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Juan Trav茅
Las redes sociales de geolocalizaci贸n est谩n proliferando desde la expansi贸n de Internet en movilidad (dispositivos port谩tiles, telefon铆a m贸vil, uso de Wi-Fi, 3G, etc.). B谩sicamente consiste en que la persona usuaria se geo-posiciona en un lugar determinado e informa de ello a los contactos que tiene. La utilizaci贸n de la geolocalizaci贸n por parte de las empresas les genera una mayor visibilidad y conexi贸n con el cliente, adem谩s de poder acceder a un mercado potencial m谩s numeroso, …
Tags: Geolocalizaci贸n, Google, Internet, Marketing m贸vil, Redes sociales
Juan Trav茅
Publicado por Atesar el 4 de Mayo de 2012
Gracias a las redes sociales, compartimos, creamos, descubrimos, viajamos y consumimos, m谩s que nunca. Hay factores que han afectado a la forma de consumir los producto en cualquier sector, y en el mundo tur铆stico no ha sido diferente: La globalizaci贸n de la informaci贸n, productos y servicios. En un portal de un destino puedo consultar cualquier informaci贸n sobre el mismo, ver Comunidad Valenciana. Han nacido nuevos modelos de distribuci贸n. Veamos, por ejemplo, Rusticae. Digitalizaci贸n de los …
Tags: Comunicacion, Consumidor, Internet, Marketing online, Redes sociales, Turismo.
Cristina Arano Apestegui
Me complac e presentaros mi eBook 鈥淕u铆a de la comercializaci贸n online directa de los hoteles鈥. 聽 Internet ha cambiado la forma de comercializar los productos y servicios y nos ha dado la oportunidad 聽a trav茅s de innumerables herramientas de poder acercarnos a nuestros clientes y llevar a cabo una comercializaci贸n directa. En este eBook he hecho una recopilaci贸n de conocimientos b谩sicos que debemos saber para plantearnos muy seriamente una estrategia de comercializaci贸n directa. Se habla …
Tags: internet, web, redes sociales, seo, sem, smm, community manager
Lorena  van den Berg
Publicado por lorenavdb el 21 de Octubre de 2010
He pensado que os interesar铆a esta p谩gina: www.visitbarcelona.com. Es una red social reci茅n creada por Turisme de Barcelona que pretende facilitar a turistas de todos los pa铆ses dar su opini贸n sobre los principales puntos tur铆sticos de Barcelona. Se quiere de esta manera crear una verdadera gu铆a tur铆stica de Barcelona 2.0., construida gracias a las aportaciones de los usuarios. Creo que聽vuestra opini贸n ser谩 interesante para enriquecer y difundir la iniciativa, por eso os anunciamos en exclusiva …
Tags: redes sociales, comunidades 2.0, Internet, Visit Barcelona, Turisme de Barcelona, social media, marketing 2.0
Cristina Arano Apestegui
Publicado por Cristina el 1 de Octubre de 2010
Quer铆a compartir con todos vosotros este video publicado en Youtube. El video est谩 grabado en un hotel de Playa del Ingl茅s en Gran Canaria y muestra c贸mo un empleado del hotel roba dinero en una habitaci贸n mientras el hu茅sped, un se帽or brit谩nico, le graba desde la terraza sin que 茅l se d茅 cuenta. 聽 Sin 谩nimo de justificar la actuaci贸n del empleado del hotel, quiero atraer el poder de los usuarios en internet ya que …
Tags: reputacion online, comentarios, imagen de marca, redes sociales, internet
Cristina Arano Apestegui
Publicado por Cristina el 10 de Mayo de 2010
En el caso de los hoteles la estrategia de SMM va muy ligada a la venta directa a trav茅s de la p谩gina web. Lo que voy a conseguir a trav茅s de la conversaci贸n en redes sociales es potenciar mi marca en internet y de esta forma atraer tr谩fico a mi p谩gina web. Por ello, antes de plantearme una estrategia en redes sociales, es muy importante hacer un an谩lisis sobre mi propia p谩gina web a nivel …
Tags: redes sociales, hoteles, cadenas hoteleras, blogs, cliente online, canal directo, p谩gina web, internet
Publicado por __1409001__ el 21 de Abril de 2010
Hace 11 a帽os casi me conecte por primera vez a internet, no recuerdo si para enviar emails o mirar la nota de selectividad, pero en ese momento no fui consciente de como me cambiaria la vida. Solo 6 a帽os despues me empezaba a ganar la vida en esto haciendo actualizaciones de paginas web, posicionamiento en google, etc mientras me sacaba la carrera de Turismo, teniendo tiempo apenas para viajar un poco y conocer algo de …
Tags: marketing online, redes sociales, internet, nuevas tecnologias, turismo
Cristina Arano Apestegui
Publicado por Cristina el 23 de Marzo de 2010
Ning煤n hotel se cuestiona el ofrecer un buen servicio al cliente, desde que el cliente llega al hotel, durante toda su estancia, en el momento de su salida y seguir manteniendo un servicio de atenci贸n al cliente despu茅s de su salida (aunque 茅ste 煤ltimo paso sea menos habitual). Todo el personal de los distintos departamentos del hotel est谩 muy concienciado en atender y satisfacer las necesidades de los clientes. Se llevar谩n a cabo mejor o …
Tags: comentario de clientes, web, internet, servicio al cliente online
Joan Ballester Moragues
Publicado por joanballester el 22 de Marzo de 2010
Puede parecer una perogrullada, pero 煤ltimamente mucha gente olvida este punto y cuando digo mucha gente, obviamente me refiero a los profesionales en el sector de Internet. Acualmente las redes sociales y el 鈥減restigio online鈥 est谩n cobrando una importancia enorme. Ya no es nuevo decir, por ejemplo, que est谩s en Facebook, o Twitter. Ya no es extra帽o subir tus fotos a Flickr o tu Curr铆culum a Linkedin, ahora es lo 鈥渘ormal鈥, todos lo hacen. Lo …
Tags: redes sociales, 2.0, internet
aurelio mart铆nez verde
Publicado por nurel el 7 de Febrero de 2010
Indudablemente las redes sociales han adquirido una influencia contrastada en todos los sectores. Han otorgado a los usuarios profesionales (y no profesionales) la capacidad de llegar donde, por otros medios, les ser铆a imposible. Hoy en d铆a tan s贸lo has de colgar tu estado en facebook, en tweetear un enlace o una opini贸n, con link a linkedin, a Xing, a MySpace, a WIWIH, etc, para que tenga una repercusi贸n inimaginable. Las agencias de viajes, compa帽铆as hoteleras, …
Tags: Internet, redes sociales, reputaci贸n on line