Conferencia impartida por Gersón Beltrán en la Jornada de "Profesionales turísticos del nuevo siglo, tendencias en el sector" del Practicum de la Diplomatura de Turismo este Viernes 11 de Mayo de 2011 en el Salón de Actos del edificio de Filosofía y Letras de la Universidad de Alicante.
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Gracias a las redes sociales, compartimos, creamos, descubrimos, viajamos y consumimos, más que nunca. Hay factores que han afectado a la forma de consumir los producto en cualquier sector, y en el mundo turístico no ha sido diferente: La globalización de la información, productos y servicios. En un portal de un destino puedo consultar cualquier información sobre el mismo, ver Comunidad Valenciana. Han nacido nuevos modelos de distribución. Veamos, por ejemplo, Rusticae. Digitalización de los …
La compañía Nielsen, de estudios de mercado, ha publicado su estudio sobre los medios sociales en España en el año 2011. Sus principales conclusiones son: • La cobertura de los de los medios sociales (redes sociales y blogs) en España se ha disparado hasta un 82%. • Los usuarios más activos en las redes sociales son los ejecutivos y los desempleados. • La franja de edad de 18 hasta los 49 años es la que …
Hace unos días viendo un vídeo de Vodafone en clave de humor pensaba en la vertiginosa carrera de la tecnología y cómo a través de su influencia se generan nuevos hábitos y conductas en el usuario. No sólo hemos dejado atrás el disco de vinilo, el cassette o el vídeo que nos regaló horas de cine a la carta frente al televisor sino que hemos pasado a una participación más activa que nos lleva del …
Hay que saber aprovechar el momento de gloria porque la fama es algo efímero que dura muy poco. Hace no tanto tiempo los productos duraban muchos años, por no decir décadas o incluso siglos. El teléfono “clásico” se patentó en 1891 y siguió siendo un icono de todos los hogares y oficinas hasta la década de los 80. Y el boli BIC (*), otro artilugio patentado en 1950 que aún utilizamos por tener un ratio …
Creemos que la redes sociales han entrado en nuestra vida y que la empresas están inmersas en un cambio estructural donde dan prioridad a la escucha activa a través de ellas para atender de una manera particular a los clientes o potenciales clientes que demandan información sobre los productos o servicios que ellos pueden ofrecer…..FALSO! Hoy he querido realizar una simple acción en Twitter queriendo encontrar a través de la red un hotel recomendado para …
Facebook y Twitter no son las unicas redes sociales de la red, también se pueden encontrar redes sociales (o redes de mercadeo) con temas especificos como el turismo, que tienen objetivos como organización de viajes o tomar contacto con especialistas de viaje. A continuación sobre 10 redes sociales que tal vez no conozcan y hablan sobre este gran topico que es el de viajar. Tripatini: una red social con un objetivo bien particular, y …
Como comentaba en el hace unos días, en ciclos económicos como este se hace imprescindible bajar costes, y una de las formas mas eficaces es hacerlo en los costes fijos. Cualquier cuota mensual por pequeña que sea es un lastre de nuestra cuenta de explotación, es preferible sopesar si el coste de un servicio de consultoría por ejemplo, es más rentable en el largo plazo ya que con ello podemos desembarazarnos de una o varias …
Quería compartir con vosotros una campaña que lanzamos en la página de Facebook de Acttiv el pasado mes de diciembre. Para los que no conozcan Acttiv, somos una empresa de animación, y nuestro Facebook está dirigido a los animadores que trabajan con nosotros, han trabajado o puedan trabajar en el futuro. La idea la tomamos de un post de Juan Merodio que listaba una serie de ejemplos de campañas en Facebook. En él, Juan comentaba …
Turismo.as se consolida y centra su tercera edición en las redes sociales y la comunicación de la marca España en el extranjero Facebook, Google, Iberia, Tripadvisor y Segittur participarán en las mesas de Turismo.as El Foro será retransmitido por video streaming a través de www.turismo.as y www.segittur.es Oviedo, 8 de marzo de 2011.- La III edición del Foro Internacional de Turismo y Tecnología, Turismo.as, que se celebra del 12 al 14 de …
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