los usuarios segu√≠an a las marcas principalmente para …
Tags: facebook, ventas, marketing