Ya me contaras que tal los cursos Rosa.
Un abrazo.

Gracias por tu comentario Rosa. Cuando estaba escribiendo el post me daba cuenta de que a lo mejor hay clientes que no necesitan este tipo de atenciones y a lo mejor desean otras, pero ahí está la cuestión, intentar averiguarlo, aunque a nadie desagrada una sonrisa :-).
Me encanta lo de la pasión y profesionalidad, las dos "pes". En todo en la vida. Fundamental.
Un saludo

Hola Rosa. Gracias por aceptar la invitación, y por venir. Creo que si te empiezas a pasear por los posts de la gente tan increible que hay por aquí, no tardarás en participar. Anímate y bienvenida a esta familia de gente que quiere aprender

Gracias por la invitación. No es sólo el océano que me separa de vosotros, es que además, aquí, en el NO argentino es temporada alta y tengo tanto que hacer... y me faltan horas. Quisiera escribir algún post, pero no encuentro el momento. Pero sí encuentro casi todos los días el momento de leeros y así estar con vosotros. Estos días estoy participando en un curso sobre "Sostenibilidad y Sustentabilidad: Destino Salta"; el tema es ...

Gracias por la invitación. No es sólo el océano que me separa de vosotros, es que además, aquí, en el NO argentino es temporada alta y tengo tanto que hacer... y me faltan horas. Quisiera escribir algún post, pero no encuentro el momento. Pero sí encuentro casi todos los días el momento de leeros y así estar con vosotros.
Estos días estoy participando en un curso sobre "Sostenibilidad y Sustentabilidad: Destino Salta"; el tema es apasionante y más en un lugar donde está emergiendo el turismo...
Te dejo un cariñoso saludo y te sigo leyendo.

Bettina, no tengo mucho tiempo para escribir, pero os leo a todos muchísimo y aprendo un montón. Gracias!

María, el que describes es el "ideal" para un tipo de usuario de un determinado alojamiento. No todos los usuarios tienen las mismas exigencias. El ideal, para mí, es saber reconocer qué "mimos" esperan recibir los clientes en cada tipo de establecimiento, y ponerse a trabajar en ello pero, y estoy de acuerdo con campo_seoane, siempre con pasión y profesionalidad. Pasión y profesionalidad dirigida a la diversidad de clientes. Pasión y profesionalidad en cada tipo ...

María, el que describes es el "ideal" para un tipo de usuario de un determinado alojamiento. No todos los usuarios tienen las mismas exigencias. El ideal, para mí, es saber reconocer qué "mimos" esperan recibir los clientes en cada tipo de establecimiento, y ponerse a trabajar en ello pero, y estoy de acuerdo con campo_seoane, siempre con pasión y profesionalidad. Pasión y profesionalidad dirigida a la diversidad de clientes. Pasión y profesionalidad en cada tipo de hotel. Quizá sea ese el secreto. No sé si añadir la empatía...