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En Marketing como en cualquier práctica empresarial es vital estudiar que ha pasado para actuar, sacar conclusiones y mejorar. La propia práctica del marketing es pura calidad y el concepto de Mejora contínua o incluso el PDCA lo tenemos que tener bien claro en nuestra actividad. No hablamos del famoso ROI, capítulo a parte que en mi opinión algunos profesionales están confundiendo a las empresas bautizando indicadores que poco o ninguna relevancia empresarial transportan. Y …
He leído una noticia que me ha hecho reflexionar sobre toda esta vorágine del 2.0, y me pregunto ¿dónde vamos a llegar? La noticia dice que en EEUU se ha puesto de moda una red social mediante la que se lanzan insultos anónimamente. Se trata de una nueva red social en la que los usuarios contestan preguntas sobre sus amigos y/o compañeros de forma completamente anónima. La red es Formspring, creada a finales de 2009, …
Hola! Este es mi primer post como, de momento, "futura profesional" del sector hostelero. Ya me va quedando poquito (si todo sale bien) en cosa de 4 meses estaré preparada para abandonar una escuela (Centro Superior de Hosteleria de Galicia) que me ha acogido durante los últimos 5 años. La curiosidad y fundamentalmente mi motivación por adentrarme en un mundo que me llama mucho la atención, me ha llevado a introducirme en esta comunidad, y en …
Gestiona tu estrategia y hazla crecer con procedimientos y buenas prácticas. Crea calidad en social Media
Confía en tu equipo, en realidad es un tema algo artesanal, desde la dirección a la ejecución.
Se auténtic@. Aplica al máximo creatividad personalizando tu propia estrategia.
Escucha y transmite. No pares de hacerlo.
Presta atención a las métricas. Mide
El pasado viernes 20 de Noviembre Marco Táboas dio una charla en el Parcbit sobre “La promoción de PYMES turísticas con software libre y aplicación gratuitas”. Empezó su ponencia citando 2 ejemplos de empresas que hacen marketing de guerrilla. El primer ejemplo fue el de Bere Casillas, un sastre y diseñador de Granada que fabricaba trajes para grandes empresas. Cuando toda la fabricación se desplazo a países en desarrollo, Bere Casillas propuso a su familia …
Experimentar es la mejor forma de encontrar soluciones incluso a los problemas que no tienes. Y eso es algo que nos está permitiendo el 2.0, el aumentar notablemente la posibilidad de experimentar con muchos menos riesgos ya que, como se basa en la colaboración, los errores se diluyen y se solucionan con mucha menos sensación de fracaso.Ahora mismo en HOSTELTUR y en COMUNIDAD, estamos experimentando distintas posibilidades donde el protagonista es el COMUNERO, o sea …
Hola a todos. Vuelvo con la quinta entrega de nuestra personal antología del disparate.Para los que veais esto por primera vez, os cuento que lo que aquí publico son mensajes realies, -a los que les quitamos nombres y demás datos identificativos para evitar que nadie se sienta molesto-, que hemos recibido en alguna de nuestras secciones de HOSTELTUR, y que tienen la peculiaridad de que.... bueno, son algo distintosOs paso la última recopilación, y …
Veía un video hace unos meses en el que se decía que dentro de cinco años habrá trabajo en puestos, para los cuales no existen carreras todavia. Y antes de ayer, teniendo una conversación entre un grupo de amigos, hablábamos sobre algo parecido a esto, surgiendo la pregunta de ¿que es exactamente un Comunity Manager?, y donde los encontramos?.Ahora mismo yo diría que un COMUNITY MANAGER, es casi una leyenda urbana, o como los billetes …
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