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  A día de hoy muchas pymes turísticas no son conscientes de la importancia de una website y no centran sus esfuerzos en priorizar este elemento esencial de la presencia online. Algunas, incluso, atraídas por lo que oyen, leen o le refieren te solicitan un Plan de Marketing 2.0 como salvoconducto para sus necesidades. Y, por supuesto, como ya sabemos, hay quién no se refrena ante este impulso convirtiéndolo en una oportunidad de negocio personal …

Creemos que la redes sociales han entrado en nuestra vida y que la empresas están inmersas en un cambio estructural donde dan prioridad a la escucha activa a través de ellas para atender de una manera particular a los clientes o potenciales clientes que demandan información sobre los productos o servicios que ellos pueden ofrecer…..FALSO! Hoy he querido realizar una simple acción en Twitter queriendo encontrar a través de la red un hotel recomendado para …

Despues de unos meses de aventura con  la web www.hotelsforthesenses.com , con un gran éxito, ya tenemos elaborado el que a nuestro juicio son los diez mejores hoteles del mundo.  Puntuación sobre 10 FOUR SEASONS GEORGES V            9.28  HOTEL PLAZA ATHÉNÉE                 9.18  HOTEL RITZ - LONDRES                 9.15  GRAND HOTEL EUROPE                  9.14  HOTEL THE BALÉ                            9.10  MANDARIN O. NEW YORK              9.09  G.HOTEL BAHÍA DEL DUQUE          8.86  HOTEL MAS DE TORRENT              8.85  HOTEL LA MAMOUNIA                  8.82  ALVEAR PALACE …

Hace pocos meses presentamos los nuevos resultados de nuestro Índice “iRON” de Reputación Online de Hotelería en destinos Urbanos 2010, iRON_Hu’10. Hoy queríamos compartir con todos los profesionales interesados una nueva segmentación de resultados, esta vez centrada en la Reputación Online de las Cadenas Hoteleras, y que está muy motivada por las frecuentes reflexiones que surgen en los talleres de gestión de reputación en Internet, que hemos impartido en los últimos años para profesionales del turismo …

            De un trabajador rural a un presidente de una cadena hotelera. Para quien no le conozca el Sr. Catalán es el presidente de ‘AC hoteles’ y fue uno de los ponentes invitado al pasado #forohosteltur celebrado el día 05 de mayo en Madrid. El principal tema del foro giraba en torno a la ‘competitividad’. La primera impresión que me dio fue de una persona cercana,accesible,que sabe lo que se …

      Mi primera experiencia en el #forohosteltur muy grata e inolvidable ; la pena es que por distintos motivos no pude compartirla con todos los compañeros vía twitter como me hubiera gustado. Así este post lo voy a escribir como si hubiese ‘twitteado’ desde la sala, resumiendo en muy poquitos caracteres las conclusiones que cada ponente realizó sobre la ‘competitividad’. - Comenzamos con la Sra. Eva Piera,viceconsejera de economía, comercio y turismo de …

Antes que nada, una pequeña introducción para los que no saben la diferencia entre el SEO y el SEM. El SEM es el Marketing orientado a buscadores. Es decir, es cuando  le pagamos a Google, Yahoo y buscadores similares para aparecer en la publicidad de los resultados de una palabra clave específica. Por ejemplo, aparecer de primero cuando alguien busque "Hotel en Sevilla Centro". El SEO es la optimización de nuestra web para poder salir …

Esta semana os quiero presentar Hotelmap, una herramienta muy interesante que lleva más allá el concepto de Foursquare o Google Maps. Para realizar este artículo me he basado en la información que he obtenido de ehotelier.com y de la propia web de Hotelmap, www.hotelmap.com De momento la herramienta sólo está disponible para la ciudad de Londres pero puede que en breve se acabe extendiendo a otras ciudades. Su funcionamiento es muy sencillo. El usuario realiza …

En Tripadvisor los usuarios han votado unos cuatro hoteles de andalucia como los mejores valorados de españa, se ha tomado como parametro hoteles con categoria de cuatro estrellas o superior y que se mantengan debajo de los 90 euros la noche. Como resultado se obtuvo al hotel Macia Real de La Alhambra, en Granada; seguido en segundo lugar por el Room Mate Lola de Málaga. En quinta posición los usuarios han valorado al hotel Córdoba …

  Uno de los casos más comunes de suplantación de la identidad de los hoteles tiene lugar en Google Places. El método es relativamente sencillo. Las suplantadoras son empresas que han registrado en Internet dominios similares al nombre de un hotel, que luego usan para dar de alta su ficha en Google y aparentar que son los verdaderos propietarios del establecimiento hotelero. Así, cuando cualquier potencial cliente busca nuestro hotel en Google Maps, encuentra la …