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M√°s recientes

Paula Pielfort Asquerino
Publicado por Paula el 13 de Marzo de 2008
El otro día salía a debate en HOSTELTUR si los CRM tienen verdadermante utilidad para los hoteleros.  Yo la verdad es que no puedo dar una respuesta clara, ya que hasta hace muy poco no conocía su significado. Es por eso por lo que me gustaría escuchar otras opiniones sobre su uso, sus ventajas o sus deficiencias.
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Magdalena Camps
Publicado por mcamps el 12 de Marzo de 2008
Al fin! Lo que era una idea en la imaginaci√≥n de todos nosotros empieza a ser hoy una realidad. Despu√©s de un bache hondo, tropiezos y obst√°culos, por fin se visualiza la meta cada vez m√°s cerca. Por mi parte agradecer el esfuerzo, la paciencia y confianza de todo el equipo de Hosteltur.¬† Hoy empezamos a andar para no pararnos, con el objetivo de construir un punto de encuentro de referencia para todos los profesionales …
Tags: cliente interno, comunidad hosteltur
jordi ruiz
Publicado por entornao el 10 de Marzo de 2008
Para un convencido como yo de las oportunidades que ofrece todo lo relacionado con el ‚Äúdospuntocero‚ÄĚ tanto en su visi√≥n general como en su aplicaci√≥n al sector del Turismo, tengo que confesar que es muy interesante leer algunos art√≠culos como estos:¬† ‚ÄĚ La web 2.0 es una mierda !!!‚ÄĚ ‚Äú7 mitos de la web 2.0‚Ä≥ ‚ÄúWeb 2.0 y sus mitos: no hagas lo que hago yo, haz lo que yo digo‚ÄĚ ¬†que provocan en mi …
Tags: web20, 2.0
Juan López Sobejano
Publicado por JuanSobejano el 6 de Marzo de 2008
Me pasa Javier Garc√≠a un meme que nace a ra√≠z de un art√≠culo de Andreu Llabres. La pregunta ser√≠a m√°s o menos ¬Ņdebe Tripadvisor entrar en la conversaci√≥n que se ha generado en torno a √©l?La verdad es que el meme tiene su miga y no hace sino demostrar que Javier es un poco pu√Īetero ;)√Čl mismo da la primera opini√≥n: "Una empresa 2.0 debe de predicar con el ejemplo y entrar en el dialogo" …
Tags: Tripadvisor, conversación
jordi ruiz
Publicado por entornao el 5 de Marzo de 2008
Hace semanas que pensaba en escribir sobre la pureza del ‚Äúdospuntocerismo‚ÄĚ, me explico, he visto en los comentarios de diferentes blogs a los que estoy suscrito, una tendencia com√ļn por parte de algunos bloggers, que participan en las conversaciones sobre temas propuestos, a usar su term√≥metro o regla particular del 2.0 a la hora de evaluar iniciativas, las que sean, del sector que sea o del √°mbito que sea. Cuando veo √©sto siento que me …
Tags: web20
edu william
Mucho se ha empezado a hablar sobre esto √ļltimamente. El hecho de que Julen haya logrado darle empaque acad√©mico al tema en forma de grupo de investigaci√≥n ha permitido impulsar la concienciaci√≥n espa√Īola de un t√©rmino y concepto -a mi juicio es an√°logo al 2.0 pero sin la coletilla marketiniana que acompa√Īa a este √ļltimo- que es sin duda (tambi√©n bajo mi personal punto de vista) el modelo natural de las empresas en la sociedad …
Tags: open abierto turismo destinos
Rafael Martínez Serrano
Publicado por RafaelMartinez el 2 de Marzo de 2008
Hola, amigos, llegamos la semana 31 con nuevos proyectos surgidos, la habitual calidad en los posts y blogs y el interesante debate generado a causa del blog del hotel o el regalo audiovisual del I Encuentro Anual. Resumen de la semana 31 ¬† POSTS: 1- Emociones, turismo y vino (Joantxo Llantada). De la importancia de abandonar lo simple y apostar pr la calidad para as√≠ poder gestionar las emociones. 2- Preguntas al aire (Marcelo Torio). …
Tags: resumen_turismo20
Paula Pielfort Asquerino
Publicado por Paula el 29 de Febrero de 2008
Bueno, ya estamos aqu√≠, en esta nuestra comunidad. Desde mi llegada a Hosteltur han sido mil y una cosas las que he ido aprendiendo y aprehendiendo, tarea nada f√°cil. Y entre ellas, una de las m√°s importantes ha sido el concepto de comunidad, tan necesario para trabajar en un equipo como √©ste. Aunque a m√°s de uno lo tenga mareado con mis preguntas, poco a poco le ir√© cogiendo el tranquillo y cada vez ser√© …
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El Becario  de Redacción
Publicado por Becario el 28 de Febrero de 2008
Yo soy nuevo en esto, pero hace unas semanas, en Fitur me sorprendi√≥ lo que dec√≠an algunos hoteleros en un foro sobre el 2.0.Hab√≠a quienes dec√≠an que se deber√≠an controlar las opiniones de los usuarios-clientes de los hoteles para evitar sus desahogos cuando tienen malas experiencias en un establecimiento.¬†Alguno, incluso, propon√≠a que se pusieran en marcha sistemas para evitar las indiscreciones de aquellos internautas que se atreven a criticar lo que no les gusta.¬† Afortunadamente, …
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Esther Mascaró Puntí
Publicado por Esther el 27 de Febrero de 2008
La super revista de Fitur ha sido un √©xito, por lo que dicen nuestros lectores. 244 p√°ginas que pretend√≠amos -y seguimos pretendiendo- que dejen satisfecho al profesional m√°s exigente, por el inter√©s de las entrevistas, la profundidad de los art√≠culos y, sobre todo, por el uso que las empresas y los profesionales puedan encontrar en todos esos contenidos.El a√Īo pasado dedicamos el reportaje central de Fitur a la comercializaci√≥n online, con el subt√≠tulo "El cliente …
Tags: 2.0, comunidad, portada